Salon TOUS Sklep jubilerski, Katowice

Opinie

1. Kitkatsarah ★☆☆☆☆

   Bardzo niemiła obsługa. Nie można zadać nawet prostego pytania bo pani ma ważniejszego klienta.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Mateusz Zaw ★★★★★

   Byłem dziś pierwszy raz w salonie Tous obsługiwała mnie bardzo miła Pani w blond włosach, szukałem konkretnego produktu i dostałem go od ręki, cała obsługa przebiegła miło i profesjonalnie. Biżuteria zapakowana bardzo ładnie. Polecam wrócę jeszcze nie raz :)

   1 rok temu
3. Agiatis ★★☆☆☆

   Byliśmy w salonie po konkretny pierścionek. Pani zapytała czy znamy rozmiar - sugerowaliśmy jeden Pani od razu że ma tylko dwa 12 i 14 Poprosiłam o 12 Pani od razu a nie wiem czy jeszcze mamy…. Przed chwilą było i nagle już niema - Pani na zaplecze i po chwili wracając z uśmiechem mamy tylko 14….. Takiego olewającego podejścia od wejścia nie spotkałam dawno. Obsluga w tym salonie mam wrażenie nie robi nic dobrego a wręcz odwrotnie. Pojechaliśmy do innego salonu - Libero i tam okazało się mimo braku rozmiaru można było zamówić, Gdy nie byki w sieci ściągany pierścionek będzie z Hiszpanii!

   1 rok temu

1. Barek Barbados ★★★★★

   23.10.2024 w godzinach popołudniowych byłam w salonie Tous z wymianą bransoletki. Bardzo zwracam uwagę na to jaka jest obsługa bo to jest wizytówka firmy ,sama kiedyś pracowałam w podobnych salonach jubilerskich i wiem jaki klient rownież może być okropny . Ja zostałam bardzo uprzejmie i profesjonalnie obsłużona przez Panią blondynkę z grzywką ,poinformowała o promocjach a dwie pozostałe Panie również były bardzo uprzejme i pomocne. Spokojnie mogłam wybrać sobie to co chciałam, zastanowić się pooglądać bez wciskania towaru. Jedna z bransoletek została na miejscu profesjonalnie zmniejszona. Mój partner dwa razy już kupował w tym salonie i też zawsze był miło obsłużony. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym salonie.

   1 rok temu
2. Marta Staroń ★★☆☆☆

   Bardzo fajny wybór biżuterii w sklepie, dlatego zawsze tam jeżdżę natomiast przy ostatnim zakupie spotkałam się z niemiłą obsługą. Pani młoda, blondynka, miała dość "olewczy" i arogancki stosunek podczas sprzedaży. Na 90% byłam zdecydowana po jaką biżuterię przyjechałam jednak oczekiwałam porady i pokazania innych modeli. Pani była bardzo niezadowolona, że musiała cokolwiek pokazywać, podczas zakupów milczała tylko biernie wykładała rzeczy na ladę. Ewidentnie było widać brak dojrzałości Pani do pracy w sprzedaży, poczucie jakby była tam na siłę...

   1 rok temu
3. Joanna R ★★★★★

   Jestem bardzo zodowolna z obsługi. Przemiła blondynka (długie proste włosy) pomogła mi wybrać portmonetkę, pokazała mi wszystkie jakie miały w sklepie!!! Nigdzie się nie spieszyła. Odpowiednia osoba!!! Polecam z całego❤️

   prawie 3 lata temu

1. Grzegorz Baran ★★★★★

   Szybka i profesjonalna obsługa, Panie ekspedientki potrafiły doradzić w wyborze biżuterii jak i kompleksowo obsłużyć proces reklamacji bransoletki. Miła atmosfera zachęca do większych zakupów ;)

   prawie 3 lata temu
2. Kajetan Sojkowski ★☆☆☆☆

   Coś okropnego! W dniu dzisiejszym tj. 11.03.23 byłem jedynym klientem tego przybytku w danym momencie. Trzy ekspedientki były zajęte każda swoimi sprawami i nie raczyły zapytać czy mogą pomóc. Gdy doprosiłem się o obsługę sam pokazałem pani screen naszyjnika wraz z numerem produktu i usłyszałem, że tego modelu nie ma na sklepie i w ogóle w Polsce. Ponoć miał być w Hiszpanii. Żona 2 godziny później zadzwoniła i zapytała o ten sam naszyjnik i co? Znalazł się na sklepie... Wstyd I żenada! Omijać szerokim łukiem

   prawie 3 lata temu
3. Kinga Koriakowska ★☆☆☆☆

   Mega kiepska obsługa.Lubię biżuterię Tous, ale na pewno nie kupie jej w tym sklepie. Po podaniu laskawie 3 ceny Pani ekspedientka znudzona albo sfrustrowana, zbyla mnie totalnie. Strach zadac kolejne pytanie, bo przy kazdym kolejnym, Pani robi łaskę. Nie miała wydać, blikiem nie można płacić, akurat pech, bo zabrakło papieru w drukarce, a telefon też nie raczą odbierać. Wyniosłe księżniczki, a jednak ekspedientkaa

   prawie 3 lata temu

1. Julia ★☆☆☆☆

   Obsługa w sklepie to totalna porażka. Pani zachowywała się jakby była tam za karę. Chciałam zobaczyć i kupić kolczyki to podobno nie było, ale miałam wrażenie, że Pani nie chciało się szukać, ponieważ na stronie w tym konkretnie salonie były dostępne. Jestem zażenowana.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania