Wojewódzki Szpital Specjalistyczny nr 3 SPZOZ w Rybniku Szpital, Orzepowice, Rybnik

Opinie

1. Ismena Kowalska ★☆☆☆☆

   Przychodnia przyszpitalna jest kompletnym żartem! Poradnia okulistyczna w ogóle nie radzi sobie z ilością pacjentów. Tata miał umówiony zabieg na 10.30 po rejestracji i pójściu do pani doktor stwierdziła, że musi zrobić zabieg na spokojnie i kazała tacie pochodzić przez godzinę, wróciła do gabinetu za półtorej godziny, kiedy zapytałam się czy weźmie już tate powiedziała, że ma 30 pacjentów i każdy ma swoją kolej! Jeden wielki żart !

   prawie 10 miesięcy temu
2. Mateusz Szczygieł ★☆☆☆☆

   Jestem głęboko oburzony sposobem, w jaki pracownica sekretariatu na oddziale ortopedyczno-urazowym traktuje pacjentów – w szczególności osoby starsze. 20.10.2025r. Byłem świadkiem sytuacji, w której 80-letnia kobieta, schorowana i wyraźnie zagubiona, próbowała uzyskać podstawową informację o terminie swoich badań. Zamiast życzliwej pomocy spotkała się z opryskliwym, pretensjonalnym i wręcz bezczelnym tonem ze strony pracownicy. Zamiast okazać cierpliwość i empatię wobec osoby starszej, kobieta z sekretariatu zachowywała się tak, jakby obecność pacjentki była dla niej uciążliwa. Takie zachowanie jest absolutnie nie do przyjęcia w miejscu, gdzie powinna panować troska, zrozumienie i profesjonalizm. Sekretariat to pierwsze miejsce kontaktu pacjenta ze szpitalem — tymczasem zamiast pomocy, pacjenci spotykają się tam z arogancją i brakiem szacunku. Nie oczekuję cudów, ale minimum kultury osobistej, empatii i cierpliwości wobec starszych osób powinno być oczywistym standardem w placówce medycznej. Tego dnia sekretariat oddziału ortopedyczno-urazowego pokazał niestety zupełne przeciwieństwo. Mam nadzieję, że kierownictwo szpitala zwróci uwagę na takie zachowania i wyciągnie odpowiednie wnioski, bo wizerunek całego oddziału cierpi przez brak podstawowej uprzejmości jednej osoby.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Stella Mandrysz ★☆☆☆☆

   Moja mama była dzisiaj z moją 7-letnią siostrą u lekarza, ponieważ spadła z sofy i rozcięła sobie łuk brwiowy o stolik. Zamiast uzyskać pomoc i wsparcie, spotkały się z nieuprzejmym i nieprofesjonalnym zachowaniem. Lekarz Grzegorz G. był opryskliwy, a w pewnym momencie powiedział, że moja siostra jest „dziwna”, ponieważ ma orzeczoną niepełnosprawność w stopniu lekkim. Takie słowa są absolutnie niedopuszczalne — szczególnie w ustach osoby, która powinna okazywać dzieciom empatię i zrozumienie. To zachowanie było obraźliwe i krzywdzące. Lekarz wykazał się kompletnym brakiem kultury oraz empatii. Moja mama wyszła z gabinetu w szoku i z poczuciem ogromnego niesmaku. Nie polecam tego lekarza nikomu. Osoba, która nie potrafi okazać szacunku i empatii dziecku z niepełnosprawnością, nie powinna pracować w zawodzie medycznym.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Sebastian Gos ★☆☆☆☆

   gościłem w tym przybytku 3 razy w ciągu 3 ostatnich tygodni - pierwszy raz przywiozła mnie karetka po upadku z wysokości - mało pamiętam, ale zapadło mi w pamięć moje badanie w tomografie gdzoe bolało mnie wszystko, ja trząsłem się z bólu, nie potrafiłem utrzymać organizmu bez ruchu - co dziwne wyniki wyszły niejednoznaczne - ciekawe dlaczego, na oddziale chirurgii wolna amerykanka, nikt nic nie wie, nikt nad nic niczym nie panuje, jedzenie przerażające, obsługa jak za karę. zostałem wypisany "w stanie dobrym" a 6 dni później trafiłem ponownie - z rosnącym krwiakiem w brzuchu - którego usg przy wypisie dziwnym trafem nie zauważono, przyjechałem w nocy gdzie młody człowiek ocenił małym usg że mam płyn w brzuchu i rano mam iść do poradnii. następnego dnia masakra - ponownie pojawiłem się z skierowaniem na oddział - spędziłem na sorze 5 godzin - gdzie lekarz nawet mnie nie przebadał. nie zrobiono ze mną nic - a skóra na brzuchu pękała mi z powodu rosnącego krwiaka. wypisałem się celem wyjazdu do innego szpitala - lekarz nawet nie spradził mi gorączki - dał papiery i tyle z jego opieki - nie polecam wrogowi

   prawie 11 miesięcy temu
2. Anna Goraus ★☆☆☆☆

   Oddział kardiologiczny - nie polecam a wręcz odradzam. Mam wrażenie,że większość personelu, zarówno lekarzy jak i pielęgniarek,jest tam za karę. Pielęgniarek,takich prawdziwych,z powołania,które pomogą, wytłumaczą,można policzyć na palcach jednej ręki. Żeby otrzymać jakąkolwiek informację od lekarza,trzeba się uzbroić w bardzo dużo cierpliwości. Tam na pewno nie liczy się pacjent. A co się tyczy całego szpitala, niezrozumiałe dla mnie jest jak można zimą zgodzić się na wymianę okien i narażać chorych ludzi na leczenie w takich warunkach. . Ktoś tam ewidentnie zamienił się z koniem na łby.

   prawie 3 lata temu
3. Ewa Kotarska ★★★★★

   5 gwiazdek dla personelu oddziału ginekologiczno-położniczego! Spotkałam się z uśmiechem, empatia i odpowiednim podejściem w stresującej dla każdej kobiety sytuacji. Bardzo miłe Panie pielęgniarki na czele z Oddziałowa. Moja szczególna sympatie zdobyła Pani anestezjolog ( niestety nie wiem jak się nazywa ) ale serdecznie dziękuje za empatyczne podejście, uśmiech i miłe słowo - mam nadzieje, ze dojdą do Pani moje podziękowania :) Na uwagę zasługuje tez odpowiednie podejście do pacjentek Pana Ordynatora. Dla personelu jest to codzienna rutyna, natomiast dla pacjentek to wyjątkowe, stresujące sytuacje i cudownie, kiedy jesteśmy traktowane z należyta w takiej sytuacji uwagą :)

   prawie 3 lata temu

1. Maja Polak ★★★★★

   Przebywam na oddziale neurologii ( udary) Od ponad tygodnia leżę na Rce po wylewie. To nie pierwszy mój pobyt wogóle w szpitalu. Jestem pełna uznania i wdzięczności dla całego personelu medycznego. Nie znam trudniejszego oddziału. Pielegniarki bardzo życzliwe, lekarze z profesjonalnym nastawieniem do pacjenta. Szczególnie dziękuje Pani doktor Magdalenie Targosz - Gajniak za niesamowitą empatię i podejście. Na dodatek najlepsze jedzenie szpitalne jakie miałam okazje jeść. Dziękuję!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania