NZOZ Opifer Sp. z o.o. Usługi medyczne, Zabrze

Opinie

1. Aguś Yyy ★☆☆☆☆

   Miałam umówioną wizytę, zadzwoniła do mnie Pani z recepcji z propozycją wcześniejszej wizyty bo zwolniło się miejsce. Wiecie- caly dzień przeorganizowany na wizytę u neurologa dziecięcego, zjawiasz się na wcześniejszy termin a Pani w recepcji oznajmuje,że zaszła jakaś pomyłka a Pani która dzwoniłam do mnie z wcześniejszym terminem jest na urlopie i lekarz nas dzisiaj nie przyjmie - no szlag cię trafia. A dzień wcześniej intuicja mi mówiła żeby zadzwonic potwierdzić wizytę,niestety nikt nie odebrał... Próbowałam kilka razy się dodzwonić.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Katarzyna Ż ★☆☆☆☆

   Jedną gwiazdka z wielu powodów. Głównie z uwagi na wizytę u Doktora Andrzeja Marcickiewicza - chirurga dziecięcego. Zbagatelizowanie problemu, z którym przyszliśmy, Syn nie ruszał ręką po upadku. Lekarz nie chciał obejrzeć płyt z RTG, praktycznie nie przeprowadził badania, stwierdził że syn jest mocno ruchliwy jak na dziecko które może coś boleć, na moją uwagę że syn nie rusza w ogóle ręką otrzymałam odpowiedź że nie ma co się dziwić, też bym nie ruszała gdybym miała dwa tygodnie rękę w ortezie. Zalecenie? Jeszcze tydzień w ortezie i zobaczymy co dalej. Udałam się prywatnie do ortopedy który w dwie minuty nastawił mojemu Dziecku rękę (łokieć piastunki) Sama przychodnia pozostawia wiele do życzenia, kolejka do rejestracji ogromna, umawianie wizyt na konkretną godzinę po czym okazuje się że trzeba czekać godzinę na swoją kolej, bo nie są pacjenci wpuszczani według godzin tylko według tego kto pierwszy zajmie sobie kolejkę Jeśli ktoś jest umówiony na 9:00 to nie powinien wchodzić po osobie która jest umówiona na 10:20

   prawie 8 miesięcy temu
3. Jin ★☆☆☆☆

   Pod żadnym pozorem nie polecam tej placówki. Dodzwonienie się graniczy z cudem, a jak już cud sie uda to w następnej kolejności czeka konfrontacja z bardzo niemiłą panią w rejestracji. Dzwoniłam przez 3 dni, telefon rozłącza się automatycznie, a jak już jest sygnał to człowiek chce płakać z radości. Pani w rejestracji odebrała po czym powiedziała żeby dzwonić o innej godzinie, bo ona ma teraz pacjenta i nie może mnie zarejestrować. Po 40 telefonach w końcu łaskawie odebrała i NA DZIEŃ DOBRY zaczęła na mnie krzyczeć, że to jest chore i niepoważne, żeby tyle dzwonić do placówki, że ona śniadania nie jadła i nawet się jeszcze kawy nie napiła, tak jakby to była moja wina. Ja tylko grzecznie poprosiłam o zarejestrowanie do poradni bólu. Zaznacze, że nie potrafię chodzić, jestem reumatykiem i przed endoprotezą biodra, a pani krzyczała na mnie tak bardzo, że musiałam telefon od ucha odsunąć. Jest to poniżające, a ktoś taki nie powinien pracować w PORADNI BÓLU. Starałam sie jakoś jeszcze załagodzić wybuch w moją strone, bo rozumiem że mają dużo pacjętów i mało personelu. Nawet przeprosiłam i wytłumaczyłam, że przez kilka dni udało mi sie w końcu dodzwonić, a pani jakby była głucha, dalej na mnie krzyczała. Zero jakiejkolwiek empati lub skruchy. Podziękowałam, życzyłam jej smacznego śniadania oraz kawy, po czym sie rozłączyłam. Nigdy więcej tam nie zadzwonie i odradzam wszystkim.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Marta P ★☆☆☆☆

   Tragedia! Nie dziwię się, że opieka medyczna działa w tym kraju jak działa. W dobie internetu, telefonów, maili itp. umówienie na wizytę tylko osobiście? Kto zarządza tą przychodnią i ustalą te zasady sprzed 30 lat powinien być wymieniony w trybie natychmiastowym. Żadna przychodnia prywatna na takie działanie by sobie nie pozwoliła, bo poprostu to jest uwstecznianie,a nie pójście na przód. Można się tylko domyślać jak wygląda organizacja wewnętrzna w tej przychodni.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Milena ★☆☆☆☆

   Nie polecam!! Przyjazdy tam do alergologa były dla mnie zmorą. Lekarze, u których byłam nie są nawet życzliwi. Posiadam alergię na prawdopodobnie? (bo w koncu sie nie dowiedzialam), na żel czy inny produkt do stylizacji paznokci. Gdy powiedziałam o tym Pani alergolog, odpowiedziała tylko ,,To nie rób paznokci!” i to tyle, do widzenia. Czy tak zachowuje sie lekarz gdy czekałam na wizytę kilka miesięcy? Gdy byłam u okulisty spotkała mnie podobna sytuacja, Pani powiedziała że posiadam astygmatyzm oraz ,,drobną wadę” wzroku, ale ,,Nie trzeba nic z tym robić, zostawimy to.”

   prawie 9 miesięcy temu
3. Agata Kozinska ★☆☆☆☆

   Dodzwonić się graniczy z cudem, szybciej się dodzwonisz do RMF FM. Non stop zajęte ! A jak już się dodzwonisz to usłyszysz automat,który przez godzinę nadaje jedno i to samo. Nie każdy ma czas,żeby podjechać...

   prawie 3 lata temu

1. TOMASZ LIS (Foks) ★☆☆☆☆

   Podejście do pacjenta ,,Pani" laryngolog jest związane ze zmęczeniem materiału owej Pani, prawdopodobnie nie lubi słuchać bądź nie słyszy o co ją klient prosi. Schorowane dziadki czy babcie z powodu choroby nie są w stanie negocjować. Może i jest to dobry człowiek czy lekarz, jest tam też gabinet psychologii może oni jej pomogą na zmęczenie systemowe.

   prawie 3 lata temu
2. Kasia Kaczor ★☆☆☆☆

   Co jest z Wami? Dlaczego macie odłożona codziennie słuchawkę od otwarcia przychodni, do jej zamknięcia? Jeśli praca na rejestracji nie odpowiada, to proszę ją albo wykonywać należycie, albo zmienić. Odbieranie telefonów, rejestrowanie ludzi to Wasz obowiązek!!! Mam kilkadziesiąt telefon wykonanych do Was. Na wstępie, kiedy jeszcze dobrze sygnał się nie wykona, to już jest zajete/odrzucane.

   prawie 3 lata temu
3. Natalia Szerszniowa ★★★★☆

   Po przeczytaniu opinii miałam najgorsze oczekiwania, ale... Spotkałam bardzo uprzejmy personel zaczynając od rejestracji, Pani doktor oraz pracownicy fizjoterapii. Każda wizyta odbywa się na czas. Jeszcze raz dziękuję personelu za uprzejmość i życzliwość. Minus gwiazdka za to, w jakim stanie całą budowa, gdzie muszą pracować.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania