DOZ Apteka dbam o zdrowie Śródmieście, Radom

Opinie

1. Beata ★★★★★

   Szybka realizacja zamówień internetowych, a pracownicy bardzo mili i pomocni :)

   prawie 7 miesięcy temu
2. Maria Wiatrowska ★☆☆☆☆

   Jedna z pracownic (starsza kobieta) jest bardzo niemiła, wręcz arogancka. Zachowuje się ostentacyjnie wobec klientów. Robi łaske, że pracuje, a mogłaby juz w jej wieku iść na emeryturę. Mimo uprzejmości drugiej farmaceutki, młodej sympatycznej i energicznej kobiety, nie wrócę do tej apteki. I nikomu nie polecam

   prawie 7 miesięcy temu
3. Marysia Humeniuk ★☆☆☆☆

   Z ogromnym smutkiem i rozczarowaniem piszę ten komentarz po dzisiejszej sytuacji w aptece DOZ. Chciałam kupić lek dla mojego dziadka. Lek był wcześniej zamówiony, jednak ostatecznie nie został mi wydany. Okazałam receptę wystawioną w Ukrainie, będącą receptą międzynarodową. Treść recepty, nazwa leku oraz dawkowanie były napisane w języku angielskim, natomiast pieczątka lekarza była w języku ukraińskim. Recepta nie była wystawiona w języku rosyjskim. Jako obywatelka Ukrainy, posiadająca legalny pobyt w Polsce, mam prawo zakupić lek w Polsce i zapłacić za niego w 100%. Od początku wojny takie recepty były realizowane w aptekach DOZ, również w Warszawie, bez żadnych problemów. Mimo to bardzo młoda pracownica apteki stwierdziła, że nie rozumie recepty i że jest ona napisana w języku rosyjskim. Trudno to pojąć — kiedy język angielski stał się językiem rosyjskim? Na tej podstawie odmówiła sprzedaży leku, mimo że zamówienie było już gotowe. Co więcej, nie potrafiła znaleźć właściwego leku (Askorvita – witamina C, polski producent), a dodatkowo zamiast zamówionego opakowania 84 tabletek wzięła opakowanie 24 tabletek, mimo że i tak lek nie został mi wydany. Usłyszałam również, że pracownik apteki może odmówić realizacji recepty każdemu klientowi, niezależnie od języka recepty, i że ma do tego pełne prawo. Zostałam poproszona, abym przyszła następnego dnia, mimo że lek miał być dostępny już dziś. Dodatkowo poinformowano mnie, że lek jest dostępny w aptece w Galerii Słonecznej. Po udaniu się tam okazało się, że leku również nie było na miejscu i że trzeba go ponownie zamawiać. Jest to bardzo zła obsługa, całkowity brak profesjonalizmu i dezorganizacja, zwłaszcza że chodzi o lek dla osoby starszej. Taka sytuacja wymaga pilnej i konkretnej reakcji ze strony dyrektora apteki oraz administracji sieci DOZ. Proszę o realne zajęcie się tą sprawą, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości. Jutro ponownie przyjdę po lek i oczekuję, że kierownik apteki odniesie się do dzisiejszych słów i zachowania pracownika.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Аліна Кабацька ★☆☆☆☆

   Bardzo niemiła obsługa klienta. Na moje pytanie o różnicy form leku technik farmaceutyczny z czarnymi włosami, kucykiem i zmęczoną twarzą zapytała "no to co dawać: syrop czy tabletki?". Jeśli aż tak bardzo nie podoba się praca, zapraszam do zwolnienia i znalezienia innej pracy!

   prawie 7 miesięcy temu
2. D P ★★★★★

   Bardzo polecam , pracownicy pomocni ,mili. Jeśli apteka nie posiada leku danego dnia zamawiają na drugi, ceny korzystne. Doceniam że można zamawiać przez internet leki które też są tańsze niż w innych aptekach. Polecam na 100%

   1 rok temu
3. A ★☆☆☆☆

   Bardzo droga apteka, lek droższy o 20 zł niż na stronie apteki i w innych aptekach, uważam, że jest to naciąganie i oszukiwanie klienta.

   prawie 3 lata temu

1. K W ★★★★★

   Bardzo polecam, pełna dostępność nawet najbardziej "niespotykanych" na co dzień leków. Przemiła Pani kierownik apteki, bardzo pomocna i serdeczna. Z pełną odpowiedzialnością można powiedzieć, że jest to jedna z najlepiej wyposażonych aptek w Radomiu.

   prawie 3 lata temu
2. coldfire xxx ★★★★★

   Najlepsza apteka w Radomiu. Nie tylko dobre ceny przy zamawianiu przez internet ale także fachowi farmaceuci, którzy zawsze doradzą. Już niejednokrotnie byłem z problemem i Panie zawsze służą wiedzą i radą!

   prawie 3 lata temu
3. Paweł K ★☆☆☆☆

   Nie polecam Bardzo Droga APTEKA chyba najdroższa w Radomiu.

   prawie 3 lata temu

1. Grzegorz Bednarski ★★★★★

   Najtańsza apteka w tej części miasta !!!

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania