Przychodnia nr 4 Usługi medyczne, Tychy

Opinie

1. Mirek Miro ★☆☆☆☆

   Zacznę od gwiazdek jak by szło dałbym -2 lub -3,po drugie dodzwonić się do recepcji nie realne,nawet poszłem z pretensjami do "pań" w recepcji że nie odbierają tel to nawet z włączonym połączeniem do nich i uświadomiłem te panie że tel co dzwoni to ja dzwonię w ręku trzymając tel,to z wielkim oburzeniem że one pracują i nie mają czasu odebrać,po trzecie lekarz dr.Porada ,byłem z żoną ja wyszlem i żona weszła to do żony pani doktor powiedziała że jej nie zna bo nie jest jej pacjentka i co ma jej poradzić,nawet do gardła żonie nie zajrzała ,zachowanie i powiedzenie że nie zna to jest karygodne,z powołaniem się pomyliła chyba,bo jak może powiedzieć do pacjenta że nie zna człowieka jak człowiek przyszedł po poradę,zbadać się to się zapisaliśmy do wolnego pierwszego lekarza a jej obowiązek jest udzielić pomocy,przebadać osłuchać , zajrzeć w gardło a nie tak kwitować pacjenta,odradzam

   prawie 6 miesięcy temu
2. Dami Der ★★★★★

   Czytam opinie i uśmiecham sie . Dla odmiany bardzo chce podziękować Waszej przychodni. W szczególności doktorowi Janczarek za poświęcenie czasu nawet wtedy gdy wybija godzina końca Jego pracy. Doktorowi Dokrzewskiemu za pełen pakiet profesjonalizmu. Rownierz Pani psych Osojca za każdy czas rozmowy co bardzo pomaga i zacheca do kolejnej wizyty. Jak będziemy chcieli znajdziemy wady wszędzie. Dużo natomiast zależy od nas samych. Dlatego przestałem narzekać. I czas na to aby również umieć podziękować. Najłatwiej jest zmieniać świat z wyjątkiem siebie samego.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Adriana Lod ★☆☆☆☆

   Byłam umówiona na wizytę w Przychodni nr 4 w Tychach, jednak po przyjściu na miejsce okazało się, że mimo wcześniejszego ustalenia terminu przez telefon, moja wizyta nie została wpisana do systemu. Osoba, z którą wcześniej rozmawiałam, unikała kontaktu, a inna recepcjonistka potraktowała mnie w sposób nieuprzejmy i podniesionym tonem zarzucała, że nie mam wizyty. Uważam, że takie zachowanie wobec pacjentów jest nieprofesjonalne i nie powinno mieć miejsca w placówce medycznej. Spodziewałam się empatii i chęci rozwiązania problemu, a spotkałam się z brakiem kultury i odpowiedzialności. Mam nadzieję, że kierownictwo przychodni wyciągnie z tej sytuacji wnioski i zadba o lepsze standardy obsługi pacjentów.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Beata ★☆☆☆☆

   To że ciężko się dodzwonić, to wiedziałam. To że panie w rejestracji potrafią być opryskliwe, to też wiedziałam. Ale nie spodziewałam się, że idąc z chorym dzieckiem na wizytę do dr. Mendrka, zamiast oceny stanu zdrowia dziecka i wdrożenia odpowiedniego leczenia, pan doktor przez całą wizytę będzie mi ubliżał i atakował mnie werbalnie, bo dziecko przyszło ubrane nie w to co pan doktor uważa za szluszne, to tego się nie spodziewałam..

   prawie 9 miesięcy temu
2. Colka Wafelus ponczusio ★★★★★

   Korzystam z poradni POZ dla dzieci. Bardzo sympatryczna obsługa w rejestracji, lekarz też jest ok, Panie pielęgniarki nie mam uwag, ale wielki plus dla pani Edytki, uśmiechnięta, sympatyczna, bardzo dobre podejście do dziecka, szczepi bardzo sprawnie aby dziecko jak najmniej się stresowało, ma dużą wiedzę na temat szczepień ;)

   prawie 3 lata temu
3. Paulina Xxx ★☆☆☆☆

   Miałam nieprzyjemność korzystać z tej poradni. Punkt pobioru krwi, alergolog, ginekolog i internista na jakich trafiłam w tej poradni byli fatalni. Terminy odległe - ale to wiadomo już norma w państwowych placówkach.

   prawie 3 lata temu

1. Kinga ★☆☆☆☆

   Wizyta, a raczej próba wizyty u dermatologa pozostawia wiele do życzenia. Pomimo tego, że byłam umówiona na wizytę od 2 miesięcy, to jakimś cudem okazało się, że w przychodni na wizytę czeka 50 innych osób (na zewnątrz przychodni), które rzecz jasna nie były umówione, a postanowiły liczyć na dobroduszność lekarki, która w ich mniemaniu przyjmie każdego bez kolejki. Niestety spóźniona Pani dermatolog uznała, że w dniu dzisiejszym przyjmie tylko 10 losowych osób, tym samym zmarnowałam 2 miesiące w oczekiwaniu na wizytę. Należy również wspomnieć o Paniach z recepcji, dla których ważniejszy jest ich własny wygląd niż obsługa chorych pacjentów przychodni. Szybciej można zdechnąć niż się dostać do "specjalisty".

   prawie 3 lata temu
2. Dominika Sulinska ★☆☆☆☆

   Dodzwonić się nie da. Zostawiasz chore dziecko i lecisz zarejestrować osobiście. Na teleporade czekasz cały dzień i cisza. O 17.30 dzwonisz ale oczywiście słyszysz tylko ze "wszyscy nasi konsultanci są zajęci". Żenada

   prawie 3 lata temu
3. CW Company ★☆☆☆☆

   Rejestracja w tej przychodni to kompletna klapa. Niemiła obsługa, która całą winę próbuje przerzucić na pacjenta. Złośliwe komentarze jednej z pracownic nie przystoją jako pracownikowi na żadnym stanowisku, nie mówiąc o stanowisku związanym z obsługą klienta. Niestety nie jestem w stanie podać nawet imienia tej pani, ponieważ odmówiła mi przedstawienia się. Przychodnia od 01.01.23 bez kontraktu z NFZ wystawiała skierowania do specjalistów wyłącznie płatne i nie informowała o tym pacjentów. Spowodowało to bałagan i stratę naszego czasu. Próba odkręcenia tej sytuacji, była związana z koniecznością odbycia kolejnej wizyty u tego samego lekarza w celu zdobycia nowego, tym razem bezpłatnego skierowania. Pani z rejestracji nie wykazała żadnego zrozumienia przerzucając winę z pacjenta na lekarza, a wystarczyło tylko wziąć odpowiedzialność jako przychodnia za zaistniały bałagan, przeprosić pacjenta i byłoby po sprawie... a tak powstają pytania, kto za to wszystko płaci? kto pokrywa podwójne wizyty u lekarzy zupełnie zresztą niepotrzebne? czy NFZ ma świadomość takiej organizacji w tej przychodni?

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania