Żabka Herby

Opinie

1. Wichura ★☆☆☆☆

   Godziny otwarcia do 20:30. Dziś o 20:10 sklep był zamknięty, personel nie obsługiwał klientów stojących przed wejściem i ignorował ich obecność, mimo że formalnie był jeszcze otwarty. Takie przedwczesne zamykanie sklepu to nie tylko brak szacunku dla klientów – to rażące naruszenie obowiązujących godzin otwarcia, które stanowią część oferty handlowej i są wiążące prawnie. Pracownik nie ma prawa zamknąć sklepu wcześniej, żeby „sprzątać”, „liczyć utarg” czy z jakiegokolwiek innego powodu uniemożliwiać obsługę klientów w godzinach pracy sklepu. Konsekwencje prawne takich działań: • to jest bezpodstawna odmowa sprzedaży (art. 135 §1 Kodeksu wykroczeń), • wprowadza klientów w błąd i narusza zbiorowe interesy konsumentów, • może skutkować czynem nieuczciwej praktyki handlowej, • pracownik za takie działania powinien ponieść konsekwencje służbowe (zwolnienie dyscyplinarne), • właściciele sklepu ponoszą odpowiedzialność za nadzór nad przestrzeganiem godzin otwarcia, • inspekcja handlowa może nałożyć kary, a w skrajnych przypadkach cofnąć koncesję/zezwolenie na handel (w tym możliwość prowadzenia sklepu Żabka). Sprawa zostanie zgłoszona do Inspekcji Handlowej, UOKiK oraz do centrali Żabka Polska celem podjęcia odpowiednich kroków prawnych i kontrolnych.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Iza Ostrowska ★☆☆☆☆

   Babka chyba zapomniała gdzie pracuje, drzwi zamknięte o godzinie 20:10 a żabka w święto (tak pisało na drzwiach) otwarta do 20:30. Nie polecam, ja na miejscu szefostwa z miejsca bym zwolniła tą kobietę.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Felicja ★★★★★

   Bardzo fajny sklep. Miła obsługa. Polecam :)

   prawie 3 lata temu

1. Dawid “Dawidox” Kamiński ★☆☆☆☆

   Nie polecam, godzina 22:30 wchodzę do sklepu, Pani sobie w najlepsze rozmawia na zapleczu przez telefon. Wchodząc informuje mnie że sklep zamknięty, rozumiem podliczenie kasy ale 30 minut wcześniej? Tym bardziej, sklep otwarty a rozmowa trwa w najlepsze. Proponuję zmianę tabliczki z godziną otwarcia bądź pracownika(młoda Pani w okularach). Pani polecam zapoznać się z Kk a dokładnie art.135 Kodeksu karnego. Nie polecam i nie polecę.

   prawie 4 lata temu
2. rajuwa xxx ★☆☆☆☆

   nie polecam, młoda dziewczyna w okularach blond godzina 22:30 mówi ze sklep jest zamknięty, i nas nie obsłuży bo musi zamykać w międzyczasie rozmawiała na zapleczu z kimś przez telefon ze w dniu jutrzejszym ma wizytę u kosmetyczki…:) wracałam 20 min później i widziałam przez szybę ze dopiero zaczęła robić rozliczenie przy kasie ;)

   prawie 4 lata temu
3. Bartosz Borycki ★☆☆☆☆

   Proponuję zmienić tabliczkę na drzwiach z godzinami otwarcia. O 22:45 pani poinformowała mnie że sklep jest zamknięty ktoś tam był podłogę pani powiedziała cytuję że ten domyśliłem się że chodzi o rozliczenie proponuję zamykać sklep i zmienić na tabliczce godziny bo z tego co kojarzę w całej Polsce Żabka jest do 23:00 jeżeli tutaj jest krócej to 22:30 i wtedy robić już rozliczenie a nie że sklep otwarty do 23:00 a zakupu zrobić nie można nie polecam

   prawie 4 lata temu

1. Agnieszka Słabikowska ★☆☆☆☆

   Nowo otwarta żabka. Moja druga wizyta. Na półkach mylne ceny np pod perła chmielową w butelce informacja o promocji, ale jak dokładnie popatrzysz to jest skrót pusz, więc promocja na puszkę nie butelkę i tak w kilku miejscach . Przy kasie Pani mi naliczyła oddawane butelki jako pełne co przełożyło się na większy rachunek na sumę 13,39 bo zwróceniu uwagi Pani zabrała mi rachunek i kazała przyjść jutro w celu wyjaśnienia sytuacji. Nie wiem jak bym udowodniła co kupiłam dzień wcześniej. Wyjęłam wszystko i mówię że może sobie sprawdzić a ona dalej jakby nie rozumiała. Dopiero jak stwierdziłam, że dzwonię po policję to zaczęła wykazywać zainteresowanie. Pieniądze zostały mi dodane, ale słowa przepraszam nie usłyszałam. Czułam się tak jakbym to ja chciała Panią oszukać.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania