Jestem bardzo zadowolony z profesjonalizmu i doboru odpowiednich preparatów. Po roku kuracji moje włosy niemal całkowicie przestały wypadać, a nawet zaczęły pojawiać się liczne nowe włosy. Polecam
Miejsce pełne profesjonalizmu, pasji i podejścia do klienta. Pani doktor z uwagą słucha, zadaje pytania i wyczerpująco odpowiada na nie. Jesli chcesz się czuć zaopiekowana polecam dr Szafarczy Mańkowską z całego serca!!!
Niestety muszę się podzielić negatywnym doświadczeniem. Forma przekazu na stronie internetowej sprawiła, że uległam wrażeniu, że korzystam z usług lekarza. Sama domena strony doktortrycholog.pl, masa sformułowań typu "trychologia medyczna", "diagnostyka, leczenie, pacjent", odpowiedzi na komentarze Google, w których pani Barbara zwraca się do klientów jako „pacjenci”, a także mail, który otrzymałam przed wizytą z treścią „Pani doktor wie, co robić” – wszystkie te elementy utwierdzały mnie w przekonaniu, że korzystam z usług lekarza. Pani Barbara w rzeczywistości posiada tytuł dr w innej dziedzinie naukowej, a nie medycynie, co jest opisane w zakładce „O mnie”, jednak może to łatwo umknąć przeciętnemu konsumentowi, tym bardziej że cały pozostały sposób przekazu nasuwa inne skojarzenia. To, w połączeniu z ceną wizyty (350 zł – typową raczej dla lekarzy trychologów niż zwykłych trychologów), upewniło mnie, że jadę do lekarza z wieloletnim doświadczeniem. Zależało mi na tym, ponieważ od paru miesięcy zmagałam się z problemem skóry głowy, którego nie była w stanie już rozwiązać dobrze dobrana pielęgnacja czy suplementy. Szukałam lekarza, który pomoże mi znaleźć zdrowotną przyczynę problemu. Niestety sama konsultacja opierała się wyłącznie na zaleceniach pielęgnacyjnych i suplementach – dokładnie tak jak w przypadku trychologów kosmetologów. Pomimo tego, że przyniosłam komplet wyników badań, nie zostały mi zlecone żadne kolejne badania ani nie szukaliśmy zdrowotnej przyczyny problemu. Podczas wizyty został mi też zalecony zabieg fryzjerski. Muszę zaznaczyć, że fryzjerka była bardzo sympatyczna i profesjonalna, ale sam zabieg – choć technicznie wykonany poprawnie – nie był dobrany do kondycji moich włosów. W dłuższej perspektywie zaszkodził a włosy wyglądają gorzej niż przed. Zrobiły się w dotyku jak z waty i całkowicie straciły swoją strukturę. Złożyłam reklamację, wskazując na opisane wyżej problemy. Niestety nie otrzymałam zwrotu kosztów ani żadnej innej propozycji rozwiązania – zamiast tego dostałam wiadomość o bardzo emocjonalnym charakterze, zawierającą m.in. sugestie zgłoszenia sprawy do organów ścigania, jeśli podzielę się swoim doświadczeniem w internecie. Odebrałam to jako próbę zniechęcenia mnie do korzystania z moich praw jako konsumenta. Dodatkowo chcę podkreślić, że przez tę sytuację poniosłam realne straty – moje włosy, które zapuszczałam blisko 10 lat, zostały nieodwracalnie zniszczone, straciłam dwa dni urlopu na dojazdy do kliniki i wydałam łącznie 1851 zł bez efektu. Dla pewności skonsultowałam tę sprawę z UOKiK. Otrzymałam informację, że taki sposób prezentacji usług – jeśli wprowadza konsumentów w błąd – może być rozpatrywany jako nieuczciwa praktyka rynkowa. Moja opinia nie ma na celu nikogo obrazić – opisuję własne doświadczenie i chcę ostrzec inne osoby, które – tak jak ja – szukają znalezienia zdrowotnej przyczyny swojego problemu. PS: Mam duży szacunek do ludzi, a twierdzenie, że odnosiłam się lekceważąco do innych specjalistów lub ich pracy, jest nieprawdziwe i stanowi pomówienie. Chcę również podkreślić, że nie zgłaszałam żadnych reklamacji wobec innych specjalistów, z którymi korzystałam wcześniej, ponieważ byla to młoda lekarka trycholoszka oraz trycholodzy-kosmetolodzy, a ich oferta nie sugerowała wieloletniego doświadczenia lekarskiego ani nie wprowadzała w błąd co do kwalifikacji. W przypadku kliniki pani Barbary sytuacja była inna. Rzeczywiście, długo szukałam przyczyny swojego problemu, gdyż zewnętrzna pielęgnacja nie przynosiła efektów, ale reklamację złożyłam wyłącznie w przypadku kliniki pani Barbary. Chcę również zaznaczyć, że po mojej opinii strona kliniki została znacząco zmodyfikowana – m.in. zmieniono określenia takie jak „leczenie” na „terapię”, doświadczenie zostało określone jako „23 lata na rynku”, dodano informacje o tym, że pani Barbara nie jest lekarzem itp. Posiadam screeny pokazujące, jak strona wyglądała przed tymi zmianami. Uważam, że samo wprowadzenie tych zmian potwierdza, że moja reklamacja i uwagi były zasadne.
Korzystam obecnie z zabiegów laseroterapii skóry głowy w tej klinice i jestem bardzo zadowolona. Pani doktor, która zaleciła terapię, jest niezwykle kompetentna i doskonale zna się na tym, co robi. Wzbudza zaufanie, wszystko dokładnie tłumaczy i indywidualnie podchodzi do pacjenta. Zresztą cały personel jest profesjonalny i życzliwy, a recepcja – zawsze pomocna i świetnie zorganizowana. Cieszę się, że tutaj trafiłam. Zdecydowanie polecam!
Przemiła atmosfera i pełen profesjonalizm. Pani Trycholog z dużym zaangażowaniem przedstawiła problem skóry głowy oraz zaproponowała możliwe rozwiązania, a także dobrała odpowiednie preparaty umożliwiające poprawę kondycji skóry głowy. Z pewnością wrócimy. :)
Polecam Panią Doktor z całego serca. Analiza wyników badań, konsultacja, zrozumienie i zalecenia - wszystko na najwyższym poziomie. Kobieta działa cuda :)
Pani doktor to najlepszy fachowiec u jakiego byłam. Nie dosyć,że piękna to jeszcze bardzo mądra,życzliwa i bardzo cierpliwa osoba. Bardzo dobrze zna się na włosach i związanej z nimi problemami. Badanie i wizyta długo trwała ponieważ Pani doktor długo analizowała wyniki badań, potem wszystko mi dokładnie wytłumaczyła,pokazała na ekranie jaki jest stan mojej skóry,dobrała odpowiednie i skuteczne przede wszystkim leczenie. Od 3 lat wypadały mi włosy, dosłownie mam mysi ogonek i nic nie pomagało. Dzięki fachowej pomocy włosy zaczęły lepiej wyglądać i już nie wypadać. Jestem na prawdę bardzo ale to bardzo zadowolona z wizyty w klinice. No i nie chciała bym jeszcze pominąć cudownych dziewczyn na recepcji ,przesympatyczne uśmiechnięte i bardzo pomocne. Wizyta w tej klinice to czysta przyjemność. Naprawdę,jeśli ktoś szuka fachowej pomocy to nie ma co się zastanawiać. W stu procentach polecam Panią doktor Barbarę Szafarczyk-Mańkowską. Wdzięczna klientka Joanna Kubista.
Polecam serdecznie, bo "o włos warto zadbać" :) Klinika Trychologii na Panewnickiej 201 to jedno z miejsc, które regularnie odwiedzam! Sama dr Barbara Szafarczyk Mańkowska jest nie tylko wielką profesjonalistką w tym co robi, ale wybitną kobietą charyzmatyczną, która zaraża pozytywną energią - taka "kobieta rakieta" i w dodatku z ogromną wiedzą. Mam wrażenie, że sama znajomość z nią sprawia, że włosy lepiej wyglądają :) Rzeczowa i sprawna konsultacja, do tego trafna diagnoza... później zalecenia, co używać, jak się suplementować i po problemie - tak było w moim przypadku, wszystko przebiegało wzorowo :) Dodam jeszcze, że na Panewnickiej 201 jest tam też świetna fryzjerka, do której zaczęłam chodzić regularnie. Poza tym, można zaopatrzyć się w skuteczne preparaty do włosów, szampony odżywki, suplementy i inne innowacyjne "cuda wianki"... Ja kupuję tam szampony i odżywki - serdecznie polecam, nie są tanie, ale dają taki efekt, że warto! Podkreślę, że ja być może nie miałam jakiegoś mega problemu z włosami czy skórą głowy, ale powinno się profilaktycznie odwiedzić trychologa raz na jakiś czas. Włosy i skóra głowy zdradzają najszybciej jaki jest nasz faktyczny stan zdrowia i dzięki przeprowadzonemu badaniu trychologicznemu można przedwcześnie zapobiec wielu schorzeniom lub spowolnić ich rozwój, jak w przypadku chorób immunologicznych. Dziele się opinią, jak i wiedzą w tym zakresie, bo po wizycie w klinice jestem o wiele mądrzejsza w kwestii włosów i skóry głowy, czego i Wam życzę :) A dr Szafarczyk Mańkowska to skarbnica wiedzy w tym temacie - warto skorzystać!
Klinika Trychologii dr Barbara Szafarczyk Mańkowska znajduje się przy Panewnicka 201, 40-772 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Klinika Trychologii dr Barbara Szafarczyk Mańkowska pod numerem +48 324 282 007
Do Klinika Trychologii dr Barbara Szafarczyk Mańkowska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku