Massimo Dutti Sklep odzieżowy, Stare Miasto, Częstochowa

Opinie

1. Artur Stępień ★☆☆☆☆

   Zamówiony i oplacony 17.12 2025 sweter na prezent nie został wysłany. Musiałem w ostatniej chwili kupić coś innego Na ich stronie jest fałszywa informacja, że przekazano firmie kurierskiej. Inpost ma info, że nie otrzymał przesyłki. Nie ma szans na kontakt z firmą. Na WhatsApp automat, telefonicznie nikt nie odbiera. A zakończenie najlepsze... Sami robią zwrot towaru. Jakoś trzeba wybrnąć... Uważają, że sprawa zamknięta. Oczywiście za kuriera zwrotu nie będzie.. Czekam na pieniądze. Jedno wielkie kretactwo. Odradzam jakiekolwiek zakupy przez stronę internetową.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Asia Wesołek ★☆☆☆☆

   Poniżej mail który dostałam od firmy. Od 3 listopada zapoznają się z dziurawa koszulą, do tego stopnia że nie ma kto odpowiadać by chyba cały dział reklamacji obserwuje koszyle. Żart z Klienta. Jestem mocno zniesmaczona odpowiedzią jaka dostałam na reklamację bluzki/koszuli białej, sporadycznie używanej, która nawet nie ma przebarwień pod pachami. ,,Materiał wygląda na naturalnie zużyty po dłuższym okresie użytkowania — takie uszkodzenie nie pojawia się nagle, lecz w wyniku tarcia lub prania" Chciałam spytać to jak często można nosić bluzkę? czy można prać czy trzeba chodzić w brudnej by nie zużywać materiału????? Telefon jak podali z działu reklamacji firmy Massimo Dutti jest oczywiście nieaktywny. Koszula za 300 zł po roku używania materiał się rozszedł, nie na szwie!!!. Masakra

   prawie 8 miesięcy temu
3. Kornelia Pełka ★★★★★

   Zawsze miła obsługa. Z chęcią wracam.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Jolanta Janus ★☆☆☆☆

   Trochę drogo ale na przecenie można kupić prawdziwe perełki za niewielkie pieniądze

   prawie 3 lata temu
2. Natalia Kolasińska ★★★★★

   Mój ulubiony sklep w Częstochowie. Wspaniała, pomocna i kompetentna obsługa, dobrej jakości ubrania, bardzo dobrze wyeksponowane. Polecam z całego serca

   prawie 3 lata temu
3. Maria Sikora ★★★★★

   Massimo Dutti jak zwykle z klasą. Świetna obsługa, dziewczyny miłe i pomocne. Najwyższy poziom obsługi przy problematycznych sytuacjach. W galerii byłam przejazdem, ale sklep zapamiętam, dziękuję i pozdrawiam

   prawie 4 lata temu

1. Natalia Coll ★★★★★

   To mój ulubiony sklep w Galerii Jurajskiej. Świetna, przyjazna obsługa; odzież wysokiej jakości. Cieszy mnie też wysoki poziom przestrzegana reżimu sanitarnego, co w moim przypadku jest bardzo ważne. POLECAM.

   prawie 4 lata temu
2. Krystyna Kosel ★☆☆☆☆

   Dzisiaj weszła do sklepu bez maseczki, kiedy kazano mi ja założyć, powiedziałam, ze nie nosze maseczki. Nie pytając dlaczego, kazano mi opuścić sklep. Skandal. Więcej tu nie przyjdę.W konkurencyjnej firmie obsłużono mnie bez komentarza.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania