Jeśli chodzi o produkty to żadnych zastrzeżeń. Jeśli chodzi o kontakt ze sklepem - dramat. Pisałem na oba, podane na stronie, adresy mailowe - zero odpowiedzi. Dzwoniłem, kilkukrotnie, na numer telefonu, nikt nie odebrał. Następnym razem trzeba będzie się przejechać do samego sklepu, zaoszczędzi to z pewnością nerwów.
Jako wieloletni kibic jestem zawiedziony obsługą internetową sklepu (sklep stacjonarny funkcjonuje super bardzo miła obsługa nie ma się do czego przyczepić). W czwartek przed black friday sklep wypuścił dużo ciekawych promocji z czego skorzystałem po ponad dwóch tygodniach nic nie przychodziło mimo że w między czasie zamówiłem koszulkę i przyszła. Przejechałem się do sklepu stacjonarnie i wyjaśniłem sytuację, miła pani zainterweniowała odrazu dzwoniąc do osoby wyżej postawionej na następny dzień bez żadnego odzewu wchodzę na stronę żeby sprawdzić status zamówienia po czym widzę że status zamówienia anulowany( oczywiście w między czasie nikt nie odpowiedział mi na maila). Jeżeli nie potraficie zarządzać sklepem internetowym to po prostu tego nie róbcie bo jedyną renomę trzyma sklep stacjonarny który funkcjonuje fantastycznie
Minęło 10 dni od zakupu, a ze sklepu internetowego klubu cisza jak po straconej bramce w 90. minucie. Na stronie pięknie śpiewają: „wysyłka 3–5 dni roboczych”. Tylko że chyba chodzi o sezony, nie dni. Towaru nie ma. Maila nie ma. Telefonu nie ma. Zaczynam podejrzewać, że sklep prowadzi kibic wrogiej drużyny (L), który robi wszystko, żeby fani tego klubu chodzili bez barw. Sabotaż poziom mistrzowski. A może po prostu kasa z miasta płynie szerokim strumieniem, więc klienta można olać jak jesienny mecz pucharowy z trzecioligowcem? Na boisku drużyna walczy, gryzie trawę i zostawia serce. W sklepie internetowym — obrona Częstochowy, gra na czas i zero kontaktu z trybuną. Kupowanie tutaj to jak wyjazd na derby bez autokaru powrotnego: emocje są, ale finału nie zobaczysz. Polecam wyłącznie tym, którzy: - lubią czekać - wierzą w cuda - i mają cierpliwość godną kibica po spadku z ligi Reszta — zastanówcie się dwa razy, zanim klikniecie „kup teraz”, bo to może być najdłuższa kontuzja sezonu.
Zakupiłem jakiś czas temu 4 bilety dla mnie i znajomych na mecz z Rayo i pojechałem do fan shopu, żeby zmienić ich lokalizację i pani po przeniesieniu dwóch biletów powiedziała, że za przeniesienie kolejnych dwóch trzeba zapłacić. W takim razie poprosiłem o to, żeby to cofnąć i tych miejsc nie zmieniać. Pani powiedziała, że jest to również płatne i nie możliwe do spełnienia. W takim razie przez błąd obsługi, która nie poinformowała mnie, że nie da się dwóch biletów przenieść moi znajomi, którzy nie chodzą na codzień na Jagiellonię, będą siedzieli w zupełnie innym miejscu niż ja. Zupełnie niezrozumiała sytuacja, tym bardziej, że dla klubu nic nie zmieni to, czy usiądę na tej trybunie czy drugiej, tym bardziej że błąd został popełniony ze strony obsługi.
Obsługa sklepu internetowego makabryczna! Kupiona bluza bez jakiejkolwiek metki towarowej, chcąc dać w prezencie obdarowany może przypuszczać że dostał rzecz z drugiej ręki. Rozmiar tak zaniżony, że można pomyśleć iż panowie, kibice Jagi to same wysuszone chudziny. Próby skontaktowania się z kimkolwiek, w jakiejkolwiek formie są w tym sklepie niemożliwe. Totalny brak profesjonalizmu! Jak nożna tak traktować własnych kibiców, kto zarządza tym przybytkiem? Ze sklepem stacjonarnym podobnie, niczego się nie dowiesz, kontakt zerowy, telefon poczta głosowa albo ciągle sygnał oczekiwania. Masz człowieku pytanie, to na Lipową, a i tam najczęstsza odpowiedź to „ nie wiemy”. WSTYD!!!!!!
Duży wybór produktów z logo Jagiellonii. Sprzedaż biletów - do dopracowania ( na Zielonych Wzgórzach było 100× szybciej i profesjonalniej)
W porządku, rozmiar dobry, co prawda chciałem kupić samą koszulkę lecz nie było rozmiaru i kupiłem komplet. Kupowałem przez internet.
Ostatni nasz zakup z 8 letnim synem to czerwony dres. Bardzo dobra jakość materiału i wykonany z pomysłem.Żólto-czerwone sznurki przy kapturze oraz sznurki na spodniach robią doskonałą robotę. Bardzo ładny i naprawdę fajny dres. Bardzo mili i uprzejmi sprzedawcy.Pomagają dobrać rozmiar oraz umieĵą rozmawiać z dziećmi :) POLECAM ZAKUPY W SKLEPIE JAGA FAN SHOP przy ul.Lipowej z czystym sumieniem.
Jaga Fan Shop znajduje się przy Lipowa 12, Centrum, 15-101 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z Jaga Fan Shop pod numerem +48 607 150 839
Do Jaga Fan Shop można dotrzeć, korzystając z poniższego linku