To jedno z tych miejsc, do których chce się wracać. Obsługa w salonie W.Kruk w Tychach jest po prostu wyjątkowa: ciepła, zaangażowana i bardzo profesjonalna. Czułam się naprawdę zaopiekowana, bez pośpiechu i bez presji. Warto przyjechać specjalnie do tego salonu, bo taka atmosfera i takie podejście do klienta dziś zdarzają się rzadko. Z całego serca polecam.
Zdjęcia
Opinie
-
Karolina eF ★★★★★
-
Karolina Nowak ★☆☆☆☆
Nie polecam zakupu żadnych wyrobów tej firmy, a w szczególności pierścionków zaręczynowych - po tygodniu noszenia wypadł z pierścionka 1 z 9 brylantów. Reklamacja rozpatrzona w terminie, jednak przy kontakcie ze sklepem kiedy można spodziewać się odbioru pierścionka po naprawie zaczynamy być zbywani. Przy składaniu reklamacji pracownik sklepu przekazał nam informację, że naprawa zajmie do 2 tyg. jednak ten czas zazwyczaj jest krótszy, w najbliższy poniedziałek minie w sumie 4 tyg. od chwili dostarczenia pierścionka do sklepu, a dziś słyszymy, że sklep nie ma ograniczonego czasu naprawy i ta może zająć nawet do miesiąca czasu. Znamy prawa konsumenta i kodeks cywilny i naprawa powinna zostać zrealizowana niezwłocznie i nie później niż w terminie 14 dni. Wyobrażają sobie Państwo wzruszający moment oświadczyn i rozstanie z pierścionkiem po tygodniu i kolejny miesiąc czekania na naprawę ? Bądźmy poważni, nie taka powinna być "trwałość" pierścionka zaręczynowego... Nigdy więcej zakupów w tym sklepie!
-
Krzysztof Szymański ★★★★★
Witam dziękuje za pomoc przy wyborze pierścionka. Bardzo profesjonalna i sympatyczna obsługa miłych ekspedientek. Polecam ten salon
-
Marcin Szyja ★☆☆☆☆
Zdecydowanie odradzam zakup obrączek w salonie KRUK. Niestety, nasze doświadczenie było bardzo negatywne. Pani obsługująca nas podczas wyboru obrączek fatalnie doradziła nam w kwestii rozmiaru, sugerując, że powinny być luźne na palcu. W efekcie, obrączka narzeczonej spada z palca, a moja jest znacznie za luźna. Złożyliśmy reklamację, jednak została ona odrzucona. Jesteśmy bardzo rozczarowani, ponieważ zbliża się nasz ślub, a my zostajemy z obrączkami, które są za duże i nie pasują. Brak profesjonalizmu i odmowa uznania reklamacji to coś, czego zupełnie nie spodziewaliśmy się po salonie tej klasy. Zdecydowanie nie polecamy
-
Галина Богданова ★☆☆☆☆
Zdecydowanie nie polecam. Z nowych kolczyków odpadła perła. Odmówiono zwrotu pieniędzy za wadliwy towar, odmówiono również wymiany na nowe, ale powiedziano, że „naprawa będzie bezpłatna”. Powiedzcie sami – po co mi nowe kolczyki z przyklejoną perłą? Jednocześnie uprzedzono mnie, że jeśli perła odpadnie i się zgubi, „nie będą w stanie pomóc”. Niedawno dostałam wiadomość, że mogę odebrać kolczyki, ale nie zamierzam tego robić. Po co? Żeby je założyć i zastanawiać się, czy znowu odpadnie? Oczekuję odpowiedzi w mojej sprawie od organizacji ochrony praw konsumenta. Z całego serca nie polecam.
-
Daniel Kuś ★★★★★
Jak biżuteria to tu. Profesjonalny personel, bogaty asortyment, polecam w 100%
-
Olek Li ★★★★★
Kupiłem w sklepie w Tychach prezent na rocznicę ślubu i po dwóch miesiącach kamień wywaliło. Po zgłoszeniu reklamacja było wymienione na nowe. Bardzo dziękuję.
-
Wioletta Okołotowicz ★★★★★
Jestem pod wrażeniem jakości obsługi i podejścia do klienta. Szczególnie doceniam profesjonalizm Pani Izabeli, która w sposób nieoceniony pomogła zrealizować cudowny grawer na obrączce. Dziękuje i serdecznie pozdrawiam. Kontakt z klientem i profesjonalizm na najwyższym poziomie.
-
Anna Bąk ★★★★★
Miła i fachowa obsługa, potrafi doradzić i pomóc w kłopocie. Jeszcze raz dziękuję i polecam;)
-
Tomasz Wątroba ★★★★★
Obsługa która potrafi zająć się klientem, ale nie być w tym nachalna i namolna to rzadkość w takich salonach, jednak Panie w W.KRUK Tychy są inne - pełen profesjonalizm. Duży wybór. W przypadku braku odpowiedniego rozmiaru (tak było w mojej sytuacji) w ciągu kilku dni został sprowadzony do salonu. Polecam.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres W.KRUK?
W.KRUK znajduje się przy Towarowa 2c, 43-100 Tychy, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do W.KRUK?
Można skontaktować się z W.KRUK pod numerem +48 507 847 515
Jak można dotrzeć do W.KRUK?
Do W.KRUK można dotrzeć, korzystając z poniższego linku