Pani bardo pomocna, nie miałam zasięgu w telefonie i nie mogłam założyć aplikacji, by skorzystać z rabatu, Pani była na tyle miła, że założyła mi aplikację na swoim telefonie dzięki czemu nie przepadły mi punkty za zakupy . Jeszcze raz dziękuje
Pani bardzo pomocna podczas wyboru biżuterii. Byłam we wszystkich sklepach jubilerskich w galerii, w żadnym Panie nie były tak sympatyczne i chętne do pomocy. Polecam
Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym salonie. Zareklamowałam tam bransoletkę. Otrzymałam sms, że bransoletka jest gotowa do odbioru. Na miejscu okazało się, że bransoletki nie ma i dopiero salon w Krakowie prześle nową bransoletkę. Po pewnym czasie znowu otrzymałam sms, że bransoletka na mnie czeka. Na miejscu okazało się, że bransoletka nie została dla mnie odłożona, a sprzedana innej osobie. Tym sposobem do salonu muszę udać się kolejny raz. Dzisiaj i tak miałam szczęście, bo trafiłam na miłą Panią. Podczas poprzednich wizyt panie nie były sympatyczne i zachowywały się jakby swoje obowiązki wykonywały za karę. Edit: Po tygodniu otrzymałam bransoletkę. W ramach przeprosin sklep zaoferował 5% rabatu na zawsze.
Chciałbym pochwalić obsługę za profesjonalne podejście do klienta.Nie miałem pewności co do pierścionka, ale jedna z Pań z pełnym zaangażowaniem doradziła mi który będzie dla mnie najlepszym wyborem.
Przy zakupie pierścionka otrzymałem informacje, że do ewentualnej wymiany na inny rozmiar wystarczy potwierdzenie z karty i paragon nie jest potrzebny, więc go nie zabrałem. Gdy okazało się że trzeba wymienić na mniejszy rozmiar, dostałem informacje że bez paragonu nie ma takiej opcji, pomimo posiadania wszystkich innych dokumentów i potwierdzenia zakupu w salonie. Nie polecam.
Obsługa w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia. Paniom ekspedientkom nie chce się wyjść zza lady. Wczoraj poprosiłam o pomoc niską sprzedawczynię w ciemnych włosach, która na moją prośbę o pokazanie mi biżuterii odpowiedziała obrażonym tonem: "przecież już pytałam czy coś podać". Naburmuszona, niepomocna i chamska obsługa klienta.
Yes ma bardzo dobre wykończenia biżuterii co wydaje się być bardzo ważne
Polecam ten salon, obsługa zawsze miła, a przy tym posiada dużą wiedzę i wyczucie stylu.
Niestety już 2 raz zawiodłam się na obsłudze w tym salonie. Brak kompetencji, wprowadzanie klienta w błąd. Więcej nie wrócę.
YES znajduje się przy Ku Słońcu 67, Gumieńce, 71-047 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z YES pod numerem +48 914 330 799
Do YES można dotrzeć, korzystając z poniższego linku