TELLG Sp.z o.o. Serwis LG Katowice

Opinie

1. Mateusz Chmielecki ★★★☆☆

   Części załatwią ale jakaś pomoc czy doradztwo to można zapomnieć chyba że się zapłaci za wszystko

   prawie 10 miesięcy temu
2. Adam Bywalec ★★★★★

   Bardzo polecam ten serwis, a w szczególności Pana Kamila, który u mnie zmieniał kierunek otwierania drzwi w lodówce LG. Usługa ta w LG jest bezpłatna do 30 dni po zakupie lodówki. Lodówka dostarczona w poniedziałek, zgłoszenie do serwisu w sprawie zmiany kierunku otwierania drzwi we wtorek, a w środę już wykonano usługę profesjonalnie miło i szybko…..szok. Pan Kamil okazał się bardzo miłym, sympatycznym i profesjonalnym w swoim fachu serwisantem. Jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam!

   1 rok temu
3. Max Łyczko ★☆☆☆☆

   Półtorej miesiąca od pierwszego zgłoszenia, lodówka nadal nie jest naprawiona. Kompresor pracuje bardzo głośno. Serwisant był 3 razy i za każdym próbuje nas przekonać, że to normalna głośność (absolutnie nie, lodówka przez 4 lata pracowała cicho, natomiast teraz nie da się blisko niej siedzieć, występuje ciągłe, głośne buczenie). Niepoważne podejście serwisu LG, zapłaciłem za przedłużoną gwarancję i muszę tracić czas na firmę, która próbuje uciec od odpowiedzialności. Sprawę muszę skierować do rzecznika praw konsumenta.

   1 rok temu

1. Jakub P ★★★★★

   Chciałbym wyrazić swoje zadowolenie z usług firmy TELLG Sp. z o.o. – Serwis LG. Zgłosiłem się z nietypowym sprzętem LG, którego naprawa mogła stanowić wyzwanie, jednak serwis poradził sobie z zadaniem profesjonalnie, sprawnie i bez zbędnej zwłoki. Doceniam bardzo dobry kontakt z obsługą, rzeczowe podejście do problemu oraz terminowość. Cały proces – od przyjęcia zgłoszenia po odbiór naprawionego urządzenia – przebiegł płynnie i bezproblemowo. Zdecydowanie polecam ten serwis wszystkim poszukującym rzetelnej pomocy technicznej w zakresie sprzętu LG.

   1 rok temu
2. Beata Osadnik ★☆☆☆☆

   Niesłowni, umawiają się z człowiekiem z rozrzutem czasowym między 10:00 a 13:00 o godzinie 13:20 po telefonie do serwisu pan proponuje późniejsze godziny ale nie po 18, kiedy ja dysponuje czasem. Nie polecam, chyba, że ktoś mam cały dzień na czekanie i nic innego w tym dniu w planach nie ma.

   1 rok temu
3. Mik Das ★☆☆☆☆

   W moim LG WING nie potrafili zaktualizować telefonu z Androida 10 na 12 mimo że na ten model Androida 12 już był dostępny w tamtym roku. Telefon sam nie pobierał więc poprosiłem o pobranie przez kabel odpowiedniego oprogramowania. Niestety po 5 minutach stwierdzili że się nie da bo to ponoć telefon "prezentacyjny'. Pojechałem do innego serwisu i w pół godziny telefon dostał Androida 12 i śmiga do dzisiaj. Masakra . Nie polecam na pewno serwisowania tam smartphonów. Nie wiem jak z innymi sprzętami ale ogólnie mam złe doświadczenie z tym niby autoryzowanym serwisem LG .

   prawie 3 lata temu

1. Tomasz Leszczyński ★☆☆☆☆

   Stanowczo nie polecam! Dzwoniłem 2 dni wcześniej do serwisu z pytaniem o możliwość naprawy i wycenę. Podałem wszystkie parametry urządzenia i otrzymałem informację, że koszt usługi wyniesie 500 zł. Dojechałem - przebijając się przez zakorkowane Katowice i na miejscu oświadczono mi , że koszt usługo to 800zł. W dwa dni usługa podrożała o 60%. To ewidentna próba wyłudzenia!

   prawie 3 lata temu
2. Krzysztof ★☆☆☆☆

   Okropnie. Oddałem telefon na gwarancji. Wymienili płytę główną po długich oczekiwaniach. I wszystko skończyło by się gdyby mi nie sprzedali starej dwuletniej bateri, która okazała się słabsza niż miałem. Omijajcie ten serwis daleko. Lepiej do Warszawy jechać i mieć spokojne serce.

   prawie 3 lata temu
3. Konrad Adamarek ★☆☆☆☆

   Stanowczo odradzam. Obsługa opryskliwa i chamska. Oddany telefon na wymianę wyświetlacza. Zamiast wymienić cały moduł nakleili na nowo inny wyświetlacz. Skończyło się to tym że ekran się uszkodził po miesiącu użytkowania. Serwis odmawia naprawy twierdzi że to wina użytkownika, mimo iż na telefonie nie ma nawet śladów użytkowania. Nigdy więcej LG. Dobrze, że LG już nie produkuje telefonów bo z taką jakością i serwisem to nie dziwię się że nikt ich telefonów nie kupował.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania