Hebe Sklep odzieżowy, Chorzów

Opinie

1. Kamiira San ★☆☆☆☆

   Przyszłam do sklepu ubrana na sportowo czyli w dresach, bo tak po prostu jest wygodnie i ciepło. Zadając pytanie odnośnie poszukiwanego produktu Pani ekspedientka w krótkich włosach najpierw zmierzyła mnie wzrokiem, a przy proponowaniu produktów mówiła z wyższością i nie patrzyła na mnie tylko rozglądała się po sklepie z miną "kobieto czego ty w ogóle chcesz". Rozumiem, że praca z klientem do łatwych nie należy, ale odrobina szacunku i nie ocenianie osoby po wyglądzie nie wymaga wysiłku, a raczej świadczy o człowieku. Podstawy bezpośredniej obsługi klienta leżą i wołają o pomstę do nieba.

   1 rok temu
2. Ewa Brodzinska ★☆☆☆☆

   Kupiłam siostrzenicy bon. Realizacja przez zakupy internetowe, przesylka anulowana, brak zwrotu środków i bon zrealizowany. Nie mam żalu bezpośrednio do placówki ale do firmy. Od miesiąca zero reakcji na telefony. A dziecko odszukane, nie polecam......

   prawie 2 lata temu
3. Gorąca Zupa ★☆☆☆☆

   Bardzo antypatyczna obsługa, jedno pytanie do jednej z ekspedientek. Okazało się być problematyczne, gdyż pani z wyższością zaczęła poniżająco odpowiadać- „przecież tam pisze”. Po pierwsze nic tam nie pisze, tylko jest napisane. Po drugie jest od tego, żeby pomagać. A jej mina świadczyła o tym, że absolutnie nie chce być w tym miejscu.

   prawie 2 lata temu

1. Zuzanna Klein ★★★★★

   Moim zdaniem to jeden z lepszych sklepów z Hebe jakie dotąd odwiedziłam. Pracuję tu taka jedna bardzo uprzejma konsultantka i może to zabrzmieć dość dziwnie ale dziewczyna jest świetna! Odkąd przeprowadziłam się rok temu do centrum Chorzowa i staram się też tu robić zakupy. Za każdym razem trafiam na tę Panią. Bardzo uprzejma, pomocna i potrafiąca przyznać się do błędu.

   prawie 3 lata temu
2. M Sz ★★★★★

   Dobrze zaopatrzony. Trzeba uważać na ceny, zdarzają się rozbieżności pomiędzy półką a kasą.

   prawie 3 lata temu
3. sabrina DOkur ★★★★★

   Duży wybór, dużo promocji, miła obsługa

   prawie 3 lata temu

1. Magda Mitas ★★★★★

   Rewelacyjny sklep. Inne Hebe się nie umywają. Bardzo duży z niesamowicie szerokim asortymentem. Kółka półek koreańskiej pielęgnacji zrobiło wrażenie na córce, jej fance.

   prawie 3 lata temu
2. Sylwia Godziek ★★★★★

   Miła, pomocna obsługa, która zawsze doradzi. Duży wybór kosmetyków do pielęgnacji i makijażu w atrakcyjnych cenach. Wiele marek, których nigdzie indziej nie znajdziesz.

   prawie 3 lata temu
3. Endi Pol ★☆☆☆☆

   Już kilka razy zdarzyło mi się że cena na półce różni się od ceny na rachunku. Na cenówce jest duża widoczna cena a małymi literkami (bez lupy nie przeczytasz) pod spodem są jakieś warunki (np. numer produktu lakier tylko nr 8 i 10) na inne jest wyższa cena. Nawet nie mam pretensji do obsługi sklepu. Widocznie taka jest polityka firmy. Pracownicy są pod presją. Wiedzą że część ludzi zapłaci i nie sprawdza lub nie chce im się wracać, płacą kartami i wychodzą. Wydaje mi się to nie w porządku. Oczywiście ma to wpływ na wyższe zyski firmy. Niestety źle mi się robi zakupy w takim sklepie i wybieram małe drogerie gdzie nie ma 5 kolorów cenówek żeby zrobić z klienta wariata.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania