Nie jest to sklep svarowskiego. Kupiełem w berlinie kolczyki na prezent i chcąc je wymienic na naszyjnik (sprzedwaca zapewniał ze mozna wymienic przez 30 dni w kazdym sklepie svarowskiego) pani ekspedientka powiedziała ze nie mogą tego zrobic bo są franczyzą a nie sklepem svarowskiego...
Sklep i obsługa zasługują na ocenę negatywną. Pani sprzedaje uszkodzony towar, sugerując, że klient jest winny. Reklamacja pierścionka tego samego dnia, w kilka godzin po zakupie. Procedura reklamacji bardzo problematyczna . Dopiero po interwencji w siedzibie Swarovski, po dwóch miesiącach dotarł nowy pierscionek,. Nie polecam tego sklepu !
Nie polecam! Otrzymałam w prezencie pierścionek, który kosztuje jak złoty, ale po niepewnych 2 miesiącach noszenia zaczął wyglądać tak, że 10 zł za niego nikt nie da. Zła jakość! Biżuteria napewno nie kosztuje tych pieniędzy!
Nie polecam. Niestety już drugi raz bardzo się rozczarowałam. Właścicielka wciska towar jaki ma potem jest problem z wymianą bo nie mają na stanie i mamy tylko 7 dni na wymianę. Mąż kupił mi w prezencie bransoletkę nie dostał informacji że są dwa rozmiary ( w innych sklepach swarovski zawsze mamy wybór i panie doradzają ) W tym przypadku wcisnęła za dużą oczywiście nie ma mniejszej na stanie i nie będzie. Mogę wymienić na coś innego, ale ja akurat chciałam tą. Bransoletka za prawie 400zl która jest za duża na nic nie mogę wymienić bo wszystko najlepsze wyprzedane. Dziękuje pięknie! Pani odpowiada regułką i ma wszystko w nosie. Nie polecam tego salonu! Lepiej zamawiać internetowo u innego sprzedawcy.
Swarovski znajduje się przy aleja Wyzwolenia 18-20, 70-554 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Swarovski pod numerem +48 570 434 303
Do Swarovski można dotrzeć, korzystając z poniższego linku