Bardzo miła obsługa. Sklep warto polecenia Super profesjonalne podejście do klienta Pozdrawiam Ewelina
Bardzo miła obsługa Wszystko na wysokim poziomie nic dodać nic ująć Pani kierownik sklepu uśmiechnięta pomocna i oddana swojej pracy Chyba najlepszy sklep w obrębie 50 km Dobrze zaopatrzony wszystko na swoim miejscu Polecam !!!!
Najlepszy Smyk, w jakim byłem w życiu! Obsługa przemiła, wszystko czytelnie poukładane, czysto i przestronnie. Ogromny wybór zabawek, ubranek i akcesoriów – da się tu znaleźć dosłownie wszystko dla dziecka, a i ceny bardzo w porządku. Widać, że ktoś tu dba o jakość i komfort klientów. Polecam każdemu rodzicowi z całego serca!
Sklep duży, dużo asortymentu więc za to dwie gwiazdki. Reszta do dużej poprawy , zaczynając na obsłudze, kończąc na metkowanie cen. Całe stoisko oznaczone etykietka wyprzedaż 50 % więc logicznie powinno obejmować wszystko co się na nim znajduje, tym bardziej że nie było informacji na wybrane.. pani niestety spierała się ze Mną że ważne jest to co jest matce, to w takim razie sklep powinien odpowiadać za to że został źle porozwieszany towar i powinni Mi sprzedać tak jak jest w danym momencie. Niestety nie dało się dojść do porozumienia, a panią Sabinę może by było wysłać na szkolenie doszkalające jak zachowywać się w takich sytuacjach, bo istnieje coś takiego jak prawo konsumenckie. Bardzo sklep stracił w Moich oczach a bardzo często robiłam tam zakupy. Wole jechać do mniejszego sklepu ale z obsługą która szanuje klienta i przede wszystkim im na nim zależy.
Naprawdę duży sklep z ogromnym wyborem zabawek i ubranek. Większość życia Smyk kojarzył mi się ze sklepem bardzo drogim, z rzeczami „z wyższej półki”, lecz są także bardzo fajne promocje, na których może upolować dobre jakościowo rzeczy. Duży, przestronny, dobrze oznaczone działy i całkiem uporządkowany - na dziale z wyprzedażami nie zawsze można się znaleźć tę samą rzecz w innych rozmiarach - nie wiadomo czy jest ich więcej czy nie - ale poza tym to ogromny plus :)
Ogromny sklep z ogromnym asortymentem. Obsługa pomocną,kupujemy dość często stacjonarnie oraz zdarza nam się odbierać przesyłki. W razie potrzeby zwrotu (zbyt mały lub duży rozmiar) nigdy nie było problemu ze zwrotem.
Byłem, powtarzam byłem stałym klientem tego sklepu. Kupiliśmy tam wózek w rewelacyjnej cenie i wiele, wiele zestawów klocków lego + trochę bambetli dla dzieci. Przyprowadziłem tam nawet znajomych. Lubiłem sklep stacjonarny, bo to co innego niż zakupy online. Można przyjść, pooglądać, wziąć do ręki i wybrać to na co akurat jest ochota. Wszystko zmieniło się ostatnio, kiedy po opłaceniu zakupionego zestawu Lego zatrzymano mnie jak złodzieja przy wyjściu, żądając okazania zakupu przy wszystkich klientach. Poczułem wstyd. Rachunek pokazałem, ponieważ chciałem jedynie by ta scena się skończyła. Szala goryczy przelała się dziś, kiedy udaliśmy się po zakup fotelika w promocji. Pani odpowiedzialna za dział wózków okazała się w pełni profesjonalna. Poświęciła nam około 30 minut czasu, by o wszystkich opowiedzieć, także ze swojej perspektywy jako mamy. No super. Byliśmy zdecydowani na zakup modelu, na dodatek był w promocji, czyli mówiąc wprost cenie internetowej. Okazało się jednak, że jest tylko bardzo zakurzona i lekko porysowana wersja powystawowa. Chcieliśmy ją kupić, ale z lekkim rabatem, bo jednak fotelik wymagał dokładnego czyszczenia no i był POWYSTAWOWY. Przemiła Pani poprosiła Panią kierownik i czar prysł. Miło, że pomimo widocznej niechęci do pokonywania choćby metra w naszym kierunku, Pani kierownik w sposób pretensjonalny i nieakceptowalny przy klientach zwróciła się do przemiłej Pani "sprawdziłaś czy ma wady?". Był to ton po którego usłyszeniu mieliśmy już ochotę opuścić sklep. Widocznie Pani Kierownik była strasznie zła, że sama musiała podnieść fotelik i łaskawie spojrzeć. Następnie spojrzała na fotelik przez 2-3 sekundy i stwierdziła: "nie ma wad, nie należy się". Chodziło nam wyłącznie o te drobne ryski, cenę czyszczenia z kurzu i brudu, który na nim zalegał jak i sam fakt używania tego fotelika do celów pokazowych dla innych klientów, czyli normalnego zużycia - POWYSTAWOWY. Pani Kierownik jednak nie była zainteresowana pracą, ale jak najszybszym powrotem na zaplecze. Zniweczyła 30 min dobrej pracy Państwa pracownicy, zachowała się w nieodpowiedni sposób do swojego podwładnego i zniechęciła klientów do pewnego już zakupu. Po usłyszeniu jednego zdania od Pani Kierownik postanowiliśmy wyjść i już raczej nie wrócić do tego sklepu. Szkoda, bo lubiłem tam chodzić.
Byłam z moją ciężarną mamą na zakupach w podanym sklepie, po wybraniu produktów skierowałyśmy się do kasy i ustawiliśmy w kolejce. Pani kierowniczka powiedziała żeby podszedła pierwsza osoba, więc moja mama zaczęła kierować się w tę stronę a podana pani powiedziała, żeby inne osoby podeszły. Uważam, że to bardzo nieodpowiednie zachowanie, pomimo wielkiego nadruku "kobiety ciężarne mają pierwszeństwo" pani zachowała się w taki sposób. Wtedy powiedziałam "przecież kobiety w ciąży mają pierwszeństwo" moja uwaga nie została wzięta pod uwage. Było to bardzo nieuprzejme. Z poważaniem Amelia lat 12
Lubię chodzić do tego sklepu ale kompetencja pracowników pozostawia wiele do życzenia, już kilka razy prosząc którąś Panią o doradztwo zostałam jednym słowem potraktowana z buta a informacje z metki to potrafię przeczytać sobie sama,więc nie można tego nazwać jakim kolwiek zaangażowaniem ani podejściem do klienta. Pokazanie z oddali palcem gdzie znajduje się poszukiwany artykuł też nie należy do kulturalnego zachowania. Nie należę do ludzi tzw. upierdliwych i rozumiem, że każdy może mieć natłok obowiązków bądź gorszy dzień ale owe Panie na które trafiłam już kilka razy stały za kasą i ucinały sobie pogawędki. Po urodzeniu dziecka, wysłałam partnera po kilka rzeczy, jak to facet średnio ogarnia, wrócił z informacją, że najlepiej to mam sobie zamówić online i odebrać w sklepie, bo Panie nie były skore do jakiej kolwiek pomocy. Osoba zarządzająca tym przybytkiem powinna podjąć jakieś rozmowy z pracownikami, bo naprawdę to zraża a sklep sam w sobie bardzo fajny i szkoda tracić klientów poprzez czyjeś gburowactwo.
Bardzo duży sklep z bardzo dużym różnorodnym asortymentem prodków. Uważam, że produkty są dobrego gatunku. Obsługa miła, ceny przeciętne. Sklep jest warty odwiedzenia, myślę, że zakupy napewno będą udane.
Smyk - Cały dla małych! Megastore znajduje się przy Pszczyńska 315, 44-100 Gliwice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Smyk - Cały dla małych! Megastore pod numerem +48 224 480 000
Do Smyk - Cały dla małych! Megastore można dotrzeć, korzystając z poniższego linku