Centrum Rehabilis Usługi medyczne, Katowice

Opinie

1. Darek Dolecinski ★★★★★

   Jestem zadowolony z opieki lekarskiej oraz miłej i profesjonalnej ekipy fizjoterapeutów. Super sprawą jest organizacja zabiegów zgodnie z grafikiem czasowym dlatego nie trzeba czekać na kolejne zabiegi. Jedyny problem w Centrum Rehabilis w Katowicach - Kostuchna stanowi pani Marzena z rejestracji rehabilitacji. Jest nieuprzejma, opryskliwa, niegrzeczna i lekceważy pacjentów. Potrafi bawić się telefonem gdy kilka osób już czeka pod okienkiem. Szuka zaczepki, nawet o pochlapaną kroplami wody kartę zabiegów gdzie pacjentka kończyła zabiegi basenem. Z korzyścią na opinię Centrum powinno się ograniczyć bezpośredni kontakt tej Pani z pacjentami w większości przypadków starszymi i z bólem. Pozdrawiam

   prawie 9 miesięcy temu
2. Ewa Mysiak ★☆☆☆☆

   Po półtora roku oczekiwania na rehabilitację, żaden z rehabilitantów nie wiedział z jakim schorzeniem przyszłam- mimo wcześniejszej konsultacji i doboru zabiegów. Na sali ćwiczeń rehabilitanci nie byli zainteresowanie tym, czy ćwiczenia są dobrze wykonywane. Basen - polega na półgodzinnym staniu pod dyszami masującymi. Żadna z dysz nie dosięgała do kręgosłupa szyjnego, chyba, że się znuży twarz. Dodatkowo szatnia znajduje się na innym piętrze niż sam basen, więc trzeba się poruszać po korytarzach w stroju kąpielowym. Basen był zaplanowany jako zabieg w środku grafiku, między zabiegami nie ma przerw, więc nie da się zdążyć na czas na kolejny zabieg. Muszę zaznaczyć, że Panie z basenu zaproponowały zmiany w grafiku i faktycznie wszyscy byli bardzo mili, poza jedną Panią, którą bardzo chciała skończyć pracę, a nie wspierać ostatnich pacjentów.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Katarzyna ★★★★★

   Jestem pod wrażeniem zespołu pracowników i uwagi jaką poświęca się tutaj pacjentowi od wejścia do przychodni, przez rejestrację, kończąc na wizycie u lekarza. Wszystkie niezbędne informacje są przekazane przez personel w jasny, przejrzysty sposób. Kultura i wysoki poziom obsługi (telefonicznej i osobistej) jest marzeniem - by każda placówka była reprezentowana przez taką załogę. Z pewnością ponownie skorzystam z tej placówki przy kolejnej okazji. Serdecznie polecam i pozdrawiam Panie Rejestratorki oraz cała rejestrację A.

   1 rok temu

1. Klaudia Bartoszuk ★☆☆☆☆

   Absolutnie nie polecam!!! Może i samo centrum jest w porządku, ale lekarz neurolog pracujący tam to jedno wielkie nieporozumienie. Zostałam przyjęta. Przed wizytą zrobiłam cały szereg badań, lekarz nawet na nie nie spojrzał. Tylko na podstawie tego co mu powiedziałam stwierdził, że mam migreny. Żadnych badań. Szyderczym głosem powiedział, że opowiedziałby mi jak się zachowywać, czego unikać, ale nie ma czasu, bo zapisano mu 20 pacjentów, po czym odebrał telefon i rozmawiał sobie z żoną/partnerka z dobre 10 min. Zapytałam czy nie jest potrzebny rezonans, czy nic poza się nie dzieje, takie były też zalecenia lekarza POZ, stwierdził, że nie bo po co. Powiedział, że jak będę chciała to lekarz rodzinny ma mi napisać skierowanie. Przepisał mi leki bez recepty, które sama mogłabym kupić w aptece. Jedna wielka porażka!!!

   1 rok temu
2. Anna SN ★★★★☆

   Pprzyznam, że pierwsze moje wrażenie było negatywne, ze względu na długi czas oczekiwania w rejestracji. Przyjechałam 15 min. przed czasem wizyty, ale i tak w rejestracji spędziłam ponad 20 minut (i tylko za to odejmuję 1 gwiazdkę - może przydałaby się dodatkowa osoba w rejestracji). Moja ocena zmieniła się jednak diametralnie, gdy podeszłam "do okienka" :). Pani w rejestracji bardzo uprzejma i spokojna, co jest nie lada wyczynem biorąc pod uwagę kolejkę pacjentów do rejestracji i urywające się telefony. Wnętrza piękne, nowoczesne, przestronne, a miłego klimatu dodaje płynąca z głośników muzyka. Stosunkowo krótki termin oczekiwania na wizytę. Pani ortoptystka ma wspaniałe podejście - uprzejma, rzeczowa, bardzo skrupulatnie przeprowadziła badanie syna.

   prawie 3 lata temu
3. Bart K ★☆☆☆☆

   Babsko które siedziało na recepcji 23.01.2023 o 18:30 to dramat, brak szacunku i totalna olewka klienta. Próby dodzwonienia się to dramat. Odradzam :)

   prawie 3 lata temu

1. I K ★☆☆☆☆

   Po kontakcie telefonicznym zalecono mi aby zrezygnowac z kolejki z innej rehabilitacji, tak tez zrobiłam, po czym poinformowano mnie że moje skierowania są nieważne (minęło 30 dni) i zostałam bez niczego. Nie polecam!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania