Hebe

Opinie

1. Martyna Drygalska ★☆☆☆☆

   Opinia dotyczy sklepu online- Dramat. (Pisze na Hebe-Czeladz bo tu obsługa tez wola o pomstę do nieba. Wracając do sklepu internetowego- poraz kolejny jest coś nie tak. Czekam na zwrot i usówam aplikacje. Rezygnuje z usług Hebe. Przysłany używany błyszczyk albo tester albo wylany nie mam pojęcia napewno nie był nowy. Po tygodniu zorientowałam sie ze nie przysłali mi elinera w pisaku. Czekam na rozwiązanie sprawy. Ale to jest kpina. Nie polecam bo to nie pierwszy raz gdzie hebe robi duże błędy. A Ty człowieku potem sie z nimi przepychaj....

   1 rok temu
2. Asia Wielinska ★★★★★

   Bardzo polecam ten sklep. Obsługa bardzo pomocna i miła. Szczególnie pani Ania, na którą zawsze mogę liczyć podczas zakupów w hebe.

   1 rok temu
3. Kasia S ★☆☆☆☆

   Pracownice, które były na sklepie ok godziny 12 w dniu 18.04.2025 bardzo zajęte rozmowami ze znajomymi. Dwie nawet na plotki wyszły przed sklep. Pogratulować podejścia do pracy.

   1 rok temu

1. Lukasz Dabek ★☆☆☆☆

   Bardzo ciekawe podejście do Klienta. Zamówienie on-line. Opłacone z góry. Miało być za dwie godziny w sklepie. Gdy podjechaliśmy, Pani poinformowała nas że mają do 3 dni czasu, zaś dwie godziny to jeśli towar jest na sklepie... I tutaj niespodzianka! Towar jest na sklepie. Leży dumnie na półce. Wracamy więc do Pani z pytaniem czy w takim razie możemy go odebrać. Otóż nie. Zmiana narracji. Teraz owa Pani twierdzi że ona nie wie gdzie trafi zamówienie - czy do sklepu, czy ma magazyn (a może do samego Prezesa?!) i nie może go zrealizować. Towar kupiony, bo był potrzebny i będzie reklamacja tej usługi. Niesmak po tak kiepskich tłumaczeniach jednak pozostaje... Sugeruję szkolenia. Z zakresu obsługi klienta oraz obsługi programu z którego pracownicy korzystają.

   1 rok temu
2. Magdalena Pater ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa ! Brak kompetencji sprzedawcy , brak zainteresowania klientem. 3 Panie rozmawiające ze sobą gdy klient czeka na obsługę przy kasie.

   prawie 3 lata temu
3. Kasia Mróz ★★★★★

   Byłam w tym sklepie dziś ok godz 19:00 Bardzo polecam dwie panie które super doradzały kosmetyki widać że znają się na rzeczy przemiłe i bardzo sympatyczne chętnie wrócę do tego sklepu aż miło się robiło zakupy ;)

   prawie 3 lata temu

1. Halina Klepczarek ★★★★★

   Miła obsługa panie chętnie doradzą i poinformują o danym produkcie

   prawie 3 lata temu
2. Jan Kowalski ★☆☆☆☆

   muszę skrytykować jedną Panią z obsługi....Pani po 40tce, szczupła, ciemna, mocno opalona (przez co wysuszona i pomarszczona jak rodzynek).... okropnie niemiła i opryskliwa, natomiast wokół klientki, która kupowała perfumy (więc logiczne, że wydawała więcej jednorazowo) skakała jak mucha wokół g....

   prawie 5 lat temu
3. Kasia J. ★☆☆☆☆

   Masakra!!!!! Panienki nie mają pojęcia co mają na sklepie, jakie są promocje i na co. Ostatnio kupiłam tam odżywkę do rzęs, którą kupuję zawsze " 4 Long Lashes", cena nie jest niska bo 79 zł, ale kupowałam również i inne rzeczy, zawsze zostawiam powyżej 200zł, albo wiecej, i co? Ano zapytałam pani czy nie ma może jakiejś promocji na odżywkę, a ona mi na to że niestety nie, poczym mnie skasowala i wsunęła mi gazetkę. Po przyjściu do domu, odpakowalam odżywkę i użyłam jej, po czym wzięłam do rąk gazetkę i o mało krew mnie nie zalała. A w gazetce na drugiej stronie, stoi jak byk promocja: kup szampon 4 Long Lashes za 30zł a odżywkę dostaniesz za jakieś 40 zł. Panienki w ogóle nie zapoznają się z gazetka, to jak mogą doradzać. Szkoda mi was, bo macie niewykfalifikowany personel!!!!

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania