Centrum Medyczne OVUM | Leczenie niepłodności | In Vitro | Seksuolog | Androlog | Ginekolog Usługi medyczne, Motycz

Opinie

1. Al Nba ★☆☆☆☆

   Bardzo przykro pisać ale recepcja to jest jeden wielki dramat nie będę specjalnie jechać 80km by się zarejestrować jak byłam u lekarza i chciałam zarejestrować się na kolejną wizytę pań zebrało się z 5-6 tak głośno się śmiały rozmawiały o obiadkach zakupach że Pani która chciała mnie zapisać przez szybę nie słyszała co mówię. Jak telefon dzwoni żadna nie odbierze jedna z nich z tekstem zadzwoni później. Gratuluję kierownictwu takich pracowników. Elita pierwsza klasa. Pierwszy kontakt a recepcja odrzuca swoim podejściem korzystania z Państwa usług. Może warto na drzwiach napisać nie wchodzić recepcja nieczynna a Panie niech idą wypocząć bo przecież takie biedne zmęczone...

   prawie 10 miesięcy temu
2. Dawid Mielniczuk ★☆☆☆☆

   Opinia dotyczy tylko recepcji. Szkoda że Google nie pozwala na opinie niższe niż jedna gwiazdka, gdyż dla pań z recepcji 1gwiazdka to za dużo. Zero profesjonalizmu, kompetencji, pomyślunku. Po odbytym badaniu, którego wyniki miałem mieć tego samego dnia o 13, nie dostałem żadnego maila. Po telefonie, okazało się że nie podpisałem oświadczenia na udostępnienie wyników. Jakie było moje zdziwienie na taką odpowiedź, gdyż nikt mi żadnego oświadczenia nie dał do podpisania. Żeby sytuacja była bardziej komiczna, ba recepcji siedziały trzy panie, rozmawiały o chlebie i pomidorach na pół kliniki. Było ich dobrze słychać na piętrze. Żadna z owych pań nie zainteresowała się tym że klient, który idzie prywatnie do kliniki i nie wie jaką politykę ma placówka, ma podpisać oświadczenie żeby dostać maila z wynikami. Ale, żeby wbić w terminal koszt badania to już było wiadome co i jak zrobić. Może i lekarze, czy laboratorium działa dobrze, ale za samą recepcję zmieniam placówkę. Niestety, ale nie będę jeździć parę razy po ponad 100km w jedną strone, żeby odebrać wyniki. Recepcja tylko dla ludzi o stalowych nerwach oraz obeznanych od A do Z w regulaminie placówki, gdyż recepcja nie ma do tego kompetencji.

   1 rok temu
3. Mag Wes ★☆☆☆☆

   Dodzwonić się do tej placówki graniczy z cudem. Dzwoniłam od 8 rano, cały czas byłam pierwsza w kolejce. Chyba Panie w recepcji przerasta odebranie telefonu. Dodzwoniłam się dopiero koło 14…. Gdyby nie Pani doktor, która przyjmuje w tej placówce to już dawno bym ją zmieniła…

   1 rok temu

1. Olaa S. ★☆☆☆☆

   Panie z recepcji myślę ze pomyliły sie w wyborze swojej pracy. Dosyć niekompetentni pracownicy. Lekarze ok. Ale myślę ze pierwsza styczność z recepcją odrzuca. Zmieniam placówkę wlasnie przez pracowniczkę recepcji.

   1 rok temu
2. Mariusz M ★☆☆☆☆

   Omijajcie to miejsce z daleka tylo wyciągają pieniądze .Normalny lekarz powiedział nie myślcie o tym kupicie sobie psa i kupiliśmy , pokochaliśmy i żona zaszła w ciążę , myślę że wszystko jest w głowie nie we wszystkim trzeba słuchać lekarzy,

   prawie 3 lata temu
3. Ewelina Korulczyk ★☆☆☆☆

   Przykro mi to stwierdzić, ale nie polecam tej kliniki. Bardzo możliwe, że trafilam fatalnie na lekarza a w zasadzie prof.prowadzącego. Nie potrafił odpowiedzieć na jedno z prostych pytań i pomoc rozwiązać problem, wydawałoby się prosty. Mało tego Pan.prof.nie chciał słyszeć o jakichkolwiek wątpliwościach i na ostatniej wizycie podszedł totalnie olewczo do poważnego problemu a na ostatniej konsultacji telefonicznej rozmawiał jedząc i rozmawiając w tle z kimś innym. Nie tytuł świadczy o człowieku....

   prawie 3 lata temu

1. Natalia Psujek ★★★★★

   Od kilku lat jestem pacjentką dr. Tkaczuk-Włach i jestem bardzo zadowolona. Jeśli chodzi o samą przychodnię, zawsze panuje tam miła atmosfera i pomocny personel

   prawie 3 lata temu
2. Justyna Samorek ★★★★★

   Z czystym sumieniem polecamy to miejsce oraz Dr. Artura Mroczkowskiego, dzięki któremu po latach starań, oraz z ciężka diagnozą na barkach zostaliśmy rodzicami :) Bardzo dobrze wspominamy również Dr. Dymanowska-Dyjak oraz Dr. Plewkę, oraz Panie Położne i cały zespół Ovum. Ogromną zaletą tego miejsca jest rowniez dostępność wielu badań. Z kosztami trzeba sie po prostu liczyc... W przyszłości mamy zamiar tam wrócić ;)

   prawie 3 lata temu
3. Katarzyna Xxxx ★☆☆☆☆

   Praca recepcji to porażka. Dodzwoniłam się dzisiaj po kilku próbach (27.08.2022 r, godzina 10.10), a pani powiedziała, żebym pozostała na linii, po 5 minutach oczekiwania odłożyłam słuchawkę. Przez 2 kolejne godziny słuchawka dalej była odłożona, bo cały czas był sygnał zajętości. Kiedy już się dodzwoniłam po 4 godzinach (27.08.2022 r., godzina 14.00), nieuprzejma pracownica oschle powiedziała, że do danego lekarza brak wolnych terminów, bez żadnej informacji od kiedy bedzie nowy grafik. Przy każdej mojej osobistej wizycie w klinice wiekszość pracownic recepcji dają odczuć klientowi, że jest zbędny, a one sa w tej pracy za karę. Przypominam, że każda osoba lub para zwykle sporo pieniedzy zostawia w tej klinice. Brak szacunku do człowieka, nie mówiąc już o współczuciu. Takie osoby nie powinny pracować w instytucji, gdzie empatia i profesjonalizm są niesamowicie ważne. Rozumiem, że dla kliniki jest to biznes, ale jak takie osoby świadczą o całej firmie? Bardzo proszę odpowiednie osoby kompetentne z tej kliniki o zajęcie sie szkoleniami swoich pracowników lub ich wymianę, bo jestem pewna, że przez nie wielu klientów już klinika straciła, a może stracić jeszcze więcej. Osoby do pierwszego kontaktu z klientem powinny być uprzejme i profesjonalne. Współczuję wszystkim, które poza problemami zdrowotnymi muszą zmagać się z humorami pań z recepcji. Polecam wybrać inną klinikę.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania