Narty pozostawione na serwisie były gotowe jeszcze tego samego dnia a pan który się nimi zajmował spisał się niesamowicie wyglądają praktycznie jak nowe
Nie polecam. Kupująć smartwatch (online) okazuje się, że tuż przed płątnością znika on z koszyka i "już jest niedostępny". Zmarnowany czas i arogancja inflini, która informuje, że "Rozumiem Pana niezadowolenie i dziękuję za podzielenie się opinią. Niestety nie mam wpływu na politykę komunikatów wyświetlanych na stronie ani na sposób działania systemu dostępności produktów. Informacja dotycząca ograniczonej dostępności oraz możliwej szybszej wyprzedaży produktów jest podawana na stronie, aby klienci mogli świadomie podejmować decyzję zakupową". Ciekawe jak w kolejce do kasy w Biedronce czy Lidlu znikałoby mi to co włożyłem do koszyka, a sklep twierdził, że "informował? ostrzegał? Słabe, inne sklepy Zalando/etc. wiedzą, ze można dąć klientowo np. 10 czy 15 minut na zakupy. Porażka!
Wczoraj odwiedziłem sklep Decathlon z rodziną, aby kupić rękawice bramkarskie dla syna, zawsze robimy tam zakupy ponieważ pod względem jakość i cen asortymentu jest naprawdę na 6+. Przy kasie poprosiłem o fakturę i otrzymałem informację, że mogę ją uzyskać na dwa sposoby: w dziale obsługi lub samodzielnie przez automat. Wybrałem automat — wypełniłem wszystkie dane, a na końcu system zapytał, czy chcę fakturę wydrukowaną czy wysłaną na e-mail. Wybrałem wersję elektroniczną, bo takie dokumenty są dla mnie wygodniejsze. Po zakończeniu procesu nic nie dotarło na e-mail, więc podszedłem ponownie do kasjerki zapytać o czas realizacji. Ku mojemu zaskoczeniu usłyszałem, że opcja wysyłki na e-mail… „nie działa”. Na moje pytanie, dlaczego automat nie informuje o niesprawnej funkcji i dlaczego nikt mnie o tym nie uprzedził, otrzymałem odpowiedź: „bo pan o to nie spytał”. Uważam, że obowiązkiem obsługi jest poinformowanie klienta, że jedna z opcji nie działa — klient nie powinien być jasnowidzem. Dopiero inna pracownica podpowiedziała, że można wystawić fakturę ręcznie, i dzięki jej pomocy dokument ostatecznie otrzymałem. Niestety pierwsza kasjerka była nieuprzejma, opryskliwa i zamiast pomóc, sprawiała wrażenie, jakby problem był „moją winą”. Zostawiam tę opinię, aby inni klienci wiedzieli, że funkcja wysyłania faktur e-mailem w automacie nie działa, a obsługa nie informuje o tym z góry. Mam nadzieję, że sklep zwróci na to uwagę, poprawi komunikację oraz podejście do klienta — bo wystarczyło jedno zdanie ostrzegawcze i cała sytuacja byłaby uniknięta.
Dobrze zaopatrzony kupisz buty do biegania grania w piłkę rolki deski rowery torby na siłownię jest nawet dział wędkarski z całkiem dużym wyborem przynęt na spinning zanęt też całkiem sporo robaki są białe i czerwone gotowe zestawy haczyków i dużo więcej i taniej niż w wędkarskim nie raz a sprzęt też mają dobry każdy znajdzie coś dla siebie sprzęt sportowy czy torby na siłownię też łatwo znaleźć i dział z namiotami myślę że znajdziecie też coś więcej do lasu
Bardzo duży wybór produktów sportowych, sympatyczna, kompetentna i sprawna obsługa, fajny sklep, polecam!
Realnie jedyny sklep z akcesoriami do sportów w taki ilościach . Szkoda że mocno ukierunkowani są na własne marki.
Sklep moglby być lepiej wyposażony, ale ogólnie jestem zadowolona po zakupach (zawsze jakiś zamiennik się znajdzie)
Tak na prawdę to i dużo i nic w temacie asortymentu . Obuwie głównie do okazjonalnego użytkowania , kilka rowerów , a reszta to "dodatki" . Od czasu do czasu można odwiedzić .
wpadłem po drodze po jakiś drobiazg dla chrześniaka. Wyszedłem biedniejszy o trzy tysie (rower) a mimo to nie czuję się okradziony. Nie dość że wydałem dużo więcej niż zamierzałem to jeszcze wyszedłem z przekonaniem że zrobiłem dobry interes. Sądząc po minie młodego chyba faktycznie dobrze zrobiłem Pogratulować i pozazdrościć takich sprzedawców.
Decathlon Białystok znajduje się przy Aleja Jana Pawla II 51, Młodych, 15-704 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z Decathlon Białystok pod numerem +48 856 882 500
Do Decathlon Białystok można dotrzeć, korzystając z poniższego linku