Obsługują ludność napływową poza kolejką, podczas gdy Polakowi każą iść do kasy samoobsługowej. Lepiej iść do innego sklepu, niż wspierać tą sieć. Zwłaszcza, że na cenach też nas robią w konia.
Proszę Państwa tak właśnie jesteśmy łupieni we własnym kraju. W Niemczech w Rossmanie ten sam produkt jest o POŁOWĘ TAŃSZY niż u nas. Przykładów jest wiele, ale ten jest pierwszy lepszy. Wrzucam zdjęcia dla porownania. 1,45 € = 6 zł a u nas 13,45 zł cena standardowa..
Duży Rossmann pełen asortyment zawsze dostanę to czego potrzebuje w sklepie czysto raczej nie ma kolejek obsługa w większości pomocna
Bardzo nieuprzejma obsługa, głośna krytyka przy klientach, niewiedza obsługujących to główny zarzut. Na pewno nie będę już nic zamawiać internetowo z obsługą w tym sklepie
Sklep dostałby więcej gwiazdek, bo jest bardzo dobrze wyposażony, gdyby nie obsługa. Dwie nastolatki i chwilę starszy od nich ochroniarz. Nikogo więcej widać nie było. Zapytałam o produkty - one nie wiedzą, nie znają się, nie używają. I nie mają nikogo innego, żeby zapytać. Chyba czas pomyśleć, żeby tam zatrudnić jakiegoś dorosłego, bo fajnie, że się daje szanse młodym na zarobienie, ale niech się od nich wymaga minimalnej wiedzy, żeby mogły w miarę sensownie obsłużyć klienta. Wrócę za jakiś czas, zobaczymy co będzie.
Blondynka „mówiąca” w języku śląskim , aroganckim , żująca gumę w trakcie kasowania i odpowiadania .. mówiąca do mnie na TY . Pani chyba minęła się z powołaniem .. to nie targowisko wiejskie tylko drogeria, w której lubię robić zakupy . Podejście do klienta i traktowanie go na poziomie ŻENUJĄCYM . Nie raz byłam również świadkiem złego traktowania przez tą osobę innych, bardzo sympatycznych pań podczas stania w kolejce.. Czy ten pracownik wykonuje prace za karę??
nie polecam, jak zawsze obsluga to totalne dno, zero kontaktu ani kultury. Panie ze sklepu nie obeznane chyba w towarze, bo jak podeszlam do jednej zapytac sie o produkt to odpowiedz wygladala tak: ,,ooj nie wiem, jestem na poczatku sklepu a nie na artykulach KOLOROWYCH’’ XD
W tym sklepie raczej najlepszym wariantem jest korzystanie z kas samoobsługowych. Fatalna, żeby nie powiedzieć tragiczna obsługa w tym sklepie, zwłaszcza jak się trafi na niską, szczupła brunetkę z rzęsami odstającymi na kilka centymetrów, to ta kobieta jest tak nieogarnięta, jak 6 letnie dziecko i prosta czynność, jak obsługa klienta sprawia jej bardzo duże trudności w percepcji myślenia i postępowania. Zdecydowanie nie polecam płacenia przy kasie.
tragiczna obsluga, najpierw poszlam tam poszukac eyelinera i gdy znalazlam to chcialam zobaczyc ten pedzelek(to moj pierwszy eyeliner) jedna z pracownik krzykla na mnie ze mam to zostawic i nie otwierac tylko kupic. gdy podeszlam zapytac sie o plynna pomadke (dopiero po rozmowie z nia dowiedzialam sie jak ze to plynna) jedna z pan mnie zignorowala a gdy drugiej pokazalam zdjecia o jaki efekt mi chodzi to wysmiala ze nie wiem co to jest i musze sie jej zapytac, machnela reka ze wszedzie sa takie, popatrzyla na mnie i na mojego chlopaka, cos powiedziala pod nosem i zaprowadzila nas do jak to powiedziala "tych tanszych". podczas zakupow przy kasie samoobslugowej wyskoczyl nam blad, czekalismy 5 minut na pracownice ktora stala przed nami, pozniej moj chlopak powiedzial zebysmy poszli do innej kasy i tak zrobilismy, normalnie zaplacilam i tu juz nie bylo problemow.
Byłam minutę przed godziną 20-00 , udało się wejść na teren sklepu - który był oczywiście otwarty , przywitałam się - przy czym zostałam wyproszona ze sklepu bo wybiła godzina 20-00 nie zdążyłam kupić nawet jednej rzeczy . Nie miłe panie i pan chyba z ochrony !!! Szkoda , bo jako mieszkanka Katowic dotychczas robiłam zakupy dość często . Czy tak powinno być ? Otóż nie ! Skoro weszłam na sklep powinnam zostać obsłużona . Wyproszona po minucie .. proszę reagować , oraz należycie przeszkolić personel -
Drogeria Rossmann znajduje się przy 3 Maja 6, 40-096 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 100
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku