AMED - Klinika Rehabilitacji Funkcjonalnej Fizjoterapia, Katowice

Opinie

1. Alicja D ★☆☆☆☆

   Jeśli chodzi o rehabilitację nie mam zastrzeżeń. Świetnie specjaliści. NATOMIAST doświadczenia z obsługą pierwszego kontaktu - rejestracją, A DOKŁADNIE z KONKRETNĄ osobą, niestety pochodzenia ukraińskiego (bo MAM bardzo pozytywne nastawienie) - żenujące❗ Impertynencja i arogancja tej Pani, w porównaniu z pozostałymi rejestratorkami - szokuje. Więcej - jest znane wśród zespołu, bo w trakcie pierwszej rehabilitacji polecono mi dzwonić, gdy ta Pani ma wolne. Kontakt na miejscu równie nieprzyjemny jak telefonicznie. A może bardziej ❗ Bez względu na pochodzenie - osoby reprezentujące tak niski poziom obsługi nie powinny pracować na rejestracji i obsługiwać klienta/pacjenta. Planowałam realizację kolejnej rehabilitacji z dodatkowymi - płatnymi zabiegami w Państwa ośrodki. NATOMIAST NIE - wybieram miejsce, gdzie nie będzie mnie obsługiwać gniewna Pani z Ukrainy. Szkoda mi. Bo rehabilitanci świetni - ale nie. Macie tam problem

   prawie 10 miesięcy temu
2. Małgosia Tartanus ★★★☆☆

   Po każdym kontakcie z recepcją Amed, odczuwam brak chęci pomocy ze strony obsługi Jako mama chcę pomóc swojemu dziecku, a przy każdym kontakcie z recepcją spotykam się wręcz z poczuciem niechęci tej pomocy :( I to jest bardzo smutne, dlatego już postanowiłam podzielic sie swoją opinią Korzystamy z usług kliniki od kilku miesięcy i z samej rehabilitacji jesteśmy bardzo zadowoleni. Rehabilitanci z zaangażowaniem podchodzą do pracy z pacjentem. Syn nawet wykupuje karnet na siłownię i swoje treningi odbywa w wolnym czasie tylko tutaj. I przy tym wszystkim, żal serce ściska w kontakcie z recepcją , który za każdym razem jest niesamowitą walką. Brakuje sensu w umawianiu wizyt, rozmowa z paniami często jest naprawdę niezwykle trudna, a osiagniecie celu wymaga ogromnego wysiłku Widziałam tutaj jeszcze kilka negatywnych opinii o kontakcie z recepcją, na które pojawiły się bardzo uprzejme odpowiedzi ze strony kliniki. Ale czy coś w tym temacie jest robione, bo zmiany żadnej nie odczuwam. Za to moje poczucie jest takie, że rehabilitanci chcą pomóc ale recepcja bardzo nie. :(

   prawie 11 miesięcy temu
3. Wioletta Stefanek ★★★★★

   W Amedzie korzystam z masaży Pani Darii oraz Pana Dawida.Masaż wykonany jest perfekcyjne widać i czuć, że jest wykonywany z pasją i ogromem wiedzy, moja opinia to 10/10

   prawie 11 miesięcy temu

1. B B ★★☆☆☆

   Panie rehabilitantki rewelacja,pełne empatii i zrozumienia,zaangażowane ,miłe ,sympatyczne.Na szóstkę Kilka gorzkich słów na temat rejestracji.Panie niezadowolone z wszystkiego,pracują za kare.Zero zrozumienia.Traktuja pacjentów jak przedmiot.I to powinno się zmienić.Szkoda że takie osoby mogą wpływać na całokształt pracy amedu.Ze względu na rejestrację taka ocena.

   1 rok temu
2. Hanna Jarzmińska ★★★★★

   Od 2022 r. mój niepełnosprawny syn Bartosz korzysta z zabiegów rehabilitacyjnych w Centrum Rehabilitacji AMED w Katowicach. Rozpoczęcie każdego cyklu zabiegów wiąże się oczywiście z wcześniejszym ustaleniem terminu w rejestracji , gdzie , między innymi, pracują panie- Jola i Danusia. To młode osoby ale pełne empatii i zrozumienia dla każdego pacjenta. A przecież ustalenie terminu, czy dopasowanie godzin zabiegów wcale nie jest takie proste- każdy pacjent ma różne swoje obowiązki - czy to zawodowe ,czy też inne. Mimo tego obie Panie za każdym razem wykazują wyraźną chęć pomocy pacjentom, nigdy nie narzucają terminów, a wręcz starają się, w miarę możliwości oczywiście, uwzględniać oczekiwania pacjentów. Przy tym są zawsze życzliwie nastawione i uśmiechnięte. Dziękujemy za tak ciepłe podejście i serdecznie pozdrawiamy- Hanna Jarzmińska z synem Bartoszem

   1 rok temu
3. Irena Kubasiak ★★★★★

   Klinika i cały personel na wysokim poziomie,zawsze uśmiechnięci i pomocni ,polecam :)

   prawie 3 lata temu

1. Mirosław Górski ★★★★★

   Klinika na najwyższym poziomie. Już trzeci raz pomagają mi w moich problemach zdrowotnych. Pan Kamil jest profesjonalistą na najwyższym poziomie. Zna się na swojej pracy perfekcyjnie. Pozdrawiam całą załogę i dziękuję za pomoc. Pozdrawiam

   prawie 3 lata temu
2. Marcin Janicki ★★★☆☆

   Ośrodek dobrze wyposażony w sprzęt rehabilitacyjny. Pracuje wielu fizjoterapeutów. Mała elastyczność względem oferty dla prywatnych pacjentów. Brak pakietów dla neurorehabilitacji

   prawie 3 lata temu
3. Sebastian Limek ★★★★☆

   Klinika sprawia pozytywne wrażenie. Jest tam dosyć ładnie, a na pewno czysto. Budynek zdaje się być zaprojektowany trochę po kosztach, ale wygląda świeżo z zewnątrz i wewnątrz, co na pewno zwiększa komfort przebywania w placówce medycznej. Fizjoterapeuci są bardzo mili i profesjonalni, recepcja- niezupełnie. Szkoda, że wejście na dział rehabilitacji znajduje się daleko od ulicy i trzeba się nachodzić.

   prawie 3 lata temu

1. Mirka Anna ★★★☆☆

   Tak naprawdę to nie wiem Jak ocenić. Odbywałam rehabilitację z Narodowego Funduszu Zdrowia dziewczyny rehabilitantki na piątkę wiadomo pakiet bardzo ubogi ale to nie ich wina. Dziewczyny pomocne uśmiechnięte i bardzo dobrze zorganizowane. Rehabilitacja miałam na pierwszej piętrze Więc wszystko czyste i nowe Gorzej sprawa wygląda z rejestracją na parterze. Człowiek czuje się jak intruz udzielenie jakiejkolwiek informacji to już nie lada wysiłek dla szczególnie jednej pani starsza w okularach z jasnymi spiętymi włosami. I podejście takie miała jak zauważyłam do wszystkich pacjentów. Ja rozumiem że można mieć gorszy dzień może boleć głowa albo po prostu zdarzy się Wstać lewą nogą ale byłam trzy razy i trzy razy jej zachowanie było takie same. Pani doktor(starsza pani) cóż jakby to ująć zmęczona....... Tak więc daje 3 gwiazdki i wszystkie trzy są dla rehabilitantek

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania