Uwaga oszustwo! Po opłaceniu zamówienia od tygodnia cisza. Zero informacji. Nie odbierają telefonów, nie odpisują na smsy, ani na facebooku.
Kontakt bardzo utrudniony, brak odpowiedzi od tygodni na wiadomości zarówno na FB, jak i IG.
Jakość produktów jest bardzo dobra, wysyłka również szybka, to bylo moje drugie zamówienie. Pierwsze odbylo sie bez kłopotów, natomiast drugie odbylo się ze zwrotem produktu. Ponad 2 tyg czekałam na zwrot pieniędzy. Paczka dotarła, sklep odebrał, widział ta paczkę ale z różnych przyczyn nie oddali pieniędzy. Przez ponad 2 tyg trzymali moja paczkę. Dopiero do kilkunastu telefonach , a trudno bylo sie dodzwonić do sklepu, zwrot pieniędzy od razu został wykonany. Więcej zakupów nie zrobie w tym sklepie, a szkoda bo produkty są naprawdę super jakości.
Produkt zamówiony przez stronę spełnia moje oczekiwania w 100%. Natomiast podejście do klienta to pomyłka. Czekałam na zamówienie 2.5 tygodnia, pomimo informacji przy zamówieniu o wysyłce w ciągu 48 godzin. Kontakt z firmą był utrudniony, a kiedy w końcu udało mi się otrzymać odpowiedź to niestety, ale ani podany nowy termin realizacji zamówienia, ani rekompensata nie były zgodne z prawdą. Według maila miałam w ramach przeprosin za długi czas oczekiwania otrzymać upominek, niestety było to kłamstwem, ponieważ nic poza śpiworkiem, który zamówiłam nie otrzymałam.
Przestrzegam przed firmą Mulinek - produkty są dobrej jakości, natomiast traktowanie klienta pozostawia wiele do życzenia... Nie odpisują na maile, nie odbierają telefonów, nie można się dowiedzieć się nic na temat zamówienia/ zwrotu. Brak kontaktu od tygodni, pieniędzy brak. Wstyd. Obecnie jest wiele podobnych firm, radzę wybrać inną...
Polecam
Gwarancja jakości, oryginalne wzornictwo w połączeniu z pasją właścicieli dają synonim wysokiej jakości. Polecamy z całego serca Mulinkowe produkty!
Super jakość, cudownie mięciutkie produkty, bardzo duży wybór wzorów i kolorów. Must have w wyprawce :)
Mulinek.pl znajduje się przy Gościnna 11, Jaroszówka, 15-156 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z Mulinek.pl pod numerem +48 696 435 522
Do Mulinek.pl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku