Vera-Med Usługi medyczne, Katowice

Opinie

1. ja znowja ★★☆☆☆

   23.12.2025 na 8:00 mialem termin badania EEG. Przesuniety z powodow problemow personalnych, ale byl. Ze sie nie lubie spozniac, to przyjechalem wczesniej, ze samochodem, to sie ubralem lekko. Jest 7:43, otwarte, oswietlone, rolety prawie wyciagane, no to wchodze. Nikogo nie widac, glosniej pozdrawiam "Dzien dobry" i pojawia sie dziewczyna. Odrazu mnie wyprasza, ze zamkniete, ze od 8:00, ... Argumentuje ze na zewnatrz jest zimno, co za problem zeby czekac w korytarzu. Nie i wykazujw mnie do przedsionka.No to ok. Po chwili wracam, ze sobie zabiore krzeselko o czym Pania informuje. Panie biega chyba szuka kluczy zeby zamknac przdsionek. Ja spokojnie czekam w przedsionku. Za chwile sie pojawia "furia" i odrazu wyskakuje na mnie, co sobie pozwalam, kuczyc sie z kolezanka, jest zamkniete i mam czekac na zewnatrz a niezabierac jej priwatnego czasu a ze w innych przychodniach tez czekaja na zewnatrz. Masakra. Pomyslalem ze takie osoby powinne sie moze opiekowac bardziej bydlem i ze Pani sprzataczka sie chyba zle wyspala. Na zewnatrz sobie pali papierosa miejscowa ??? Trudno nazwac co, i odrazu do mnie: "bo obcokrajowcy", etc. Nie ma co sie tlumaczyc takiej z osobie, gdyz bylo widac ze IQ i postawa jest bardzo daleko za waga. No ale czas szybko plynie i zostalem wpuszczony przez owa pracownice i odrazu mi wskazany nr. kabinetu. To nie bylo zaproszenie. "Furia" sie stara byc mila, ale i zadaje pytania nie wiadomo czy zwiazane z badaniem. Przy zapytaniu czy sie posluguje mailem, juz nie wytrzymalem i powiedzialem ze informacje sobie czupieme na kamienie. Zenada. Badania sk9nczylo i laskawie sie pozegnala cytuje: "I przez to wszystko, zycze Panu" cos ta cos tam. No nie. Jestem w Polsce od ponad 30 lat. Gdybym mial akcent niemiecky to by to chyba wygladalo inaczej, ale ze jestem Slowakiem i mam akcent wschodnie, to dla Polakow juz nie ta kategoria. W tej przychodni bylem na badaniu juz po raz kolejny. Pierwsza wizyta emg byla bardzo mila i w porzadku i gdyz obsluga na recepcji pozostawia duzo do zyczenia :(

   prawie 8 miesięcy temu
2. Ana Ana ★★★★★

   Polecam, jedna z najlepszych poradni. W piątek przywitała mnie bardzo miła pani w rejestracji, była wyrozumiała i cierpliwa. Jeśli chodzi o kontakt telefoniczny to pani w szybkim tempie odebrała telefon.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Zaczarowany Ołówek ★★★★☆

   Byłam umówiona na doppler żył kończyn dolnych,a Pani doktor zbadała tarczyce.Pani doktor fajna,miła,ale moje skierowanie dotyczyło czegoś innego.Obsługa bardzo miła,więc polecam,chociaż doppler był w innym miejscu mojej osoby,to i tak warto tam zajrzeć.Będę szukać dopplera kończyn dolnych w innym miejscu ;o)

   prawie 11 miesięcy temu

1. Grzegorz Kowalski ★☆☆☆☆

   Może ktoś by w końcu odebrał telefon w rejestracji. Kilkadziesiąt połączen i nic a może przychodnia zakończyła działalność. A ja nic o tym ni ewiem.Dajcie znać to zgłosimy i usuniemy z mapy Google.

   1 rok temu
2. Małgorzata E ★☆☆☆☆

   Od tygodnia próbuje dodzwonić do rejestracji EEG. Raz jedyny odebrała Pani i kazała chwilę poczekać - czekałam 20 minut i się w końcu rozłączyłam. Totalnie mnie olała. Napisałam nawet maila z prośbą o termin - zero odzewu. Wychodzi na to że olewają pacjentów totalnie. Niestety mam tam skierowanie i musze tam iść. Jak czytam odpowiedzi Vera Med na wasze komentarze to śmiać mi się chce- ja próbowałam się dodzwonić przez kilka godzin dzienne, codziennie i mimo że za każdym razem byłam pierwsza w kolejce oczekujących na połączenie nikt nie odebrał bo po co.......... Pozostaje złożyć skargę do NFZ co tez uczynię bo widzę po opiniach ze to nagminny problem. Vera Med bzdury pisze ze maxymalny czas oczekiwania to 10-15 minut. Od tygodnia czekam po 40 minut kilka razy dziennie . Podali tez maila na sekretariat gdzie można pisac - i co ??? Na maile tez nie odpowiadają. Dziś powtórka z rozrywki - po 40 minutach odebrała Pani o godzinie 10: 41 i kazała chwile poczekać nawet nie dała dojść do głosu. Zakładam że znowu mnie oleją. Dam znać. EDIT: tak jak myślałam czekałam 25 minut i nic

   1 rok temu
3. Kasia PP ★☆☆☆☆

   Dodzwonienie się tam jest niemożliwe. W mailach trzeba się prosić żeby ktoś łaskawie oddzwonił. Przychodnia w bloku wygląda jak z czasów komuny. Kobieta w rejestracji niekompetentna. Jest wizytówką przychodni, a wyglądała niechlujnie i okropnie śmierdziała potem. Przyjechałam na badanie EMG z kodem e-skierowania to chcieli ode mnie wydrukowane skierowanie haha. Pierwszy raz spotykam się z takim absurdem. Pani wykonująca badanie EMG bardzo niemiła i miałam wrażenie że nie zna się na tym co robi. Wniosek z tego taki, że muszę załatwić nowe skierowanie i wykonać badanie gdzieś indziej żeby potwierdzić czy aby napewno wynik jest negatywny. Nie polecam z czystym sumieniem odradzam.

   prawie 3 lata temu

1. Anna Sz. ★☆☆☆☆

   Moja ocena dotyczy pracowni EMG: wykonywałam tam próbę tężyczkową ze skierowania z Medicovera, wynik badania negatywny i podobno wszystkim pacjentom tam kierowanym tak wychodzi, choć badanie neurologiczne ewidentnie wskazuje na tężyczkę. Neurolog polecił inne miejsce na wykonanie badania i tam wynik był dodatni. Próba tężyczkowa w Vera-Med to strata czasu. Nie odbywa się nawet w prawidłowy sposób, także polecam Pani wykonującej badanie, aby doszkoliła się w tym temacie.

   prawie 3 lata temu
2. Anna Czyż ★★☆☆☆

   Nieaktualne informacje na stronie internetowej powodują lawinę nieporozumień. Nie udało się też dogadać mailowo ponieważ informacje na stronie www, w odpowiedzi na maila lub przez telefon są diametralnie różne. W rezultacie doszło do pomylenia terminów spotkania oraz terminów spotkań. Muszę przyznać, że bardzo miła obsługa (choć niekoniecznie przez telefon) i dzwonili z potwierdzeniem wizyty 3 godziny przed. To imo duży plus. Pani mgr Martyna Szota, z którą miałam rozmowę kwalifikacyjną była miła ale przez cały czas panowała niezręczna atmosfera. Ostatecznie przez nieporozumienie między informacjami z maila (spotkania 2 razy w tygodniu) okazało się, że spotkania są 5 razy w tygodniu i nie mam czasu uczęszczać. Trudno mi powiedzieć, czy sama terapia jest skuteczna, jednak pierwsze zderzenie z miejscem jest mocno średnie.

   prawie 3 lata temu
3. IRENEUSZ WASIK ★★★★★

   Przychodnia to pełny profesjonalizm,panie w rejestracji miłe i bardzo pomocne.Przychodnia leczenia bólu z panią doktor Danutą Wierzbicka-Ziajka to czysta przyjemność,oraz oddział rehabilitacji z panią doktor Szołtys to profesja na najwyższym szczeblu.Polecam wszystkim !

   prawie 3 lata temu

1. Joanna M. ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam. Na badanie, na które zostałam skierowana przez lekarza prowadzącego (prywatnie), czekałam ponad miesiąc, próbując przez ten czas dodzwonić się do przychodni i ustalić konkretny termin. Po wielu próbach udało się w końcu umówić na konkretną datę i godzinę, dodam, że był to ostatni dzień ważności skierowania. Dzień przed badaniem otrzymałam telefon z rejestracji z prośbą o potwierdzenie przybycia w dniu kolejnym. Jednak po dojechaniu na miejsce pani wpuszczająca do budynku bardzo niemiłym tonem poinformowała mnie, że na badanie trzeba zaczekać jeszcze dłuższą chwilę, po czym po kilku minutach otrzymałam informację, że badanie nie odbędzie się z powodu awarii sprzętu. Po zapytaniu kiedy można się na nie zgłosić, pani odpowiedziała, że w ciągu kolejnych tygodni, informując mnie, że o ważność skierowania mam się martwić sama. Koszmarne podejście do pacjenta.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania