Również zostałam oszukana. Zwróciłam jedna z zamówionych sukienek i nie otrzymałam pieniędzy. Zero kontaktu z firmą. Maile, telefony nie odpowiadają. Raz otrzymałam telefon zwrotny, ale jak się przedstawiłam i zaczęłam przedstawiać sytuację, telefon się rozłączył!
Zamówienie złożyłam i opłaciłam w marcu i na tym etapie kontakt z firmą Milena Płatek się urwał. Telefon nie odpowiada, a na zapytanie mailowe również nie mam odpowiedzi. Sprawe zgłaszam na policję. Firma jest mi winna towar lub zwrot poniesionych kosztów tj. 346,93 zł.
Edit: Po wystawieniu opinii, tego samego dnia dostałam maila z info o zwrocie pieniędzy. Dziękuję. Na początku października zamówiłam trzy sukienki. Po 7 dniach roboczych dostałam maila, że przez błąd systemu ich nie dostanę, ponieważ nie ma ich na magazynie! Do dzisiaj nie dostałam zwrotu pieniędzy, a mija już półtora miesiąca. Brak odpowiedzi na maile, telefony wyłączone. Raz udało mi się dodzwonić, ale dowiedziałam się że pani która odebrała już tam nie pracuje. Brak słów! Kilka lat temu mama zamawiała u nich sukienki i było wszystko w porządku, dlatego się zdecydowałam. NIE POLECAM!!!!!!
Nie polecam nikomu tej firmy!!! W kwietniu zakupiłam sukienkę, było wszystko ok, sukienkę zostawiłam bo była dobra. Natomiast w grudniu zamówiłam kolejną, którą musiałam odesłać, gdyż nie podobała mi się i tu zaczęły się schody. Paczka została przez nich odebrana 23 grudnia, dziś mija 3 tygodnie i nadal nie mam zwrotu pieniędzy!! Oczywiście na e-maila nie odpowiadają, a telefon wyłączony, ale ja tego tak nie zostawię!! Nigdy już niczego tam oczywiście nie kupię i nikomu nie polecę. Wstyd!! Jeszcze niektóre dziewczyny na IG reklamują ich sukienki. Mam nadzieję, że sprawiedliwości stanie się zadość. Ilu ludzi już oszukaliście??
Sukienka piękna,ale obsluga klienta na poziomie 0. Sukienkę odesłałam (wiem z inpostu że została odebrana). Niestety nie dostałam żadnego potwierdzenia przyjecia zwrotu (o którym jest mowa w regulaminie), żadnej odpowiedzi na maila..a telefon głuchy- najpierw nikt nie odbierał, potem został wyłączony. Jeśli nie dostanę zwrotu pieniędzy do końca tygodnia , zgłoszę sprawę do rzecznika praw konsumenta. Nigdy więcej niczego w tym sklepie nie kupie. I nikomu nie polecam!
Zamówiłam sukienkę 12.06. a 19.06. była już u mnie(z czego dwa dni to był weekend). Sukienka piękna, dobrze uszyta. Napisałam przy zamówieniu, że potrzebuję jej na komunię syna i zależy mi na szybkiej dostawie. Zadzwoniłam na infolinię i na drugi dzień już była wysłana. Polecam projektantkę. To był mój pierwszy zakup i na pewno nie ostatni. Fajnie, że mają większe rozmiary.
Milena Płatek - projektantka mody damskiej znajduje się przy Jerzego Waszyngtona 26, Śródmieście, 42-217 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Milena Płatek - projektantka mody damskiej pod numerem +48 576 999 147
Do Milena Płatek - projektantka mody damskiej można dotrzeć, korzystając z poniższego linku