Byłam stałą klientką w salonie Monnari w Port Rumia, salon został zamknięty szkoda. Obsługa w sklepie była na wysokim poziomie, zawsze mogłam liczyć na pomoc aż wręcz na doradztwo w doborze kolekcji ubrać, odzież była również super, jeszcze raz szkoda, że salon został zamknięty.
Niestety , muszę zgodzić się z niektórymi opiniami, poziom obsługi przez dwie panie jest na poziomie 0. Ciągle między sobą rozmawiają o prywatnych sprawach na głos., a jak potrzebowałem poszukać innego rozmiaru zero pomocy a na koniec słowa jak panu nie pasuje nie musi pan kupować. Masakra nie polecam tego sklepu a szkoda bo żona zostawia tam niemałe pieniądze. Mam nadzieję że ktoś kompetentny zwróci uwagę że warto zająć się klientem a nie prywatnymi pogaduszkami.
Byłam dzisiaj pierwszy raz w tym sklepie, kupiłam ładną niebieską kurtkę. Panie były bardzo miłe, służyły pomocą w poszukiwaniu dla mnie torebki. Chętnie zajrzę znowuż do tego sklepu. Pozdrawiam z Hamburga.
Najgorszy sklep odzieżowy w jakim byłam. Zwroty jedynie na kartę podarunkową, o czym pracownicy nie informują, oraz nie informują jak długo jest ważna. Każdy porządny sklep ma normalny regulamin zwrotów i wymiany. Tu jak nie ma na co wymienić to pieniądze przepadają. Nie kupujcie póki na 100% nie sprawdzicie towaru czy nie ma jakichś wad bądź nie podjęliście 100% decyzji, że coś wam się podoba, bo zwrotów nie dostaniecie. Chorą polityka sklepu. Zdecydowanie omijajcie ten sklep szerokim łukiem.
Obsługa na poziomie sklepu samoobsługowego . Dwie panie ,jeden klient, poranne godziny a już mają dość.
Każdy lepiej niech się dobrze zastanowi zanim coś kupi w tym sklepie. Sprzedają tam po prostu drogie buble. Kupiłam drogi puchowy płaszcz, który po mimo tego, że prałam zgodnie z instrukcją po pierwszym praniu wypełnienie w płaszczu zbiło się w kulki. Pani w sklepie przyjmująca reklamację była arogancka sugerowała, że to moja wina bo na pewno źle prałam płaszcz tylko się przyznać nie chcę. Zamiast zająć się sprawą zaczęła opowiadać o tym ile ona puchowych kołder i innych puchowych rzeczy w życiu wyprała i nigdy tak źle jak ja tego nie zrobiła. W monnari nadal panuje głucha komuna, więcej tam nic nie kupie i odradzam innym. Moja reklamacja została odrzucona. Zamierzam wnieść sprawę do rzecznika praw konsumenta.
Z sweterku z cyrkoniami, jeszcze przed praniem odpadły cyrkoniem. Torebka o pół roku uzytkowani pęknięta skóra przy rączkę. Niestety moim zdaniem jakosc towaru nie jest warta swojej ceny.
W sobotę 07.09.2019 odwiedziłam sklep w Rumi i zakupiłam w nim spodnie.Jestem zaskoczona dawno nie spotkałam się z tak miła,profesjonalną i uczyną obsługą. Brawo będę z przyjemnościa wrać do tego sklepu.Niestety nie zwróciłam uwagi na imie Pani,ktora mnie obsługiwała.
Kupiłam na wyprzedaży sandały na koturnie czerwone w białe paski a wierz czerwony -70% , bardzo ładne ale mają fatalną wkładkę , czarna i strasznie farbuje !!!! Mam całe czarne stopy . Koleżanka kupiła w kolorze beżu i zareklamowała ale otrzymała odpowiedz , że niby to kwestia potu hehe !!! Niestety to nie pot !!! To po prostu fatalna jakość tej wkładki i chyba stad -70 % !!!! Ale żenada zeby napisac cos takiego klientowi .
Monnari Trade S.A. znajduje się przy 84-230 Rumia, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Monnari Trade S.A. pod numerem +48 883 371 712
Do Monnari Trade S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku