Drogeria Rossmann Sklep, Sosnowiec

Opinie

1. Elżbieta Spruch ★★★★☆

   Bardzo przyjemna obsługa potrafią pokazać i doradzić i pomoc w wyborze.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Agnieszka Żak ★★★★★

   Blisko domu i super ceny produktów własnych i jeszcze 20% rabatu

   prawie 11 miesięcy temu
3. Annaka ★☆☆☆☆

   Zamówiłam paczkę z odbiorem osobistym, celowo z samego rana – zależało mi na czasie, żeby nie tracić pół godziny na szukanie produktów po sklepie, tylko odebrać gotową paczkę w drodze z pracy. Nie dostałam żadnego maila z potwierdzeniem, że paczka gotowa, ale pojechałam o 16:00 – miałam po drodze. Pytam panią w kasie o paczkę – „jeszcze nie gotowa, mamy dostawę, pakujemy, mamy 24h na realizację”. OK, ma rację – regulamin to regulamin. Ale co się dzieje? Wróciłam do domu po ok. 40 minutach, otwieram maila – a tam potwierdzenie, że paczka gotowa, wysłane kilka minut po tym, jak wyszłam ze sklepu. Czyli dosłownie w tym samym czasie zaczęli ją pakować. A wystarczyło powiedzieć „proszę chwilkę poczekać” – nawet 10 minut bym poczekała, i wyszłabym z paczką zamiast z irytacją. To nie jest kwestia regulaminu, tylko braku dobrej woli i podejścia do klienta. Już lepiej zamówić na Allegro – od innych firm – i dostać paczkę następnego dnia, niż bawić się w takie „wygodne odbiory” u Was. Dziękuję, więcej nie zamówię. Nie pozdrawiam złośliwej pani z kasy.

   1 rok temu

1. Anna Pawela ★☆☆☆☆

   Zakupy robione 05.05. Panie będące na zmianie ok godziny 19 bardzo niemiłe. Dodatkowo na półce promocja, przy kasie jej brak bo „ktoś tam sobie położył produkty”. Jak się ktoś nie nadaje do pracy przy obsłudze klienta to polecam znalezienie innej pracy. Nie polecam

   1 rok temu
2. Andrzej Ksiazek ★★★★★

   Miła obsługa ,czytelnie rozmieszczone produkty

   prawie 3 lata temu
3. Klaudia A ★☆☆☆☆

   Bałagan na regałach . Pani twierdzi że klienci źle odkładają , owszem zgodze sie ale wątpię w to że klienci wymieszali cały jeden stojak produktów od początku do końca. A testery sa tak rozmyte ze w zasadzie nie dokonca widać co sie sprawdza. Zwrot towaru nie używanego nie przyjęty bo pani która sprawdzała zerwała sreberko zabezpieczające twierdząc że zrobił to klient . Obsługa klienta bardzo " profesjonalna". Pani powiedziała swoją formułkę i koncząc zdanie juz odchodziła.

   prawie 3 lata temu

1. Mariusz J ★★★★★

   Duży wybór asortymentu. Jakościowo bardzo fajne. Ceny też umiarkowane w zależności od asortymentu. Często organizowane promocje. Personel bardzo uprzejmy i miły. Niestety często niesprawne automaty do zdjęć, a jest to bardzo dobra opcja wydruku. Ogólnie polecam!!

   prawie 3 lata temu
2. Marcelina Bargiel ★★★★★

   Nie ma tłoku, są dwie kasy samoobsługowe. Jedynie nigdy nie mogę trafić na pełną półkę z ulubioną karmą moich kotów, czyli Winston Deluxe :D

   prawie 3 lata temu
3. z s ★★★★★

   Sklep wygodny, dostępny i dobrze zaopatrzony. Pracowniczki zawsze miłe i pomocne. Dwie kasy samoobsługowe obok trzeciej standardowej, bardzo wygodnie przyspieszają zakupy. Jedyne co mi przyszło organizacyjnie do dodania, to może jakieś większe, widoczne oznaczenia działu nad półkami? Na dziale już potem wszystko łatwe do znalezienia, ale z takim większym oznaczeniem może odrobinę szybciej by się można było zorientować gdzie szampony, a gdzie żele do kąpieli. Po kosmetykach z daleka, to nie tak łatwo w każdym przypadku :D

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania