Fatalna obsługa na recepcji. Niestety, wizyta rozpoczęła się od bardzo niemiłego doświadczenia. Pani na recepcji była opryskliwa i wykazała się totalnym brakiem profesjonalizmu
Jestem bardzo rozczarowany wizytą w tym miejscu. Poziom obsługi jest absolutnie nieakceptowalny. Pani w recepcji była bardzo niemiła i nie wykazywała chęci pomocy. Kiedy zapytałem o szczegóły korzystania z karty Medicover, odmówiła udzielenia jakichkolwiek informacji. Dodatkowo przy wejściu zostałem zaskoczony informacją, że wejście jest limitowane tylko do 30 minut, a za każdą kolejną minutę trzeba dopłacić i mogle się doinformować o tym z regulaminu. Brak profesjonalizmu i wprowadzanie klienta w błąd. Zdecydowanie odradzam.
Troszkę średniowiecze, pomimo świeżo przeprowadzonego remontu. Przy kasie nie ma zasięgu sieci GSM. Żeby pokazać wymaganą kartę mieszkańca, trzeba wyjść z budynku, poczym wrócić (a istnieją transmitery). Żeby wejść na siłownię (1pietro) każą zdjąć buty i zasuwać w skarpetach po kaflach do szatni. Przy kasach pozostawiane dziesiątki par butów, których nikt nie pilnuje. Dziś po raz kolejny brak możliwości płatności kartą, więc powrót do domu. Pojechaliśmy do Nemo. Tam nie ma problemu z niczym.
Basen jest niewielki i też miejscami bardzo plytki, ale jeśli się trafi na wolny tor, można sobie nieźle popływać. Nie jest drogo. Z kartą mieszkańca godzina kosztuje 12 zł. Trzeba mieć czepek na terenie całego kompleksu basenowego, również w basenach z masażem. A są tam dwa dość spore baseny tego typu i w nich woda jest cieplejsza, ok. 30°. Przy prysznicach brakuje półeczek i wieszaków. Są małe 4 kołki, na których można powiesić swoją torbę, ale to za mało, żeby wystarczyło dla wszystkich. Panuje tu jednak dosyć kameralna i spokojna atmosfera, więc jeśli ktoś nie lubi tłoku, polecam! Na pewno nie brakuje szafek, gdzie chowa się swoje rzeczy oraz suszarek. Jeszcze się nie zdarzyło, żebym musiała czekać. Ogólnie przyjemne i czyste miejsce. Nie nadaje się jednak dla bardzo wyczynowych pływaków. Dla zmotoryzowanych informacja, że jest dość spory parking po prawej stronie budynku i przed budynkiem też jest kilka miejsc. Zazwyczaj nie ma problemu z zaparkowaniem. Są też stojaki, do których można przypiąć rower. I okolica jest ładna, zielona. Dla mnie szklanka jest do połowy pełna, stąd 4 gwiazdki.
Żerom Park, nowoczesny obiekt z trzema oddzielnymi strefami: basenową, saunową oraz fitness z siłownią. Sauna parowa, sucha mała oraz duża, w której odbywają się rewelacyjne seanse prowadzone przez profesjonalnych saunamistrzów. Dodatkowo basen z zimną wodą, jacuzzi z ciepłą oraz podgrzewana wypoczywalnia. Basen, niecka basenowa wykonana ze stali nierdzewnej, 6 torów do pływania, osobny basen do nauki pływania, jacuzzi oraz brodzik dla maluchów. Zaplecze z szatniami, prysznicami, toaletami. Duża ilość suszarek do włosów i przebieralni. Polecam.
Nie korzystam że Szkoły pływania. Natomiast korzystając z zajęć na pływalni na tych samych torach Szkoła pływania przeszkadza w zajęciach dla innych osób. Zła organizacja i planowanie powoduje niesnaski pomiędzy uczestnikami obu zajęć. Dzieci że szkoły pływania są bardzo złośliwe i na złość przeszkadzają w zajęciach aquaaerobiku. Wystarczyło by zorganizować tak zajęcia by nie sąsiadowały że sobą bezpośrednio. Poza tym nauka pływania powinna tak się odbywać by nie przeszkadzać innym uczestnikom pływalni i vice versa.
W obiekcie na szafkach znajdują sie kostki elektryczne z kablami fazowymi ogolnodostepne, nie zabezpieczone. Szafki zawiesily sie i nikt ponad godzine nie umial ich otworzyc, klienci dostali od obslugi srubokrety[po godzinie czekania] aby sami sobie odkręcić plecy szafki zabepieczone X wkretami. Obsluga techniczna nie wie jak otworzyc szafki awaryjnie, nie wie albo nie chce wylaczyc zasilania zeby zresetowac sterownik. W sytuacji gdyby na basenie przebywała osoba chora np na cukrzyce i miala insuline w szafce to ta sytuavja jest potencjalnym zagrozeniem życia.
Szkoła Pływania to jakaś porażka. Pierwszą próbę zapisania się podjęłam w listopadzie ubiegłego roku, do tej pory nie udała mi się ta sztuka. Kontaktowałam się z tą placówką trzykrotnie i spotkałam się z nieprofesjonalnym podejściem do klienta. Szczerze odradzam szkołę, ponieważ wszelkie próby zapisania się do niej nie przynoszą efektu i tak naprawdę klient jest skazany sam na siebie bez wyjaśnień jakichkolwiek ze strony obsługi.
Miejska Szkoła Pływania MOSiR Sosnowiec znajduje się przy Stefana Żeromskiego 5, 41-205 Sosnowiec, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Miejska Szkoła Pływania MOSiR Sosnowiec pod numerem +48 506 808 871
Do Miejska Szkoła Pływania MOSiR Sosnowiec można dotrzeć, korzystając z poniższego linku