Zostałam okradziona przez pracowników - bo inaczej tego nazwać się nie da! W dniu dzisiejszym (czwartek godz. 17:40) zostałam potraktowana jak śmieć. W życiu coś takiego nie spotkało mnie na żadnym basenie. Przy kasie pani sprzedająca zapytała czy idę na zajęcia czy sama popływać - odpowiedziałam że popływać. Odbiłam kartę multisport i udałam się na basen. Wszystkie tory poza 4tym były zajęte przez szkołe pływania. Chciałam wejść na wolny tor który nie był oznaczony żadna rezerwacja jednak instruktor wraz z instruktorka z danej szkoły powiedzieli ze ten tor jest zajęty. Powiedziałam że przecież na nim jako jednym nie ma plakietki rezerwacja ale i tak mnie wyrzucili. Mówię że przecież kupiłam bielt zostałam spuszczoną przez recepcję więc jakim cudem skoro wszystkie tory są zajęte. Parsknęła śmiechem i powiedzieli ze to nie ich problem. Z niesmakiem poszłam na drugi malutki basen ale znowu zostałam przegoniona przez kobietę która uczyła małe dzieci. Wkur.. wrocilam cała mokra do kasy z pytaniem jakim cudem został mi sprzedany bilet skoro nie mogę skorzystać z basenu. Panie z kasy powiedziały ze znowu jest problem ze szkołą nauki plywania. Zwyczajnie wygonili mnie jak śmiecia (z premedytacją myśląc że podkule ogon i wrócę mokra do domu a oni beda się śmiać na jakich naiwniaków trafiają) . Okazało się że zarezerealili 4 tory za które zapłacili a z piątego który miał być dla ludzi postronnych przeganili towarzystwo żeby za damo uczyć swoich klientów. Zrobiła się ogromną afera, typ wypierał się że mnie wyrzucił panie z kasy powiedziały ze mogę wrócić i że znowu się powtarza sytuacja ale tylko dlatego że nakręciłam grubą afere na pół budynku. Mam swój honor i nie wróciłam już tam. A PRZECIEŻ NA BASENIE JEST MONITORING KTORY WYSTARCZY PRZEJRZEĆ. Jechałam w zimie pół h żeby w uwaga wejść na całe 30 SEKUND!!!!!! ZMARNOWAŁAM PÓŁ H NA DOJAZD TU I WYSZŁAM CAŁA MOKRA ZMUSZONA ZNOWU WROCIC DO DOMU. OCZYWIŚCIE PANI W RECEPCJI NIE MOGŁA SKASOWAĆ USUNĄĆ MOJEGO WEJŚCIA Z KARTY MULTISPORT Z KTORGO NIE SKORZYSTAŁAM!!! ZOSTAŁAM WIEC OKRADZIONA BO WEJŚCIE ZOSTAŁO ŚCIĄGNIE Z KARTY A NIE MOGŁAM SKORZYSTAĆ Z OBIEKTU!!!!!! NAJGORSZY BASEN NA ŚWIECIE, TOTALNY BRAK KOMPETENCJI, BAŁAGAN I POTWORNIE PODLI LUDZI BEZ WSTYDU I SKUPULOW. SZKODW WASZYCH NERWÓW CZASU I ZDROWIA. Mojw noga w życiu tu nie postanie Będę odradzać to miejsce każdemu kogo spotkam na swojej drodze. Straconych nerwowe, czasu i zdrowia nie odda nikt.
Zdjęcia
Opinie
-
Agnieszka ★☆☆☆☆
-
Sebastian Wrzesiński ★★☆☆☆
Basen jak najbardziej w porządku. Jako absolwent mam do tej uczelni ogromny sentyment, natomiast to co dzieje się na recepcji pływalni jest niedopuszczalne... Pan rzeczywiście bardzo miły i pomocny, niestety co do Pań sytuacja wygląda zgoła odmiennie. Duży problem z powiedzeniem zwykłego "Dzień dobry", pretensjonalny ton rozmowy, można odnieść wrażenie, że Panie są złe na ludzi, którzy przyszli popływać - (im więcej klientów tym więcej pracy...). Nie polecam jedynie ze względu na obsługę, bardzo chętnie wrócę na basen "UP", ale poczekam spokojnie na zmianę Pań z recepcji.
-
Konrad Jakub Śpiewak ★☆☆☆☆
W dniu dzisiejszym o godzinie 9.00 rano 5 sierpnia 2025 wybrałem się na UP basen jestem tu bardzo często zarejestrowałem wejście jak zawsze za pomocom Medicover. Pokazując Pani zarejestrowane wejście. Nie wiem z jakiego powodu Pani ekspedientka zarządała ode mnie dowodu osobistego. Nie okazałem jej gdyż nie miałem przy sobie. Nie wybrałem się do Urzędu ani do banku by taki dokument mieć przy sobie. Pani Ekspedientka z satysfakcjom oznajmiła mi że nie wejdę na basen. Skierujcie tą Paniom na dodatkowe szkolenia. Ludzie w Urzędzie Skarbowym są bardziej uprzejmi niż Wasi pracownicy. Pierwszy raz jestem nie zadowolony i pierwszy raz udało się Wam mnie zdenerwować. Jest mi bardzo przykro że to musiałem napisać ale zachowanie Waszego pracownika to zwykłe hamstwo. Często tu przychodze bo uprawiam duathlon. Tak bardzo mi się tu podoba że kupie sobie dodatkowo karnet. Zatem jeśli zostane przeproszony za dzisiejszy występ tej farbowanej blondyny w sędziwym wieku opinie usunę. Ale jeśli na ten temat nie usłyszę nic. Niech ludzie wiedzom że u Was na basen przy tej wrednej babie z dowodem osobistym się nie wejdzie. Po całym zdarzeniu udałem się na basen SPA Orkana tam obsługa dużo bardziej profesjonalna nikt mnie nie legitymował przy Pani Ekspedientce rejestrowałem wejście opowiadając jej o jakości obsługi pracowników zatrudnianych przez Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie a specjalizujących się obsłudze klientów basenu. Niestety nie mogłem skorzystać z pakietu Medicover (Korzystam z niego codziennie faworyzując obiekt UP Lublin) . Ponieważ Pani ekspedientka na pływalni UP nie wpuściła mnie na basen z powodu braku dowodu osobistego. Jednak zarejestrowała moje wejście uniemożliwiając mi skorzystanie z pakietu w dniu dzisiejszym. Po zdarzeniu zadzwoniłem na pływalnie aby poinformować ją o zdarzeniu. Nie wpuszczeniu mnie na basen a zarejestrowaniu mojego wejścia. Efekt wydziera mordę do telefonu tłumacząc się wymogami. Tak więc Pływalnia UP jedyna w Lublinie gdzie trzeba wybierać się na basen mając dowód. Bardzo proszę przeszkolenie personelu. Nie może być tak że rejestrują wejście a nie wpuszczają na basen. Zwykłe złodziejstwo.
-
Mateusz Godzwon ★★★☆☆
Pierwsza wizyta - zepsuta szafka i musiałem mokry wołać obsługę. Rozkręcili drzwiczki a mi leciał czas wynajętej instruktorki. Druga wizyta i też problem z szafkami, pora na jakiś remont.. tłoczno!
-
martyna bakun ★★☆☆☆
Generalnie bez zmian: prysznice syfiaste z marnym ciśnieniem letniej wody, brudne łazienki, brak mydła, na torach milion rezerwacji dla szkół pływania. Liczyłam, że jeśli kupię karnet to będę mieć gwarancję w miarę komfortowego pływania, ale dziś (po ponad miesiącu od kupienia karnetu) dowiedziałam się, że sprzedają po 7 karnetów na jeden tor, więc i tak mam szczęście, że na moją godzinę jest mniej. Także jak komuś pasuje cena 300 zł za 4 m toru to śmiało.
-
Mikasa L ★☆☆☆☆
Chodzę na ten basen od lat i niestety z roku na rok staje się on coraz gorszy. - PUSTY parking zamknięty do godziny 15. Przyjeżdżając rano trzeba pół godziny szukać miejsca na osiedlu, podczas gdy przed basenem stoi jedno auto. To jest totalny absurd, zwłaszcza biorąc pod uwagę, jak ciężko jest znaleźć miejsce na tym osiedlu - są godziny, kiedy zarezerwowane jest dosłownie wszystko. Wszystkie tory oraz mały basen. Mam wykupiony abonament, a chodzę na basen bardzo rzadko, bo wiecznie nie ma wolnych torów. Uważam, że rezerwacje powinny obejmować maksymalnie połowę torów jednocześnie, żeby inni też mieli szansę skorzystać - bardzo niemiła pani na recepcji, która nie zmieniła swojego zachowania od lat, mimo licznych komentarzy, które można tutaj przeczytać. Jak się nie lubi ludzi, to się nie pracuje na recepcji - nie wiem jak to jest możliwe, ale w przebieralni jest tak zimno, że po wyjściu z basenu dostaje się szoku termicznego
-
Michał Niedźwiadek ★★★☆☆
Basen daje radę, chociaż przebieranie średnie. W męskiej tylko 2 stanowiska, pod prysznicami brak żelu. Stan toalet dobry, temperatura wody przyjemna. Ilość atrakcji nie za duża, ale są gadżety do nauki pływania. Cena adekwatna do jakości. Na basen przychodzi dużo dzieci w wieku żlobek/ przedszkole. Szkoda, że nie ma dla nich osobnych szatni. Teraz jest niekomfortowo. Brak też trochę krzeselek w halluhallu. Panie z obsługi miłe.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Basen Uniwersytet Przyrodniczy?
Basen Uniwersytet Przyrodniczy znajduje się przy Głęboka 31, 20-400 Lublin, Lubelskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Basen Uniwersytet Przyrodniczy?
Można skontaktować się z Basen Uniwersytet Przyrodniczy pod numerem +48 814 456 601
Jak można dotrzeć do Basen Uniwersytet Przyrodniczy?
Do Basen Uniwersytet Przyrodniczy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku