Witam, Do centrali Hebe: sugeruję jeśli nie ma zamówionego produktu na stanie w sklepie, wprowadzić w aplikacji informacje dla klienta np. ( brak produktu na stanie, czas oczekiwania przedłuży się o x dni ). Pozdrawiam
Polecam, miła obsługa, sklep dobrze wyposażony.
20 października byłam w drogerii i już od wejścia byłam zauroczona obsługą przemiłej blondynki w okularach. Wszystko pokazała doradziła , widać że zna się na tym co robi, brawo dla takiego sprzedawcy.
Bardzo szeroki asortyment. Panie pracujące tam „dwoją się i troją” aby sprostać oczekiwaniom, zarówno stałych klientów, jak i nowych, czego osobiście byłam świadkiem. Polecam serdecznie.
17.03.25 ok. godz. 11 miałam nieprzyjemność kontaktu z dwiema pracownicami. Zero zainteresowana klientem. Po kilku chwilach patrzenia, jak pani układa towar w szufladzie, musiałam zwrócić na siebie uwagę i prosić o podejście do kasy, gdzie na moje słowa o tym, że mi się nie zgadza kwota do zapłaty z cennikiem, usłyszałam niemiłą odpowiedź, że tamten cennik dotyczy innego produktu (nie została podjęta próba sprawdzenia, brak wytłumaczenia, tylko udzielona cięta odpowiedź). Odmówiłam zakupu. Wróciłam sprawdzić cennik. Kiedy zobaczyłam, że cała nazwa produktu się zgadza, poprosiłam inna pracownicę o wyjaśnienie (też została "oderwana" od układania towaru). Z niemrawych mruknięć zrozumiałam, że końcówka kodu się nie zgadza i tego produktu już nie ma. Pani wyciągnęła nieaktualny cennik i bez słowa odeszła. Finalnie dokonałam zakupu przez kasę samoobsługową, gdzie nie trzeba rozmawiać z obsługą. Jeśli będę potrzebowała pomocy w wyborze kosmetyków czy będę chciała płacić gotówką, wybiorę inny sklep.
Pani Monika nie nadaje się do obsługi klienta wogóle. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie!!!!!!
W dniu dzisiejszym zostałyśmy potraktowane w sposób bardzo niemiły przez jedną z pań o imieniu Monika Nie polecam Nie każdy powinien mieć kontakt z klientami bo odstrasza od zrobienia zakupów
Świetna obsługa i dużo promocji ;)
2 tygodnie temu przed urlopem, po świeżej stylizacji rzęs udałam się do hebe w poszukiwaniu płynu micelarnego. Pani w blond włosach i również zrobionych rzęsach obsłużyła mnie bardzo miło i profesjonalnie do tego stopnia, ze do dzisiaj miło wspominam wizytę w tym sklepie. Pozdrawiam Panią serdecznie i dziękuje za dobra poradę, sprawdziła się. (:
Dziekuję Paniom,które profesjonalnie podeszły do moich poparzonych okolic oczu... nawet w aptece tak profesjonalnej nie dostalam pomocy! Ulga jest,poprawa widoczna teraz już etap naprawy.Dziekuje za wyrozumiałość i podzielenie się ogromem wiedzy :) a krem - maska Bandi pod oczy na noc jest super. Rano skóra jest naprawdę zdrowsza i nawilżona :)
Hebe znajduje się przy Katowicka 1b, 41-300 Dąbrowa Górnicza, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Hebe pod numerem +48 222 065 400
Do Hebe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
43-470 Istebna, Śląskie, Polska
Tyska 57, 43-176 Gostyń, Śląskie, Polska
Jana Kochanowskiego 55, 43-410 Zebrzydowice, Śląskie, Polska
42-274 Korzonek, Śląskie, Polska
Sobieskiego, 47-430 Rudy, Śląskie, Polska
Beskidzka, 34-326 Zarzecze, Śląskie, Polska