JYSK Bytom, Plejada Bytom

Opinie

1. Anka S ★☆☆☆☆

   Nie polecam facecika z dnia 14.12.25 stojący na kasie cham okropny

   prawie 8 miesięcy temu
2. Tomasz ★★★★★

   Świetna obsługa Klienta! Bardzo gorąco dziękuję Pani Monice za pomoc i doradztwo w skompletowaniu zamówienia. Na uwagę zasługuje też Pan Piotr, który pomógł mi z wcześniejszym zamówieniem.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Piotr Bojarow ★☆☆☆☆

   Odradzam! Obsługa klienta i czas dostawy to jakiś żart! Zamówiłem stół, który do mnie nie przyszedł w umówiony czas. Przewidywany czas dostawy 1 października, jest 7 i cisza. Dzwoniłem na infolinię. Mieli do mnie oddzwonić, cisza. Jak przedstawiałem sytuację to kierownik wysoki blondyn na zmianie o godz. 19:00 7 października siedział non stop w telefonie i udaje, że nie słyszy i nie wie o co chodzi. Druga kasjerka ciemne włosy, niska w okularach nie potrafi wyjaśnić dlaczego tak długo czekaliśmy. Skoro wpisują termin dostawy na paragonie i informują klienta o maksymalnie dwóch tygodniach (zamówiony towar był 21.09) dostawy to dlaczego dalej nie został dostarczony i nie poinformowano mnie o opóźnieniach? Obsługa klienta zarówno w trakcie zamówienia jak i po nim to porażka, nie zaoferowano nic w zamian. Musiałem zażądać zwrotu za zamówienie, a w innym sklepie już miałbym tożsamy produkt za 3 dni, a nie czekał tygodniami. Żałuję, że tutaj byłem. Jeśli nie wyciągną Państwo wniosków to nie wiem, kto u Państwa będzie kupował. PS Jestem po rozmowie z infolinią i dowiedziałem się przy okazji, że ww. obsługa na miejscu mnie oszukała, ponieważ gdyby zrealizowano moje zamówienie we wrześniu to powinni mieć towar na magazynie. Skoro tego nie zaproponowano to można wnioskować, że owego zamówienia w ogóle nie wpisali do realizacji. Co za żenada...

   1 rok temu

1. Joanna Szymkowska ★★★★☆

   Duży sklep z artykułami dla domu, duży wybór, sporo artykułów w promocji. Łatwość zwrotu nietrafionych produktów.

   prawie 2 lata temu
2. Natalia “P0g0dna” Tina ★★★★☆

   Uporządkowanie sklepu na sezony i cechy produktu, jednak albo szykują się do odnowienia lub likwidują swój punkt w M1 Zabrze ponieważ większość produktów była na wyprzedażach oraz nie było uzupełnionego asortymentu.

   prawie 4 lata temu
3. Alicja ★★★★★

   Bardzo miła i pomocna obsługa. W sklepie można znaleźć duży wybór produktów do domu w fajnych promocjach.

   prawie 4 lata temu

1. Adam Miesopust ★★★★★

   Polecam ten sklep często robię tam zakupy. Fachowa i miła obsługa. Nie mam zastrzeżeń do czystości i wyglądu sklepu. Zakupiłem tam materac i jestem mega zadowolony.

   prawie 4 lata temu
2. Mike Leis ★☆☆☆☆

   Ogólnie to nie polecam, w sklepie obsługiwał mnie taki pan w okularach. Na początku zamiast normalnie rozmawiać to zaczął coś burczeć nie na temat. Kiedy zaczęliśmy drążyć temat to jego głowa przybrała kolor dojrzałego pomidora. Zaczął się tak jąkać i gdakać że nic nie dało się zrozumiec. Równie dobrze mógłbym rozmawiać z psem i efekt byłby taki sam. Olaliśmy tego pana w okularach i poszliśmy do kasy gdzie stała jakaś p0lka. Ona coś tam wiedziała, ale kultura osobista u niej na poziomie Karyny z meliny. Trzy razy musiałem jej zadawać pytania zanim udało jej się uruchomić procesy myślowe i na nie odpowiedzieć. Zanim zatrudnia pracowników w Jysku to powinni przynajmniej sprawdzać czy posiadają oni umiejętność komunikowania się. Ogólnie to dałbym 0/5 ocenę ale się nie da. Nie pozdrawiam

   prawie 4 lata temu
3. Katarzyna ★☆☆☆☆

   Nikomu nie polecam zakupów w tym sklepie. Trafiłam na bardzo niekompetentną i wręcz chamską obsługę. Sprawdziłam w internecie dostępność towaru - dostępnych 6 sztuk. Przyjeżdżam na miejsce Pan z obsługi wykłóca się że nie mają na stanie i mogę jedynie kupić uszkodzony towar z wystawy bo innego nie posiadają, gdy powiedziałam że na stronie jest dostępny obruszył się i łaskawie postanowił sprawdzić dostępność. Okazało się że jest 6 sztuk w magazynie. Oprócz tego obsługa jest niedoinformowana co do promocji jakie obowiązują w sklepie. Promocja dotyczyła całego asortymentu, a Pan z obsługi uważał, że poza meblami. Zwracał się do klientów w bardzo nie miły sposób. Jednak obsługa przekroczyła wszelkie granice chamstwa, gdy oddawałam zakupiony dzień wcześniej nieużyty, zapakowany towar. Pani na kasie kojarzyła mnie z zakupów poprzedniego dnia, zaczęła przyjmować zwrot po czym zadzwoniła do tego samego Pana z obsługi mówiąc „nie pytaj tylko chodź”. Pan przyszedł, nie powiedział nawet dzień dobry, stanął i patrzył na mnie prześmiewczo. Pani mu wtórowała powtarzając „nie pytaj”. Nie wiem jak można zachowywać się w taki sposób. Nie polecam robić tam zakupów, póki pracuje tam taki personel.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania