Bardzo nie polecam, jakość jest porażająca, oczywiście w negatywnym tego słowa znaczeniu. W porównaniu nawet z Ikeą mogą się chować. Meble na wymiar za niemałe pieniądze a po prostu brak słów. Jeśli chodzi o składanie…. Dramat. Powinno się reklamować i niech to zabierają. Istna porażka.
Nie polecam, jakość mebli bardzo słaba, nieadekwatna do ich przeznaczenia. Tak wygląda szafka łazienkowa po 10 miesiącach jej zwykłego użytkowania, bez nadmiernego ,,chlapania wodą” - zwykłe mycie rąk, zębów, z wycieraniem szafki po użyciu. Reklamacja nieuznana.
Doświadczenia z tą firmą nakłoniły mnie do tego, żeby napisać opinię. BARDZO żałuję, że chciałam sobie ułatwić życie i zamówić gotową szafkę na buty. Nie chciałam oszczędzić, bo za stolarza zapłaciłabym niewiele więcej. Teraz muszę zamówić i tak szafkę od stolarza, bo ta z Górnej Półki jest znacznie poniżej moich oczekiwań... Firmę polecił mi młody architekt. Już go przestrzegłam, żeby nie polecał dalej firmy, albo chociaż ostrzegał z czym się wiąże zamówienie. Szafki ładnie wyglądają na zdjęciu i łatwo składa się zamówienie, ale na tym wszystko się kończy. Czas oczekiwania jest dość długi.... (jest o tym informacja, ok). Ale nie ma informacji, że meble są niskiej jakości, płyta jak z IKEA czy Agata Meble, co przy wyższej cenie mnie zdziwiło. Płyty były brudne od jakiegoś smaru. Wióry i pył się sypały przy rozpakowywaniu. Brzegi niewidoczne w ogóle nie zabezpieczone. Meble trudne do skręcania, otwory niekompatybilne. Materiał obicia brzydki na żywo, niskiej jakości. Niestety mebla nie da się zwrócić, bo robiony na zamówienie. Dostałam porysowane rączki i przysłali mi w ramach reklamacji również porysowane.... Dopiero za 3 razem dostałam rączki bez wad. Siedzisko było wadliwe i musiałam czekać kolejne 2 tygodnie na jego wymianę. Wieszak do kompletu był porysowany i dopiero po mojej interwencji zwrot był na koszt firmy, a nie mój. Ilość maili z firmą > 20. Dodatkowo firma kurierska z którą współpracują spamuje mailami i smsami. Daje czas dostarczenia 8:00-20:00 i trzeba dopłacać, żeby umówić się na chociaż 4h przedział czasu dostarczenia. Żałuję zakupu i nie polecam.... A i mam do odsprzedania szafkę na buty jakby, bo mojej opinii ktoś się jednak zdecydował... Wystawiłam na OLX za połowę ceny zakupu... na razie brak ofert....
Rok temu zamówiłem z górnej półki szafkę rtv wiszącą i muszę przyznać, że się rozczarowałem bardzo.. Kilka dni po zawieszeniu szafki jedna zawieszka nie wytrzymała i totalnie się rozwaliła, stwierdziłem, że zdarza się i może jakaś wadliwa się trafiła, wymieniłem (na zupełnie inną, która trzyma bez problemu do dzisiaj). Natomiast jakiś czas temu szafka znowu się osunęła i okazało się, że kolejna zawieszka nie wytrzymała, znowu trzeba ściągać i wymieniać. Kolejne dwie były również wątpliwej jakości, więc, żeby już nie powtarzać tego w przyszłości wymieniłem wszystkie za jednym razem. Najgorsze w tym wszystkim jest to, że obrzeża blatu z tylnej strony nie są zabezpieczone i przez to ponowne ściąganie i wieszanie blat od strony ściany się uszczerbił w kilku miejscach... Gdybym nie zachował tych kawałków i przykleił to bym miał widoczną płytę wiórową! Za tą cenę spodziewałbym się lepszej jakości! Gdybym wiedział, że tak to będzie wyglądać to nie zamówiłbym tej szafki..
Tak bardzo nie polecam tego sklepu, że sama się dziwie, jak duże pokłady zniecierpliwienia i rozczarowania się we mnie uaktywniły, że aż postanowiłam napisać opinię. Zazwyczaj tego nie robię. Po krótce: 4 miesiące oczekiwania po to, aby otrzymać zupełnie inny produkt, tylko nieco imitujący ten zamówiony - gdzie podziały się podłokietniki? To nie jest to, że można je „dokręcić”, bo to zupełnie inny projekt! A to, że te produkty przyszły uszkodzone, to już swoją drogą. Na odpowiedź o statusie swojego zamówienia też trzeba się naczekać, a i tak zobaczymy wymyśloną bajeczkę w celu uspokojenia klienta. Hit nad Wisłą, jak to mówią… Naprawdę, naprawdę - wiem, że reklama fajna, zdjęcia fajne, fajne poczucie pseudoluzu i nowoczesnego designu, ale BŁAGAM! Szanujcie swoich klientów, a nie robiąc takie rzeczy śmiejecie im się w twarz. Bo to dalej nie pociągnie z takim podejściem.
Meble są dość ładne i porządnie wykonane. Fajnie, że jest możliwość sporej personalizacji mebli. Czas oczekiwania, zgodnie z początkową informacją, jest dość długi. Niestety, pomimo próśb, sklep go nie skrócił i wysłał towar w końcowym zadeklarowanym przedziale czasowym. Jeden z elementów przyjechał uszkodzony, ale na szczęście sklep dosłał nowy w ciągu 2 dni.
Podczas wykańczania mieszkania trafiłam przez przypadek na zdjęcie szafki łazienkowej SIGI od Górnej Półki i już żadna inna mi się nie podobała, wiedziałam, że to musi być po prostu "ta". Prezentuje się doskonale. Warto wspomnieć na wspaniałą obsługę klienta - niestety pierwsza paczka dotarła do mnie z 4 uszkodzonymi elementami, co odkryłam dopiero po 2 tygodniach, kiedy to szafka jako zwieńczenie remontu łazienki miała być w końcu złożona (karton fizycznie nie nosił śladów zniszczenia, stąd wcześniej ubytki nie zostały przeze mnie zauważone). Firma mimo to błyskawicznie przyjęła moją reklamację i w niecały tydzień paczka z nowymi elementami do mnie dotarła. Bardzo dziękuję! :) Ps. Już rozważam kolejne zakupy.
Przesyłka przyszła z uszkodzonym elementem, ale tutaj akurat zadziałano ekspresowo i od razu bez problemów element został dosłany. Co do jakości mebla to już zupełnie inna sprawa, z pewnością nie jest to mebel z górnej półki. Nie różni się dużo jakość od tej, którą można znaleźć w Ikea i to raczej w tych kolekcjach bardziej budżetowych. Otwory na klamki były nawiercony w zupełnie innych rozstawach niż te, które były potrzebne aby klamki przymocować. Brakowało elementów potrzebnych do montażu.
EDIT: Dziękuję, że potraktowali Państwo poważnie problem z naszym zamówieniem. Nowe elementy dotarły błyskawicznie. Przeprosiny przyjęte :) Mam mieszane uczucia - szafka stoi i wygląda OK, ale nie polecam tej firmy. Sam proces składania zamówienia był przejrzysty, a strona elegancka. Dawało to duże nadzieje na pełen sukces. Szczególnie atrakcyjny wydawał się nam czas realizacji, który (obok możliwości personalizacji mebla) był głównym argumentem za wyborem "Górnej Półki". Ale Szanowni Państwo - kiedy w trakcie realizacji zamówienia zmieniają się zasady gry i z 4-6 tygodni oczekiwania robi się 60 dni roboczych, plus kolejny mail o opóźnieniu (oczywiście nie z Waszej winy!), człowiek ma prawo czuć się wystawiony do wiatru. Przesyłka dotarła wczoraj, po ponad 3 miesiącach oczekiwania. Trzy osobne kartony, dobrze zapakowane, bez widocznych śladów uszkodzenia, więc nie było potrzeby męczyć kuriera Po rozpakowaniu szybka segregacja elementów i zaczynamy składać. Instrukcja bardziej jak z BRW niż IKEA - błędy w specyfikacji elementów złącznych, brak zaznaczonych otworów utrudniający identyfikację płyt, ale damy radę - jestę inżynierę. Części dobrze spasowane, otwory nawiercone z dużą dokładnością. Niestety okleina cienka, fatalnej jakości, łuszcząca się przy niewykończonych brzegach jak w najtańszych meblach z wspomnianej wyżej szwedzkiej sieciówki. Jedna z desek (na szczęście dolna) okazuje się być jednak uszkodzona - na szczęście wgniecenie jest od spodu i wymaga zdolności akrobatycznych żeby je zauważyć po ustawieniu mebla. Składamy dalej! W oczy rzuca się świetne wykonanie elementów metalowych (podstawa szafki, ramy drzwiczek). Niestety uchwyty (również metalowe) posiadają fabrycznie bardzo cienką powłokę i kilka pierwszych zarysowań powstało chyba od patrzenia na nie. Montujemy plecki i... konsternacja - przysłaliście, &^%^!, za małe płyty (patrz: foto)! Przybijam to co jest, mamy białe ściany, jakoś przeżyjemy. Pionizacja witryny i zakładamy półki - no jeżu malusieńki... nie ma odpowiedniej ilości kołków. Na szczęście Szwedzi dają zawsze więcej, a ja mam skłonności do chomikowania. Drzwiczki na miejscu, regulacja e voila - zdjęcie końcowe poniżej. "Górna Półko" (celowo w cudzysłowie) - albo zmienicie podejście i poprawicie kontrolę jakości, albo po prostu znajdźcie nową nazwę. Np. "Może nie najtaniej, ale jako tako. I raczej dłużej." PS. Po wszystkim przeanalizowałem Wasze opinie w sieci - z marketingu i social mediów macie 5 gwiazdek. Albo nawet 8.
Szafkę na buty zamówiłam już jakiś czas temu i naprawdę muszę przyznać, że nie ma lepszych mebli w tym przedziale cenowym na rynku. Jakość tysiąc razy lepsza niż w popularnych marketach typu Castorama a cena niewiele wyższa. Do tego meble są produkowane w Polsce co np dla mnie osobiście jest bardzo ważne. System klapowy w tej szafce jest najwygodniejszym z jakiego korzystałam i działa świetnie. Zdecydowanie polecam!!! PS. W tej firmie miałam kontakt z Panią Natalią - pełen profesjonalizm!
Górna Półka - Meble Personalizowane - Meble na wymiar znajduje się przy Elewatorska 29C, Starosielce, 15-620 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z Górna Półka - Meble Personalizowane - Meble na wymiar pod numerem +48 799 356 722
Do Górna Półka - Meble Personalizowane - Meble na wymiar można dotrzeć, korzystając z poniższego linku