Reklamacja odrzucona buty były 4 miesiące użytkowane na szwie poszły nie polecam kasa w błoto wywalona .
Obsługa sklepu pozostawia wiele do życzenia. Jedna z dziewczyn ubrana na czarno pręży się przy stojaku udając modelkę na wybiegu. Nie jest zbytnio zainteresowana obsługą klientów / sytuacja z dnia 27.09.2025/ a raczej tym, aby jak najwięcej z nich zwracało na nią uwagę. Do przymierzalni ustawia się kolejka, ponieważ są tam tylko 2 ciasne pomieszczenia - na tak duży sklep to nieporozumienie. Innym absurdem jest to, że drzwi do przymierzalni musi Ci otworzyć ktoś z obsługi przy pomocy klucza. Jeśli tego nie wiesz to stoisz i czekasz aż przymierzalnia się zwolni nie mając świadomości, że może być w tym czasie pusta. No bo jeśli próbujesz otworzyć drzwi a one są zamknięte na klucz to wychodzisz z założenia, że ktoś jest w środku. Tak właśnie jest w innych sklepach lecz nie w TYM :):):) Nikt z personelu nie zainteresował się sytuacją przed przymierzalnią. Dopiero gdy syn zapytał czy może przymierzyć ubranie to pani z "obsługi" z grymasem na twarzy użyła magicznego kluczyka. Wyszedłem stamtąd zdegustowany i raczej nie wrócę !!
Nie polecam! Kupiłam buty za 500 zł, a już po trzech tygodniach zaczęły się rozklejać. Zaniosłam je do sklepu z nadzieją na reklamację, ale spotkałam się z wyjątkowo nieuprzejmą obsługą. Sprzedawczyni w bardzo niemiły sposób stwierdziła, że “czego się spodziewałam od butów za 500 zł” i że to moja wina, że się rozkleiły! Zero profesjonalizmu i szacunku dla klienta. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie!
Nasza reklamacja w sklepie JDSports w Atrium Biała w Białymstoku to niestety bardzo negatywne doświadczenie, które muszę opisać. Żona kupiła buty Adidas, które już po pierwszym założeniu okazały się wadliwe — w jednym bucie wkładka była twarda i powodowała duży dyskomfort, a obuwie różniło się odcieniem koloru. Złożyłam reklamację, która została odrzucona. Co gorsza, podczas jej rozpatrywania personel sklepu uszkodził buty, wyrywając wkładkę razem z gąbką. Brak profesjonalizmu w obsłudze był widoczny na każdym kroku: * Na opinii reklamacyjnej widniał nieczytelny podpis, a pracownicy nie potrafili lub nie chcieli podać danych osoby rozpatrującej sprawę. * Od razu usłyszałam, że moje odwołanie będzie rozpatrzone negatywnie, co faktycznie się stało. Całe doświadczenie było niezwykle rozczarowujące. W efekcie odebrałam wadliwe buty, które na dodatek zostały zniszczone podczas procedury reklamacyjnej. Zdecydowanie odradzam dokonywania tam zakupów. Złożyliśmy skargę do centrali JDSports oraz bezpośrednio do Adidas Polska. edit 17.07.2025 g. 18:19: w związku z odpowiedzią JDSports pod naszą opinią ponownie przesłaliśmy reklamację oraz skargę na sposób jej rozpatrzenia, wraz ze szczegółowym opisem sprawy, na wskazany przez JDSports adres mailowy [email protected], DW dział obsługi klienta JDSports w UK tj. customerservice@jdsportscom oraz [email protected]
Buty po 4 miesiącach użytkowania wyglądają tragicznie, popękane, łuszczą się, oczywiście reklamacja odrzucona, winą obarcza się klienta, takie cwaniactwo,nie odpuszczę i idę z nimi do Sądu.
Syn kupił buty już po raz kolejny i znowu to samo. Po jednym nałożeniu i wyjściu na godzinę nowy w obu butach odklejone.. Buty oddamy na reklamację a musimy kupić kolejne żeby zanim kto S ruszy swoje cztery litery rozpatrzyć...to w czymś chodzić trzeba. Ewidentnie buty leżą są magazynowane nie wiadomo ile czasu skoro takie rzeczy po raz kolejny. Żal!
Ile razy chciałem kupić tam buty nigdy nie ma rozmiarów 46...
Polecam.Bardzo miła obsługa,jakoś jest bardzo dostosowana do ceny.Jeszcze raz polecam
Zdecydowanie nie polecam, podczas zakupu dresów okazało sie ze cena w kasie jest o 20zl wyższa niż ta na metce, po zwróceniu uwagi Pani zaczęła się plątać w wyjaśnieniach. Odradzam potencjalnym klientom. Profesjonalizm na poziomie wybrzeża klatki schodowej.
JD Sports znajduje się przy Czesława Miłosza 2, Mickiewicza, 15-265 Białystok, Podlaskie, Polska
Można skontaktować się z JD Sports pod numerem +48 785 851 928
Do JD Sports można dotrzeć, korzystając z poniższego linku