Przychodzę do kasy - wolna kasjerka - wykładam towar ona do mnie czy gotówką czy kartą mówię karta. Ona to zapraszam do samoobsługowej. Spoko wkurzona bo muszę zmienić miejsce kasuje. Chwilę później inną klientkę obsłużyła i mogła zapłacić kartą. Dyskryminacja i chamstwo u Was proszę o wyjaśnienie sytuacji w czym byłam gorsza od innej osoby
Świetna obsługa miła konkretna i uśmiechnięta Sklep dobrze zatowarowany , byłam przejazdem i wyszłam bardzo zadowolona :)
Obsługa rewelacja jak dla mnie, Pani w bardzo jasnych włosach lekko za ramiona, super dobrała mi podkład przy tym słuchając i pytając o moje potrzeby co do niego, również pomogła mi przy doborze pędzli i innych akcesoriów, widać że posiada wiedzę w zakresie makijażu, również inne Panie na sklepie uśmiechnięte życzliwe kulturalne napewno wrócę. Pozdrawiam
Wybór w sklepie jest naprawdę duży, sporo kosmetyków koreańskich, co bardzo mnie ucieszyło. Niestety, obsługa pozostawia wiele do życzenia. Zapytałam dwa razy o olejek hydrofilowy - konsultantka nie potrafiła mi wskazać, gdzie się znajduje, ani wśród kosmetyków koreańskich, ani nigdzie indziej. Powiedziała, że w ogóle takiego produktu nie mają. Tymczasem znalazłam go sama - zaledwie półkę dalej od miejsca, w którym stała. Było to na początku dnia, więc trudno to zrzucić na zmęczenie. Wrażenie po kontakcie z konsultantką było bardzo negatywne - sprawiała wrażenie osoby zupełnie nieobecnej i niezorientowanej. Nie chciałabym tracić dużo czasu na poszukiwanie potrzebnego mi produktu w tak szerokim wyborze.
Tragedia. Brudne kosmetyki i szafki - szczególnie kolorówka. Brak cen, pourywane naklejki. Opakowania pootwierane od kredek/ cieni/ podkładów. Produkty sa ciepłe. Ohyda
Nie polecam sklepu, anuluja zamówienia bez podania przyczyny, oraz nie odpowiadaja na zadne zapytania. Dotyczy to zakupów online
Niestety brakuje dużo cenówek, a jak już coś ma cenę to przy kasie okazuję się, że cena ta pod produktem to nie do danego produktu. Biorąc suplement diety kilka tych samych leży pod ceną promocyjną a przy kasie cena inna. Po poproszeniu Pani z obsługi stwierdza, że produkt ktoś źle wyłożył. Na moje pytanie gdzie ten produkt ma swoje miejsce i cenę odpowiedź była : NIE WIEM!. Na dodatek gdy się zapytałam czy mogę kupić go za cenę do której byłam przekonana Pani powiedziała :NIE. Poszła po produkt, który faktycznie powinien tam leżeć i skasowała go na kasie. Oczywiście to nie był ten po który przeszłam. Jest tyle drogerii wokół nich, więc lepiej unikać takiego traktowania.
Sklep Galeria Katowicka. W piątek chciałam kupić podkład PEASE nr 302N, okazało się, że jedyny dostępny był już wcześniej testowany przez inne klientki. Pani doradca powiedziała, że nie sprzedają otwartych i nie mogą obniżać na nie ceny ale zaproponowała zamówienie przez internet do paczkomatu. OK, super, zgodziłam się. Właśnie towar otworzyłam bez banderoli, która świadczy, że towar jest nowy i nieużywany, a tego typu kosmetyki taką naklejkę posiadają, do tego po otwarciu korka cały gwint słoika wysmarowany jest fluidem, pod korkiem tak samo. Jawnym oszustwem jest sprzedanie używanego towaru jako nowy, bo wysłali mi ten, który otwarty oglądałam w sklepie.
Hebe znajduje się przy 40-097 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku