Ceny z kosmosu. Ketonal 12 saszetek 36 zł w innych aptekach 16 zł. Niestety dałem się nabić w butelkę nie znając ceny rynkowej, ale ponad 100 % marży w porównaniu do konkurencji to czyste złodziejstwo.
Właśnie wróciłem z apteki i zobaczyłem na paragonie dwa takie leki a różne ceny! Jestem chory i nie m siły ruszyć palcem, więc nie pojadę że skargą. Daje tylko znać, sprawdzajcie paragony!!!
Ta apteka to porażka. Jestem w ciąży, a mimo to nikt nie potrafił dobrać mi odpowiednich leków ani nawet sprawdzić, czy to, co proponują, jest bezpieczne. Zero kompetencji, zero odpowiedzialności. Personel wyglądał, jakby kompletnie nie wiedział, co robi. W takiej sytuacji liczyłam na pomoc i trochę zrozumienia, a dostałam tylko chaos i nerwy. To nie jest miejsce, do którego powinna trafić jakakolwiek kobieta w ciąży lepiej od razu iść gdzie indziej.
Dzisiaj, po dwóch dniach dodzwoniłam się wreszcie do apteki, ale na szczęście odebrał miły Pan Michał, który wyjaśnił mi wątpliwości, a dodatkowo zobowiązał się pomóc we wstecznym wystawieniu faktury za lek (b.drogi) wykupiony kilka dni wcześniej i..... oddzwonieniu do mnie, żebym nie musiała kolejne dni tkwić przy telefonie. Mało tego- otrzymam dokument na maila, żebym znów nie musiała jechać do apteki po odbiór. Bardzo pozytywnie. Oby tak zawsze. Uprzejmość nic nikogo nie kosztuje, a daje tak dużo i satysfakcji, i robi dzień, i poprawia nastrój.
72 połączenia przez cały dzień i zero odzewu. Na stronie ktomalek mają dostępny lek po który człowiek jedzie kawał drogi. Po czym jak przychodzi to słyszy słowa „dlaczego Pan nie dzwonił” i że zarezerwowane dla klientów. Super
Personel z zerową empatią - zwłaszcza kierownik apteki. W święta odesłał na SOR twierdząc, że nie może wydać leku (nieprawda), SOR odesłał z powrotem do apteki, pan kierownik odmówił pomocy. Nie polecam.
Dokonałem zakupy w tej aptece jednej recepty za około 530 zł. W domu okazało się, że dostałem fakturę za zakupione leki nie swoją tylko innej osoby. W aptece nie miałem okularów i dlatego nie zweryfikowałem faktury. Na drugi dzień udałem się z reklamacją i sprzedawca zamiast mnie przeprosić za kłopot jaki mi sprawili, powiedział, że nie myli się ten kto nic nie robi. Żenada.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, nigdy nie spotkałam się z taką życzliwością dla klienta jak w tej aptece. Wszystkim gorąco polecam i serdecznie pozdrawiam panią która realizuje moje zamówienie.
Tragiczna obsługa, pracują jak muchy w smole przez co wieczne kolejki, nikomu nie zależy by było szybko i sprawnie, do tego wciskają najdroższe produkty pomimo, ze człowiek prosi o najtańsze, szczerze nie polecam! Najlepiej od razu pojechać na zakupy do apteki całodobowej na ul. Morska, tam jest szybko, miło i pani potrafi polecić zamienny tańszy produkt
Apteka Całodobowa Dr.Max znajduje się przy plac Kaszubski 8, Śródmieście, 81-350 Gdynia, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Apteka Całodobowa Dr.Max pod numerem +48 586 205 858
Do Apteka Całodobowa Dr.Max można dotrzeć, korzystając z poniższego linku