22.12.25 czynna tylko jedna kasa. Brak organizacji w kluczowym momencie tuż przed samymi świętami. Brak szacunku do ludzkiego czasu. 2 gwiazdki tylko za to że mam sentyment do marki za jakość, bo od lat korzystam i złego słowa nie powiem.
Nie polecam sklepu OCHNIK. Kupowałam w tym sklepie buty kilkukrotnie i zostawiłam tam naprawdę dużo pieniędzy. Niestety, mimo wysokich cen, jakość produktów pozostawia wiele do życzenia. W jednym przypadku pojawiła się wyraźna wada fabryczna, jednak reklamacja nie została uznana, co uważam za bardzo nieuczciwe podejście do klienta. Zamiast profesjonalnej obsługi i odpowiedzialności za swoje produkty, spotkałam się z odmową i brakiem chęci rozwiązania problemu. Jestem bardzo rozczarowana i ostrzegam innych przed zakupami w tym sklepie.
W sklepie Ochnik zawsze spotykam się z profesjonalnym podejściem i życzliwością. Panie ekspedientki potrafią świetnie doradzić i pomóc w doborze rozmiaru czy fasonu. Produkty są trwałe i ponadczasowe – idealne dla osób w moim wieku (40+) które lubią łączyć komfort z elegancją.
Od kilku lat regularnie robię zakupy w ochniku, ten nowo otwarty ale obsługa po staremu czyli na bardzo dobrym poziomie. Zwłaszcza pomocna jest Pani Paulina. Pozdrawiam
No cóż napisać... produkty znam i lubię od lat. Jakość naprawdę fajna a i poziom cenowy przystępny. No ale poziom obsługi w tym sklepie to TRA-GE-DIA !!! Trzy sfochowane sprzedawczynie, które nawet na giełdzie rolno towarowej nie znalazłyby roboty przy sprzedaży ziemniaków i cebuli. Chęć pomocy klientowi -poziom -5 Zaangażowanie w pracę -poziom 0 Kultura osobista i wyczucie -poziom 0 Poczucie obowiązku -poziom 0 Nie myślałem, że dzisiaj jeszcze można gdzieś trafić na taki denny poziom obsługi klienta. Co gorsza...z przykrością stwierdzam po innych opiniach, że nie tylko mnie spotykała taka prymitywna i chamska obsługa. Pofatyguję się więc z opinią do centrali bo poziom obslugi w tym sklepie rzutuje niesprawiedliwie na obraz calej firmy i innych sklepów. Marka i produkty są bardzo OK. Sklepu w CH Alfa NIE POLECAM !!! I to z całego serca.
Co do jakości produktów Ochnik się nie wypowiem, ponieważ skórzana kurtka którą nabyłem jest moim pierwszym zakupem tej marki. Bardzo dobre wrażenie zrobiła natomiast na mnie obsługa w salonie w galerii Alfa. Obie panie były przemiłe, uśmiechnięte i bardzo pomocne. Wykazały się znakomitą znajomością asortymentu, którym dysponują. Tym większe było moje zdziwienie gdy przy kasie dowiedziałem się, że dla jednej z tych pań był to jej pierwszy dzień pracy w tym salonie. Dziękuję za udane zakupy.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Chętnie odwiedzę salon ponownie :)
Obsługa porażka… chciałam kupić walizkę, ale 2 Panie zajęte sobą nawet nie raczyły pomoc w obsłudze, mają gdzieś klientów i sprzedaż.
Obsługa na plus,Panie zainteresowane klientem,miłe i pomocne. Kurtki świetne,wracam po raz kolejny. Jakość adekwatna do ceny.
Towar, jakoś, i ogólnie produkty Ochnik, super znalazłem dokładnie to co szukałem, czarny szalik z królika i to w rozsądnej cenie! Największy minus i to najważniejszy niestety, była obsługa klienta, byłem w sklepie dokładnie 24 minuty, patrzyłem wszytko, dotykałem i zdejmowałem z wieszaków, zrobiłem sobie zdjęcie z szalikiem (na prezent komuś) by zobaczyć jak leży, chodziłem myślałem, stanąłem nawet obok kasy myśląc ze ktoś mnie obsłuży bo chciałem się dowiedzieć czegoś więcej. Nic, ZERO! W sklepie były trzy panie i żadna nawet nie powiedziała dzień dobry nie mówiąc już o jakiejkolwiek obsłudze klienta. Szkoda. Dodaje zdjęcia szalika, jest mega!
Salon OCHNIK - C.H. Alfa - Białystok znajduje się przy Świętojańska 15, Mickiewicza, 15-277 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z Salon OCHNIK - C.H. Alfa - Białystok pod numerem +48 601 058 834
Do Salon OCHNIK - C.H. Alfa - Białystok można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Stanisława Dubois 5, 17-240 Czeremcha, Podlaskie, Polska
Kościelna 8A, 18-100 Uhowo, Podlaskie, Polska
Czesława Miłosza 2, Mickiewicza, 15-265 Galeria Biała, Podlaskie, Polska
Łąkowa 7, 16-100 Sokółka, Podlaskie, Polska
Kazańska 4, 18-404 Łomża, Podlaskie, Polska
Aleja Wojska Polskiego 8, 18-300 Zambrów, Podlaskie, Polska