Bardzo agresywna, niemiła i mało profesjonalna obsługa w przypadku zwrotów. Podczas zakupów ze strony obsługi tani i nachalny marketing.
Buty kupione za 799zł przez sezon zimowy używane może z dwa miesiące. Skóra na jednym z butów zaczęła się łuszczyć. Oddane na reklamacji, dziś otrzymałem informację, że nie uznana. Nie polecam sklepu. Sprawa trafi do rzecznika praw konsumenta
Nie jest tanio ale coś za coś. Buty nosimy codziennie, niezależnie od pogody więc warto. Obsługa pomocna.
Śmierdzące sandały - Ecco nadal nie rozwiązało problemu. Nie polecam. Po kwadransie smród kocich szczyn.
Oddałem na gwarancji buty i reklamacja nie uznana - niby z mojej winy zeszła farba z butów i z mojej winy nitka wystaje z buta. Podeszwa cała nieschodzona, więc o co chodzi ??? buty mają pół roku i kosztowały 450 pln. Do tego wcisneli mi jakiś krem i chusteczki za 100 pln. Na końcu usłyszałem wypchaj się dziadu, wysępiliśmy od Ciebie kasę i sam bujaj się z fajansem. Chusteczki i krem to niby akcesoria i w dniu kupnia chciałem je oddać ale nie mogłem.... szkoda słów. Buty za 100 złotych w Auchan są lepszej jakości.
Miła obsługa w sklepie stacjonarnym. Buty kupiłem online i odebrałem stacjonarnie taniej...
Zamówiłam buty wsuwane na stronie Ecco przez Internet, jednak gdy odebrałam i zmierzyłam, to się okazało, że uwierają, wręcz dość mocno uciskają stopę w śródstopiu z góry, przy czym noga w bucie zaczyna drętwieć. Bardzo było mi przykro, ale zdecydowałam się rozstać z nimi. To znaczy z butami, a nie nogami. :) Miałam zamiar zwrócić w tym sklepie, ale ekspedientki poradziły najpierw zmierzyć buty z cieńszą wkładką. I rzeczywiście porada ta okazała się trafna. Zrezygnowałam więc ze zwrotu (bo sam z siebie ten model jest specyficzny, dla mnie idealny, a mało gdzie można trafić na niego). Dodatkowo wydałam w sklepie jeszcze trochę pieniędzy. Sklep polecam, uważam też, że tacy pracownicy są prawdziwym skarbem. :)
ECCO Alfa Białystok znajduje się przy Świętojańska 15, Mickiewicza, 15-277 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z ECCO Alfa Białystok pod numerem +48 857 428 110
Do ECCO Alfa Białystok można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Stanisława Dubois 5, 17-240 Czeremcha, Podlaskie, Polska
Kościelna 8A, 18-100 Uhowo, Podlaskie, Polska
Czesława Miłosza 2, Mickiewicza, 15-265 Galeria Biała, Podlaskie, Polska
Łąkowa 7, 16-100 Sokółka, Podlaskie, Polska
Kazańska 4, 18-404 Łomża, Podlaskie, Polska
Aleja Wojska Polskiego 8, 18-300 Zambrów, Podlaskie, Polska