Górnośląskie Centrum Zdrowia Dziecka - SZPITALNY ODDZIAŁ RATUNKOWY DLA DZIECI (SOR dziecięcy) Szpital, Katowice

Opinie

1. Maria Mroszczyk ★☆☆☆☆

   Nie mogę uwierzyć, że taki człowiek może być lekarzem, a do tego pediatrą! To była absolutnie najgorsza wizyta w moim życiu. Przyjechaliśmy na SOR z ostrym bólem brzucha u dziecka, przerażeni i szukający pomocy, a wyszliśmy z poczuciem bezradności i gniewu. Pan doktor KRZYSTOF TUCHOLSKI był arogancki, chamski i całkowicie pozbawiony empatii.Dodatkowo wprost pytał, dlaczego przyjechaliśmy tutaj zamiast do swojego miasta, mimo że nasz pediatra skierował nas do tego szpitala. Takie podejście jest nieakceptowalne, okrutne i szokujące. Kiedy przyszliśmy z wynikami, wprost powiedział, że jest „zawiedziony, że nic nie wyszło”. To jest człowiek, który powinien troszczyć się o dzieci, a nie sprawiać, że rodzice i ich chore dzieci czują się gorzej. Droga Dyrekcjo szpitala – jak długo zamierzacie pozwalać, aby pacjenci byli traktowani w taki sposób? To nie jest pojedynczy przypadek – takie zachowanie trwa od lat i nikt z tym nic nie robi. Omijać szerokim łukiem!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Joanna Mleczko ★☆☆☆☆

   Ogólnie brak słów. Chamski i nieprzyjemny personel.. Brak przewijaka na poczekalni. Trafiłam tam z 5,5 miesięcznym dzieckiem, także nie ma jak zmienić pieluchy, dopiero po wejściu do gabinetu...Dziwne wymogi, na przykład takie że tylko jeden rodzic może wejść z dzieckiem, ale tylko dla wybranych bo już kolejni rodzice mogli wejść oboje. W rejestracji zamiast przyjąć dziecko które ma 40 stopni gorączki słuchasz wykładów bo przecież jest na to czas. Dostałam termometr i miałam sama zmierzyć dziecku gorączkę, za chwilę pretensje jak to robię. No cóż nie jestem lekarzem. Personel na rejestracji jeszcze na dodatek śmieje się z pacjentów, że nie umieją otworzyć drzwi ( trzeba mocno pchnąć, pewnie sporo osób myśli że są zepsute).

   1 rok temu
3. Andrzej Biały ★★☆☆☆

   SKARGA na obsługę szlabanu przy wjeździe na teren szpitala Szanowni Państwo, W dniu 02 09 2025 o godz. 16:16 podjechałem do szlabanu przy wjeździe na teren Państwa szpitala. Pomimo wielokrotnego wezwania do otwarcia szlabanu, stosowania się do instrukcji zamieszczonej przed wjazdem oraz użycia sygnałów dźwiękowych, obsługa parkingu odmówiła otwarcia wjazdu. Domofon cały czas odpowiadał abonent niedostępny Co więcej, osoba odpowiedzialna za obsługę szlabanu zachowała się w sposób skrajnie nieprofesjonalny i obraźliwy, stwierdzając, że „nie jest psem, żeby reagować na takie sygnały”. Takie zachowanie jest niedopuszczalne wobec osób korzystających z usług szpitala i budzi poważne zastrzeżenia co do standardów obsługi pacjentów oraz gości placówki. Proszę o: 1. Wyjaśnienie sytuacji oraz wskazanie, jakie konsekwencje zostaną wyciągnięte wobec pracownika. 2. Podjęcie działań organizacyjnych, które w przyszłości wyeliminują podobne sytuacje i zapewnią pacjentom oraz odwiedzającym należyte traktowanie. 3. Czy ktoś naprawi ten domofon?

   1 rok temu

1. Aleksandra ★★★★★

   Moim zdaniem SOR zasługuje na 10 gwiazdek. Lekarze przemili, nikt mnie z kwitkiem nie odesłał. Fachowe podejście do młodego człowieka, wszystkie badania wykonane. Ludzie narzekają, że trzeba czekać...to poczekajcie sobie na wizyty w przychodni może dla Was rok czasu jest lepszy niż te kilka godzin. Ludzi naprawdę dużo, każdy Czaka na jakieś wyniki badań czy wizyty u lekarzy specjalistów, więc nie dziwne, że swoje trzeba odstać. I wybaczcie, ale uważam że jeśli dziecko spędzi kilka godzin bez trzymania za rączkę przez drugiego rodzica, któremu nie można wejść to nic mu się nie stanie. Gdyby do każdego dziecka weszło dwoje rodziców to naprawdę będzie tłok jak na bazarze. Także wystarczy trochę wyrozumiałości, cierpliwości i życzliwości, a nie ciągłego marudzenia. Z mojej strony gorące podziękowania dla wszystkich lekarzy, pielęgniarek, ratowników i pracowników SOR-u. Ukłony za to co robicie.

   1 rok temu
2. Sam81 ★☆☆☆☆

   Tragedia czekam od godz 15.30 żaden neurolog nie potrafi zejść do dziecka które trafiło tu z podejrzeniem udaru. Przyjęcie przez lekarza dopiero 15 min po północy. Dobrze że pani doktor przynajmniej była konkretna

   prawie 3 lata temu
3. Mic Kozewski ★☆☆☆☆

   Pracownicy medyczni zwykle są nieuprzejmi i jak się nie spodoba im osoba potrafią trzymać ludzi godzinami. Za nic mają dzieci, które muszą tam spędzać nawet kilkanaście godzin. Sztucznie generują kolejki, mówiąc "na usg jest zator poinformujemy jak będzie wolne" po czym jak pójdziesz tam okazuje się, że żadnej kolejki nie ma. Pamiętajcie żeby wziąć ze sobą wodę, kanapkę, batoniki ponieważ zlikwidowano automaty. Nie raz byłem świadkiem jak ludzie stali na zewnątrz na mrozie z małymi dziećmi, które szybko zabrali w tym co było ubrane bo myśleli, że z auta wyjdą do ciepłej poczekalni. Wredne babsko potrafi wyjść i drzeć ryja, że rodzic, który miał dziecko nieprzytomne nacisną o kilka razy za dużo na dzwonek. Obecnie w związku z alarmem bombowym BRAVO wprowadzili dalszy szereg obostrzeń żeby móc mniej pracować. Kiedyś jak było 30 dzieci z rodzicami można było być szybciej obsłużonym niż teraz jak tych dzieci jest 5. Niestety to miejsce, które często muszę odwiedzać z dzieckiem i znosić jak Ci ludzie czerpią satysfakcję z pastwienia się nad pacjentami.

   prawie 3 lata temu

1. miss_ink_lilly xxx ★☆☆☆☆

   Dramat,gorzej niz za prl..nie mozna wyjsc nawet na sekunde jak cie wpuszczą nie masz prawa wyjsc! Żadnego dostepu do choćby maszyny z cieplym piciem nic....panie z laboratorium pracuja bo muszą...jak za karę...niemiluchy z łaską odpowiadają na najprostsze pytania ...

   prawie 3 lata temu
2. Dorcia Racz ★☆☆☆☆

   5 godzin czekania i niezadowolona Pani doktor laryngolog że musi skonsultować przypadek syna, pretensje dlaczego tu a nie w swojej przychodni. Porażka

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania