Bardzo słaba obsługa. Syf na szczoteczkach elektrycznych do zębów. Nie da się nic znaleźć. Nikt się tobą nie zainteresuje, że nie możesz zweryfikować ceny danego produktu. Jeszcze Panowie siedzący przy kasach, sobie gadają i stosują niestosowne komentarze co do zwykłego pytania, czy mają coś na stanie.
Media Expert to naprawdę świetne miejsce na zakupy. Obsługa jest przesympatyczna, pomocna i zawsze z uśmiechem. Czuć tu profesjonalizm i zaangażowanie, a zakupy są czystą przyjemnością. Zdecydowanie polecam!
Chodziłem przez 20 minut po sklepie, nikt się nie zainteresował. Za kasą 3 osoby w tym pewnie kierowniczka bo nie była ubrana w firmowe ciuszki. Lipa.
Przyszedłem do sklepu w celu wymiany butelki z gazem SodaStream. Niestety, poziom obsługi okazał się żenujący. W pierwszej kolejności pracownik usilnie próbował mnie przekonać, że przyniosłem „nieoryginalną” butelkę, ponieważ – jak twierdził – moja była „cała różowa”, a nie „niebiesko-różowa” jak te dostępne na wymianę. Tymczasem butelka pochodziła z zestawu startowego zakupionego w tym samym sklepie zaledwie dwa tygodnie wcześniej. Przez dłuższą chwilę pracownik nie chciał jednak przyjąć tego do wiadomości, mimo że kilkukrotnie informowałem go, iż posiadam dowód zakupu z tego sklepu i jestem gotów go okazać. Dopiero po otwarciu innego zestawu startowego i zobaczeniu, że faktycznie jest to oryginalna butelka, przyznał mi rację i przeprosił. Niestety, na tym sytuacja się nie zakończyła. Pracownik pozwolił sobie na niestosowne komentarze pod moim adresem, dotyczące tego, co „powinienem” lub „nie powinienem” komentować i oceniać. Takie zachowanie jest skandaliczne i całkowicie nieprofesjonalne. Przyszedłem do sklepu po produkt, a nie po to, by wysłuchiwać osobistych żali i emocjonalnych rozterek pracownika. Jeśli możesz nie kupuj w tym miejscu, szkoda Twoich nerwów i czasu na przepychanki z ludźmi, dla których ważniejsze jest reperowanie swojego ego po błędzie niż wykonanie usługi bez zbędnych dyskusji
Kupiłam w tym sklepie pralkę około rok temu. Urządzenie miało dwuletnią gwarancję, jednak po roku użytkowania zepsuło się. Zgłosiłam się do obsługi, żeby skorzystać z gwarancji lub prawa rękojmi. Zamiast pomocy, usłyszałam tylko pytanie, czy płaciłam kartą czy gotówką. Oczekiwałam, że sklep – zgodnie z obowiązkiem wynikającym z zasad rękojmi – pomoże odnaleźć dane sprzedaży na podstawie przybliżonej daty i kwoty zakupu. Niestety, nie uzyskałam żadnego wsparcia. Czułam się zlekceważona jako klientka. Ostatecznie zrezygnowałam z dalszych prób i poszłam do konkurencji, gdzie kupiłam nową pralkę. Tam od razu wydano mi wszystkie niezbędne dokumenty i wszystko przebiegło bez problemu. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu – brak profesjonalizmu i odpowiedzialnego podejścia do klienta.
Bardzo miła obsługa a wszczególności Pani Justyna i Sylwia
obsługa czasami niemiła, zależy na kogo się trafi
Dziękuję za miłą i kompetentną obsługę p. Wojtkowi. Pralka dobrana bardzo dobrze. Jestem wdzięczna, że przy takim ruchu poświęcił nam dużo uwagi. Pozdrawiam
Siedzi sobie trzech pracowników za biureczkami, a jeden na nich zapierdziela. Kolejka kilka osób bo tylko ten jeden potrafi cokolwiek sprzedać i folie nakleić. Polecam Pana Kamila poza nim wszyscy chcą zarobić, ale się nie narobić.
Z całego serca polecam sklep. Obsługa na wysokim poziomie szczególnie ukłony dla Pana Wojtka który odpowiada na wszystkie pytania i pomaga w doborze odpowiedniego sprzętu.
Media Expert znajduje się przy Warszawska 34, 26-900 Kozienice, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 483 604 690
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wólka Kozłowska 1 D, 05-240, Polska
Boryszewska, wjazd od, ul. Romana Dmowskiego 33, 05-462 Wiązowna, Polska
Dzierżenin 12R, 06-114, Polska
Warszawska 42, 05-300 Nowe Osiny, Polska
Głusk 11a, 05-155, Polska
Kupiecka 2, 05-180 Pomiechówek, Polska