Niemiły właściciel, pusty parking godzina 10 rano a on ma problem o chwilę postoju na parkingu. Nie polecam u takich ludzi nic kupować. Trochę życzliwości.
Bardzo dziękujemy za pięknie wykonane mebelki, przemyślany projekt, super dokładny montaż, fachowe doradztwo,terminowość i ogromne zaangażowanie w dbałość o każdy szczegół i zadowolenie klienta. Polecam każdemu ten salon !!!
Bardzo dziękujemy całemu zespołowi BRW, dostawa mebelków dotarła o 6 dni wcześniej, wszystko w najlepszym porządku ,wszystko się zgadza . Bardzo miła obsługa ,pomocna i wyrozumiała .Jeszcze raz bardzo dziękujemy. Meble są ładniejsze niż na fotkach i bez uszkodzeń .
Pomimo małej powierzchni, można zamówić wszystkie meble oferowane przez BRW i partnerów w dobrych cenach. Polecam.
Deklarowany termin odebrania mebli nijak ma się do rzeczywistości jest ponad tydzień po terminie ze sklepu żadnej wiadomości że będzie opóźnienie. A pani ze sklepu stwierdziła że to w sumie nie jest ich sprawa i może będzie w następnej dostawie. Opinia dotyczy BRW. Salon jest ok i wszystkie tematy do dogadania
Zamówiliśmy meble z przybliżonym terminem realizacji na 24.01, po dodzwonieniu się do sklepu dostaję informacje że meble będą do odbioru między 4 a 10 luty jeżeli wszystko się poukłada. Stara kuchnia zdemontowana żeby móc poskładać nową, ale ze sklepu nikt nie raczy zadzwonić żeby poinformować że dostawa będzie dużo później. Widać że komunikacja z klientem nie istnieje
Okropna obsługa. Pani ekspedientka bardzo nie lubi swojej pracy i niestety wpływa to obroty firmy. Mieliśmy upatrzone łóżko , szafę oraz materac. Zakupy o wartości 6tys złotych. Potrzebowaliśmy tylko rady jaki materac kupić, ponieważ nie znamy się na tym. Nie otrzymaliśmy żadnej pomocy, pani była tam chyba za kare. Zrobiliśmy zakupy u konkurencji mimo, że kosztowało to nas 600 zł. Więcej. Polecamy zmianę obsługi a kupujących wybór innego sklepu
Nie polecam! Uwaga na ten sklep! Osoby które zostały zbyte z reklamacją, nie dostają odpowiedzi itp. proszę o kontakt ze mną. Sklep nie odpowiada na maile, obsługa przy zakupie miła, przy reklamacji już nie (wszystko nagrane od początku reklamacji). Sklep unika odpowiedzialności bo zapomnieli odpowiedzieć na reklamację w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia.
Duży wybór mebli i profesjonalne podejście. Obsługa sympatyczna i uśmiechnięta, poświęciła mnóstwo czasu na dobranie idealnego wyposażenia dla BARDZO niezdecydowanego i trudnego klienta. Meble w domu przed terminem, a dodatkowo dotarły w całości, obyło się bez żadnych niemiłych niespodzianek. Polecam.
Czekam na rozpatrzenie reklamacji (uszkodzone fronty w meblach kuchennych) już 6 miesiąc! Pracownik odpowiedzialny za temat nawet nie raczy odpowiadać na telefony, zero jakiegokolwiek zainteresowania. To jest kpina. Nikt do mnie nie dzwonił, nie tłumaczył opóźnienia. To ja sama muszę tam wydzwaniać i dopraszać się o coś tak podstawowego jak wymiana uszkodzonego towaru!
Kean Black Red White znajduje się przy Braci Mieroszewskich 104, 41-219 Sosnowiec, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Kean Black Red White pod numerem +48 501 689 578
Do Kean Black Red White można dotrzeć, korzystając z poniższego linku