Drogeria Rossmann Sklep, Katowice

Opinie

1. Alina ★★★★★

   Zakupy w Rossmannie w Centrum Handlowym Bażantów w Katowicach to zawsze bardzo pozytywne doświadczenie. Obsługa jest tutaj wyjątkowo miła, uprzejma i pomocna – za każdym razem widać, że pracownicy naprawdę dbają o klientów. Już od wejścia czuć ciepłą, przyjazną atmosferę, dzięki czemu zakupy są nie tylko wygodne, ale też po prostu przyjemne. Jedną z rzeczy, która bardzo wyróżnia ten Rossmann, jest to, że klienci często mogą liczyć na różne drobne gratisy od obsługi. Nieraz zdarzyło mi się otrzymać próbkę kosmetyku, saszetkę pielęgnacyjną czy jakiś mały dodatek do zakupów. To miły gest, który naprawdę robi różnicę i pokazuje, że personel potrafi stworzyć wyjątkową relację z klientami. Co ważne, obsługa jest również bardzo serdeczna dla najmłodszych. Dzieci często dostają małe upominki, które sprawiają im ogromną radość – naklejki, tatuaże zmywalne, a czasem nawet mini kulę do kąpieli. To drobiazgi, ale dzięki nim atmosfera staje się jeszcze bardziej przyjazna i rodzinna. Dla rodziców to duży plus, bo zakupy z dziećmi stają się dużo łatwiejsze i weselsze. Sam sklep jest świetnie zaopatrzony. Można tu kupić dosłownie wszystko: – kosmetyki profesjonalne, – kosmetyki z niższych półek cenowych, – produkty pielęgnacyjne, makijaż, chemię gospodarczą, artykuły higieniczne, suplementy, akcesoria domowe, produkty dla dzieci, a nawet dla zwierząt. Asortyment jest ogromny i bardzo dobrze ułożony, dzięki czemu łatwo znaleźć każdy produkt. Półki są zawsze pełne, a sklep jest zadbany i utrzymany w czystości. Na wyróżnienie zasługuje również marka własna Rossmanna, która naprawdę trzyma wysoki poziom. Produkty te są świetnej jakości, a ich ceny są bardzo rozsądne. Często wypadają lepiej niż droższe odpowiedniki innych firm, co sprawia, że warto je kupować regularnie. Obsługa chętnie doradza i zawsze stara się pomóc w wyborze odpowiedniego kosmetyku czy produktu do pielęgnacji. Widać, że pracownicy mają wiedzę i ją wykorzystują, aby klient był zadowolony. To właśnie dzięki temu atmosfera w tym Rossmannie jest wyjątkowo pozytywna.

   prawie 8 miesięcy temu
2. ewa sobczyk ★☆☆☆☆

   Wchodząc do sklepu trzymam w ręku jedną rzecz i paragon, zatrzymuje się przy kasie, a córka idzie po jeden produkt (kamery to rejestrują). Przy kasie nie ma obsługi i nie ma klientów. Córka wraca i kasujemy 1 rzecz w kasie samoobsługowej. Zabieramy zakupy paragon i wychodzimy nagle zostajemy zaatakowane przez starszego, grubego pana w sweterku, który zaczyna mi insynuować, że mam 2 rzeczy, a zapłaciłam za jedną. Staruszek w mocnych okularach, bardzo chamski startuje z łapami. Okazuje mu 2 paragony, ale on nadal nie widzi i obrzuca nas błotem. Było by prościej gdyby patrzył uważnie w kamery zanim obrazi klientów. Odradzam zakupy w tym sklepie bo klient traktowany jest jak złodziej. Oczywiście słowa przepraszam tez nie usłyszałam.

   prawie 3 lata temu
3. Mario Cheris ★★★★★

   Drogeria bardzo dobrze zaopatrzona. Personel zatrudniony w sklepie dobrze poinformowany, fachowy, miły i zawsze potrafi doradzić klientom. Konkurencyjne ceny produktów. Częste promocje i wyprzedaże. Dostępny punkt do wywołania zdjęć. Kasy samoobsługowe. Duży parking. Polecam.

   prawie 4 lata temu

1. Antoni Dragon ★★★☆☆

   Mega fajny wybór rzeczy serio ale obsługa w tym rosmanie mega słaba. Jestem tam raz na ileś tym razem chciałem kupić dziewczynie jakiś błyszczyk to nie mogłem znaleźć żyjącej duszy żeby mi pomogła. Po tym jak skończyłem tego razu zakupy wybrałem kilka produktów dla siebie i poszedłem do kasy. Stałem jak idiota przez 5 minut nikt nie podszedł. Musiałem użyć kasy samoobsługowej. Jakby nie jest to dla mnie problem ale w sklepie gdzie pracuje na zmianę z 3-5 osób to trochę słabo że nikogo nie ma przy kasach

   prawie 5 lat temu
2. Oliwia ★★★★★

   Jeden z lepszych sklepów tej sieci w którym mam przyjemność robić zakupy :-) Czysto, miło i przyjemnie :-) Duży wybór i miła obsługa :-)

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania