Zdecydowanie polecam Przychodnie Tommed .Obsługa ,personel ,lekarze zaangażowanie na najwyższym poziomie . Badania przebiegają sprawnie co świadczy o dobrej organizacji oraz pracy całego zespołu .Jako pacjentka mogę tylko podziękować za życzliwość i fachowość w diagnostyce i leczeniu choroby .
Gastroskopią byłam przerażona od momentu wypisania skierowania. Nie potrzebnie, badanie nie miłe ale za to Panie pielęgniarki mega wspierające, przemiłe. Pani podczas całego badania trzymała mnie za rękę i uspokajała. Wolałabym tego nie powtarzać ale jeśli już to zdecydowanie w tym miejscu.
Dziś, 19.11.25, miałam na ul. Żelaznej w Katowicach umówioną wizytę z ginekologiem dr Jezierskim, na którą przyniosłam wyniki badań laboratoryjnych - posiewowych. Przyjął mnie nieprzyjemny, humorzasty prawie 80-letni starzec, tkwiący mentalnie w mrokach PRL, gdy lekarz był nieomal półbogiem. Swoim sposobem wykonania badania 2- krotnie sprawił mi ból, na co zwróciłam mu uwagę, po której kazał mi zejść z fotela, wyjść z gabinetu i kategorycznie odmówił kontynuacji badania. Przepisał mi jakieś leki, a gdy chciałam coś więcej na ich temat się dowiedzieć powiedział arogancko, że to są leki "na chorobę" i koniec. Oczywiście po wyjściu z gabinetu złożyłam pisemną skargę. Firma Tommed od lat pracuje na swoją markę i na pewno nie takie, jak opisane powyżej standardy wprowadziła. Z usług tej poradni korzystam od kilkudziesięciu lat, lecz z taką bufonadą i upokorzeniem ze strony jakiegokolwiek Tommedowego lekarza nigdy się nie spotkałam. Badanie nadal potrzebuję wykonać, ale u kogo?
Porażka! Powiedziałabym nawet, że tragedia. Wczoraj o 9:45 zadzwoniłam w celu umówienia się do lekarza. 0 wolnych terminów. W porządku, zapytałam więc czy mogę umówić się na dzień następny. Usłyszałam, że nie - mam dzwonić w następny poranek o godzinie 7:30 w celu umówienia wizyty. Tak też zrobiłam, punktualnie o 7:30 wykonałam telefon, o 7:45 odebrała pani, która powiedziała „Ale my już na dziś nie mamy żadnych wolnych terminów” - tak jakby to było coś na porządku dziennym. O 7:45 nie ma już możliwości umówić się na teleporadę lub wizytę w przychodni!! Czy to jest normalne? Moim zdaniem jak najbardziej nie. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM.
W dniu 16 września umówiłam się na konsultację chirurgiczną w tej placówce. Dziś się okazało, że mam odwołać wizytę, więc skontaktowałam się w tym celu z Tommed. Pani na Fredry powiedziała, że to na pewno nie u nich i że mam dzwonić na Żelazną. Z tym że NA PEWNO to było u nich :) Skontaktowałam się z placówką na Żelaznej i dostałam informację, że "nie zapisywałam się na wizytę". Drogie panie, no już bez przesady! Jeśli któraś z Was tej wizyty nie wpisała, to może warto po prostu się przyznać do błędu, a nie wmawiać pacjentowi, że coś mu się pomyliło? Bardzo się cieszę, że jednak nie przyszłam na konsultację w umówionym terminie i nie wzięłam wolnego w pracy tylko dlatego, żeby usłyszeć, że sama sobie tę wizytę wymyśliłam. Zaznaczam, że ewentualna operacja miałaby być płatna!
W dniu dzisiejszym miałam wykonywane badanie łączone gastroskopii i kolonoskopii w znieczuleniu ogólnym. Badanie przeprowadzone bezproblemowo w dobrej atmosferze. Czułam się zaopiekowana i bezpieczna. Pani pielęgniarka Basia - bardzo empatyczna. Lekarz Anestezjolog Pani Maria i Gastroenterolog Dariusz Gil wszystko wytłumaczyli i wykonali badanie profesjonalnie. Strach ma wielkie oczy. Polecam to miejsce na takie badanie.
Z czystym sumieniem polecam. Super personel - opieka po zabiegu rewelacyjna. Wszędzie czysto. Blisko dworzec PKP.
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona podejściem do pacjenta. Miałam robioną gastroskopię z znieczuleniem ogólnym na NFZ. Pielęgniarki bardzo miłe, uśmiechnięte. Lekarz również bardzo miły, dodatkowo wyjaśnił mi dlaczego będę miała robioną gastroskopię mimo, iz mój lekarz endokrynolog mi to wytłumaczył. Po położeniu na łóżko pielęgniarka uspokajająco mnie pocieszała, głaskała po ramieniu po głowie bym się niczego nie obawiała. Pierwszy raz się spotykam by na NFZ tak profesjonalnie i miło został potraktowany pacjent. Polecam placówkę a w szczególności oddział gastrologi.
Polecam szpitala. Żona miała u państwa robiony zabieg oszczędzający pierś. Wszystko przebiegało sprawnie i na drugi dzień mogła już wracać do domu. Serdeczne podziękowania dla lekarza Pana Sebastiana M. oraz dla całego zespołu medycznego. Przed zabiegiem wszystko zostało wytłumaczone co trzeba zrobić i jak się przygotować. Przychodnia przyszpitalna jak najbardziej na plus.
Tommed znajduje się przy Fredry 22, 40-662 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Tommed pod numerem +48 328 800 333
Do Tommed można dotrzeć, korzystając z poniższego linku