Naprawa sprzętu AGD w domu klienta Ruda, Ruda Śląska

Opinie

1. Roman Bomba ★★★★★

   Super ceny i oczywiście Panowie, którzy przynoszą i zabierają stary sprzęt, pełna kultura.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Justyna Januszewska ★☆☆☆☆

   Nie polecam!!! Pan przyjechał do zmywarki która nie odpompowywała wody. Usterka usunięta w 10 min. ponieważ okazało się, że w zaworze zwrotnym odpływowym była zamontowana kulka, która się zablokowała uniemożliwiając odpływ wody. Pan wyciągnął kulkę poświecił latarką i skasował 250 zł. Usterka niewielka a cena jak z kosmosu (jedynym narzędziem pracy Pana była latarka) . Ale to nie jest najgorsze, po wyjściu Pana uruchomiłam zmywarkę i... zalało mi podłogę w kuchni, ponieważ Pan podczas ponownego montażu zaworku niewłaściwie zamontował go do rury odpływowej co przy ciśnieniu wody spowodowało rozszczelnienie zaworku z rurą odpływową a tym samym zalanie kuchni. Gdy o godz. 16 mąż zadzwonił i zgłosił problem usłyszał, że ma spróbować poradzić sobie sam i kazał zadzwonić na dzień następny w celu umówienia się na termin. Pan nie wystawia rachunku chyba, że klient sam się o niego upomni. Omijać szerokim łukiem!!!

   prawie 11 miesięcy temu
3. De Pe ★☆☆☆☆

   Niestety nie polecam tego serwisu. Zamiast polecanego Pana Piotra przyjechał jego syn Jakub, który wykazał się brakiem kompetencji i brakiem szacunku do klienta. Brak terminowości, przyjazdy z 15 min uprzedzeniem mimo umawiania się na inną godzinę, przekładanie wizyt na dzień kolejny a do mieszkania wchodzi z przypadkowym kolegą bez pytania i bez przedstawienia. Diagnoza była błędna - Pan Jakub przy pierwszej wizycie stwierdził awarię hydrostatu (w trakcie 5min wizyty), wymienił sprawną część po prawie ponad półtora tygodnia i skasował 350 zł. Po jego wyjściu pralka nadal nie działała. Po moim telefonie wrócił, ale zamiast rzetelnie szukać przyczyny awarii, zajmował się rozmowami o cateringu dietetycznym i liczeniem kalorii w aplikacji. Co więcej, sam przyznał przy koledze oraz w rozmowie telefonicznej z tatą, że już nie wie co jest zepsute bo wszystko sprawdził (chyba w telefonie). Dopiero po telefonicznej podpowiedzi od taty zasugerowano mu, że może być zapchana pompa - sprawdził to dosłownie w minutę i stwierdził, że naprawa się „nie opłaca". Oddał tylko 150 zł, próbując zatrzymać resztę za swoją błędną diagnozę i niepotrzebną wymianę sprawnej części. Nie miałabym problemu z zapłaceniem takiej kwoty za diagnostykę gdybym uważała serwis za profesjonalny i rzetelny. Dodatkowo kilka minut po ostatniej wizycie znalazłam w łazience część od pralki, która nie została spowrotem zamontowana. Niezwłocznie zrobiłam zdjęcie i wysłałam Panu Jakubowi a w odpowiedzi dostałam informację, że ta część nie jest w pralce potrzebna co jest dla mnie niepokojące i jeszcze bardziej podwazające moje zaufanie do jakości wystawionej diagnozy. Czekałam z opinią na wizytę innego fachowca, ponieważ nie chciałam wystawić negatywnego komentarza jeśli diagnoza okazała by się prawdziwa i trafiona okazało się jednak zupełnie inaczej i problem został szybko zdiagnozowany. Pracy Pana Piotra ocenić nie mogę, jedynie brak telefonu zwrotnego po rozmowie z nim uważam również za nieporofesionalny. Pana Jakuba zdecydowanie nie polecam.

   1 rok temu

1. Dorota Dorożyńska ★★★★★

   Z całego serca polecam usługi Piotrka! Pralka odmówiła posłuszeństwa w najmniej odpowiednim momencie, ale Piotrek szybko zareagował na moje zgłoszenie. Umówiliśmy się na konkretny termin, zjawił się punktualnie i od razu zabrał się do pracy. Diagnoza była trafna, a naprawa przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Piotrek nie tylko naprawił usterkę, ale też wytłumaczył, co mogło ją spowodować i jak unikać podobnych problemów w przyszłości. Cena usługi była uczciwa i adekwatna do wykonanej pracy. Widać, że zna się na rzeczy i robi to z pasją. Jeśli ktoś szuka rzetelnego fachowca od pralek – lepiej trafić nie można!

   1 rok temu
2. Anna Tyrcha Bratus ★★★★★

   Błyskawiczna naprawa pralki . Gościu konkretny ,wpada ,naprawia i po problemie .

   prawie 3 lata temu
3. Zbyszek ★★★★★

   Bardzo dobry mechanik! Szybki serwis i bardzo dobry kontakt.

   prawie 3 lata temu

1. stracholvip ★★★★★

   Kontakt oraz naprawa na najwyższym poziomie. Profesjonalne podejście do klienta. Polecam!

   prawie 3 lata temu
2. Sylwia Szklanik ★★★★★

   Po umówieniu wizyty do mojej zepsutej pralki, Pan Piotr przyjechał zgodnie z umową, szybko zdiagnozował usterkę, koszt naprawy nie powalił mnie z nóg, myślałam że będzie dużo drożej, polecam w 100%

   prawie 3 lata temu
3. Sonja Kołodziej ★☆☆☆☆

   Ten pan to jakieś totalne nieporozumienie. Umówił się z nami na godzinę między 9 a 11 oburzył się jak zadzwoniliśmy po 9 żeby potwierdzić. Kazał nam czekać już w tej chwili nie mówiąc o której będzie. Chcieliśmy się tylko dowiedzieć mniej więcej za ile będzie żeby powiadomić kogoś na miejscu. Po czym usłyszeliśmy ze jednak nie przyjedzie. Strasznie nieprzyjemny bezczelny i gburowaty człowiek. Nie polecam!!!! Omijać tą firmę!!!

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania