Niesamowita obsługa. Młodsza pani w okularach była niezwykle miła i pomocna i już wiem, gdzie będę robić zakupy. Z ogromną cierpliwością, profesjonalizmem i bardzo serdecznym podejściem pomogła mi dobrać idealną bieliznę. Początkowo nie byłam przekonana, ale teraz wiem, że odpowiednia osoba naprawdę potrafi pomóc w jej doborze.
Jestem niesamowicie pozytywnie zaskoczona, z powodu obsługi, która jest na najwyższym poziomie. Jeśli chodzi o pomoc w doborze biustonosza i bielizny, Pani( o blond włosach), która doradzała i pomagała mi , zrobiła to wspaniale, z cierpliwością, zaangażowaniem i uśmiechem.(Mimo , że mierzyłam kilka biustonoszy).Świetnie doradziła, powiedziała na co zwracać uwagę i jak dobrać odpowiednio bieliznę. Wszystkie Panie pracyjące w sklepie są niesamowicie pomocne .Wymiana wcześniej zakupionej, niestety niepasującej bielizny , którą otrzymałam w prezencie, przebiegła szybko i bezproblemowo. Świetnie, że istnieje możliwość zmniejszenia obwodu w biustonosza.Samą bieliznę uwielbiam , za komfort noszenia i wykonanie. Serdecznie polecam i z pewnością wrócę.
Od momentu wejścia do sklepu byłam mile zaskoczona profesjonalizmem i uprzejmością personelu. Panie były bardzo pomocne, cierpliwie doradzały w wyborze odpowiedniego rozmiaru i fasonu, a ich fachowa wiedza sprawiła, że czułam się pewnie dokonując zakupu. Atmosfera w sklepie była przyjazna i komfortowa. Zdecydowanie polecam ten sklep wszystkim, którzy cenią sobie wysoką jakość obsługi i szeroki wybór pięknej, dobrze dopasowanej bielizny. Z pewnością nie były to moje ostatnie zakupy w tym salonie !!
Przesympatyczna oraz pomocna obsługa. Panie chętnie doradzają w wyborze produktów, nigdy nie miałam tak rewelacyjnie dobranej bielizny. Będę wracać ! ☺️
Najlepszy sklep z bielizną, wyjątkowo lubię ten punkt INTIMISSIMI w galerii VIVO, doceniam jakość produktów, ale najważniejsze jest tu najlepsza obsługa. Wielokrotnie kupowałam tu biustonosze, Panie jak nikt inny potrafią dobrać odpowiedni rozmiar bielizny. Uwielbiam cieniutkie Longsleeve z kaszmirem w składzie - są delikatnie prześwitujące, ale bardzo cieplutkie - jednak trzeba pamiętać, że mają domieszkę wełny, a takie tkaniny przy pocieraniu z innym materiałem mogą się delikatnie mechacić. Używam bluzeczek od kilku lat i mam czarne body, białą z koronką, bordo, brąz, a ostatnio też beżową - te nowsze piorę ręcznie i staram się nie nakładać na nie obcisłych ubrań, te starsze używam pod marynarki czy koszule, wysłużyły się już i nie szkoda mi jeśli się delikatnie zmechacą. Ostatnio też kupiłam bokserki mężowi - te bawełniane są dla nas strzałem w 10. Polecam sklep bo uważam że produkty są wysokiej jakości, ale przede wszystkim polecam obsługę INTIMISSIMI w VIVO Lublin - szczególnie Panią blondynkę - moją ulubioną.
A mi się obsługa podoba, fajne sympatyczne dziewczyny.
Obsługa fatalna. Od dwóch i pół miesiąca próbuje dokonać reklamacji. Najpierw czekałam 3 tygodnie na jej rozpatrzenie, gdzie wada była ewidentna i było to po prostu puszczenie całego szwu trzymającego ramiączko, po czym otrzymałam informacje, ze rozpatrzono ją pozytywnie, ale muszę dopłacić do nowego biustonosza, bo jego cena wzrosła od momentu kiedy go zakupiłam. Podkreślam, ani wada produktu, ani wzrost jego ceny nie był zależny od mojej osoby. Następnie okazało się ze system nie pozwala dokonać dopłaty, czekałam w galerii handlowej dwie godziny, aż system zadziała. W czasie mierzenia nowego biustonosza żadna z Pan nawet nie weszła do przymierzalni i w niczym nie doradziła, mimo ze w sklepie było pusto, a na zmianie 3 ekspedientki. Gdy okazało się, ze biustonosz musi trafić do poprawek krawieckich (14.12.2022) przez prawie miesiąc nie otrzymałam żadnej informacji od salonu, ze mogę odebrać stanik. Dzisiaj (9.01.2023) sama tam zadzwoniłam i dowiedziałam się, ze biustonosz czeka w salonie i widocznie koleżanka nie wysłała do mnie smsa. Zarówno jakość produktu jak i obsługa poniżej jakiejkolwiek normy.
Fatalna obsługa, nie mówią nawet 'Dzień dobry'... Przez pół godziny nikt nawet nie zapytał o pomoc w wyborze rozmiaru biustonosza. Dziewczyny z obsługi jedynie wymieniają między sobą uśmieszki i ironicznie śmieją się pod nosem. Polecam udać się do Plazy
Nie polecam. Paniom w sklepie nie chciało się przyjąć reklamacji zamówienia złożonego przez internet. W drugim punkcie Intimissimi w Plazie nie było z tym żadnego problemu.
Intimissimi znajduje się przy Aleja Unii Lubelskiej 2, 20-108 Lublin, Lubelskie, Polska
Do Intimissimi można dotrzeć, korzystając z poniższego linku