Bardzo jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie, asortyment proponowany w gazetce był dostępny, duży wybór świeżego pieczywa warzyw i owoców. Czysto co jest na plus, personel bardzo pomocny, obsługa na kasie również.
Jakiś dramat z internetem, z zasięgiem. Mało z tego niemiła obsługa. Bułek co kot na płakał, nie można kupić ile się chce. A jak zapytasz to obrażeni że muszą odpowiedzieć. Chodzą w tych słuchawkach i plotkują. Guzik ich obchodzi o co pytasz. Klienci rozdrażnieni. Nie te standardy jak na te czasy.
Niestety nie jestem zadowolona z tego sklepu. Asortyment mały w porównaniu z innymi lidlami. Zawsze tylko jedna kasa jest otwarta. Najgorsze jest to że na kasach samoobsługowych nie ma pracownika na stałe który obsługuje klientów. Wiecznie trzeba czekać i czekać żeby pracownik z kasy lub jakiś inny podszedł do klienta. To jest okropnie denerwujące bo człowiek nawet jak chce zrobić szybkie zakupy to nie wyjdzie szybko z kasy samoobsługowej bo trzeba czekać na zatwierdzenie np. Karty Dużej Rodziny przez pracownika. W Lidlu w Kłobucku jakoś się da żeby był pracownik na stałe przy tych kasach. To jest odwieczny problem tego Lidla. Oprócz tego brak kosza na zużyte rękawiczki obok krajalnicy do pieczywa. Kiedyś był ale od jakiegoś czasu go nie ma. Więc jak biorę rękawiczkę i idę po chleb to potem znowu muszę się wrocić na początek pieczywa żeby zużytą rękawiczkę wyrzucić do kosza - utrudnienie dla klienta.
Moje doświadczenia z tym Lidlem są zupełnie inne niż w poprzedniej negatywnej opinii. Obsługa zawsze jest dla mnie pomocna i uprzejma, a kasy samoobsługowe naprawdę przyspieszają zakupy. Zdarza się, że trzeba chwilę poczekać, ale nigdy nie miałem sytuacji, żeby kolejki były nie do zniesienia. Sklep jest czysty, dobrze zatowarowany i wygodnie się w nim robi zakupy. Dla mnie to jedno z lepiej prowadzonych miejsc w okolicy
Obsługa kas w tym Lidlu to absolutna porażka. Zawsze otwarta jest tylko jedna kasa, niezależnie od długości kolejki. Ludzie zawsze proszą kogoś do kas, ale sytuacja się nie zmienia. W tle non stop słychać irytujące komunikaty, żeby iść do kas samoobsługowych — tylko że i tak trzeba tam czekać 5 minut albo dłużej, aż podejdzie pracownik i zatwierdzi zakupy. Kolejka rośnie, a nikt nie reaguje. Wygląda na to, że menadżer oszczędza na pracownikach — na zmianie regularnie brakuje ludzi, przez co wszystko idzie jak po grudzie. Do tego przed sklepem zniknęły kosze, co tylko pogarsza komfort zakupów. Owszem, ekspozycja w sklepie może i jest w porządku, ale co z tego, skoro każda wizyta kończy się półgodzinnym czekaniem przy kasie. Robienie zakupów tutaj to coraz większa udręka.
Przy samoobsługowej kasie 15 min nikt nie przyszedł nawet gdy prosiłem o pomoc co to jest...
Porządek, czysto, wszystko ładnie poukładane nie tak jak w Biedronce. Lubię tu robić zakupy.
W niedziele mapy pokazują, że sklep czynny do 20. Pojechałem specjalnie, żeby dowiedzieć sie z kartki na drzwiach, że jednak czynne do 19. Kierownictwo niekompetentne, nie pomocne. Ciągłe kolejki i czynna tylko samoobsługa.
Dziś w sobotę wielkanocną wchodząc tam z rodziną i małym dzieckiem dokładnie o 12:50 w środku z krzykiem i oburzeniem kobita która myła maszyną podłogę że mamy iść do kas bo oni zamykają i blokują zaraz kasy. To darcie i presja tych bab, małe dziecko płacze; z głośników ciągle że zaraz zamykają co 10 sekund, na samoobsługowych kolejna starsza gruba krzyczy bo zaraz zamknięcie i ta słynna blokada kas. To jest nie do przyjęcia. Mam nadzieję że centrala coś z tym zrobi. Polecam zamknąć drzwi wejściowe i nie wpuszczać nowych klientów bo im się spieszy lecieć ze święconką i robią tam za darmo. Aha niech się cieszą że nie nagrałem tego cyrku na youtube.
Nie polecam, wredna, niemiła obsługa. Szczególnie to "coś" co obsługiwało dzisiaj (28.03.2023) około 17.00 kasy samoobsługowe. Rozmawia to do słuchawki i nie wiesz czy mówi do ciebie czy obok Ciebie, w dodatku krytykuje klientów zamiast zająć się ich kompleksowa obsługa. Z takim chamstwem już dawno się nie spotkałem.
Lidl znajduje się przy Wręczycka 12, Lisiniec, 42-202 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Lidl pod numerem +48 618 803 000
Do Lidl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Świętego Jana 48, 43-220 Bojszowy, Śląskie, Polska
Pszczyńska 76, 43-175 Wyry, Śląskie, Polska
Wolności 59, 42-244 Mstów, Śląskie, Polska
Częstochowska 23, 42-231 Stary Cykarzew, Śląskie, Polska
Strażacka 42, 42-262 Poczesna, Śląskie, Polska
Kolejowa 2, 42-360 Poraj, Śląskie, Polska