Byliśmy dziś w Szczecinie przez internet zamówiłam artykuły byłam pod sklepem 16.55 była to niedzielę handlowa 07.12.2025 sklep był już zamknięty gdzie jeszcze powinien być czynny zapukałam pani się na mnie spojrzała i centralnie miała mnie w du....tragedia niechce się ludziom pracować to niech się zwolnią
W takim stanie (załącznik) zostało przekazane do odbioru zamówienie internetiowe. Dwa dni wcześniej byłam w sklepie, widziałam, że pojemniki są strasznie brudne i zwróciłam na to uwagę personelowi. Odpowiedziano mi "tak wiem, bo były na zewnątrz". Jednak chyba dla nikogo nie było tam problemem tak brudne ustawić je na półce. Oczywiście nie kupiłam, ale zamówiłam je przez internet. Dziś przy odbiorze z 12 pojemników 5 w takim stanie jak na zdjeciach. Oczywiście te brudne były na dole więc nie było tego widać na pierwszy rzut oka. Brak słów na taką obsługę i standardy!!
To jak bardzo paniom nie chce się pracować i mają gdzieś klienta jest dla mnie nie do ogarnięcia. Kupiłam krzesła ogrodowe, chciałam poduszki. Na półce dwie sztuki. Pytam czy jest więcej. Nie ma. Okej, kupiłam same krzesła. Sprawdzam za chwilę na stronie Jysk - mają 14 sztuk. Zarezerwowałam internetowo. Wystarczyło sprawdzić w systemie ale nas olano. Są fajne produkty ale taka obsługa zniechęca.
Naprawde nie polecam!!! lustro w promocji, jadę na drugi koniec miasta, bo widzę na stronie, ze są 2 sztuki. Przyjezdzam, lustro wisi na ścianie. Idę zapłacić. Nie sprzeda mi, nie ma na stanie. Jak nie ma, jak wisi, widać stąd. Wystawowych nie sprzedajemy....a obok cała masa stolików, krzeseł i sof z cenami za przedmiot powystawowy.... To mój ostatni raz w tej parodii sklepu...
Dziś przydarzyła mi się dość dziwna sytuacja, po której – muszę przyznać – wyszedłem ze sklepu z poczuciem lekkiego oszukania. Myślę, że to odpowiednie słowo. Na wystawie stały dwa krzesła sprzedawane jako powystawowe. Każde z nich miało przyklejoną kartkę z ceną 275 zł. Załączam zdjęcie. Podchodzę do sprzedawczyni z zamiarem zakupu i dowiaduję się, że krzesła są dostępne, ale… bez poduszek. Co ciekawe, z opisu wynikało, że sprzedawane są jako komplet – “z poduszką szarą”, co widoczne jest na zdjęciu. Poinformowano mnie, że mogę dobrać inne poduszki za 15 zł, ale będą one zupełnie niepasujące. Gdy zwróciłem uwagę, że produkt opisany jest jako całość, usłyszałem, że jednak nie – bo „muszą je zabrać?”. Na pytanie „dlaczego?” nie uzyskałem żadnej odpowiedzi. Wystawiam ocenę jednogwiazdkową za całą sytuację. Nie obwiniam sprzedawczyni – wiem, że przekazała to, co poleciła jej menadżerka. Mimo to, opuściłem sklep z niesmakiem i wrażeniem, że coś tu było nie w porządku. Szkoda, że nic nie można było zrobić i myśle, że ta sytuacja spowodowała, że nie będę tu więcej zaglądał - skoro nie mogę kupić tego, bo jest sprzedawane... EDIT: Skontaktowałem się z działem obsługi Klienta. Totalny dramat - zwalenie winy na Klienta lvl 100 xD
Zamówiliśmy komodę, po kilku dniach dostaliśmy sms-a że komoda jest do odebrania. Pani mnie skasowała, dała paragon i kazała podejść do magazynu. Tam pan szukał ok 40 minut poczym stwierdził że komoda jest ale na wiosennej, pani stwierdziła zebym sobie podjechał i odebrał. Następnego dnia zadzwoniliśmy na infolinię na której pani stwierdziła że przecież nic się nie stało że musiałem pojechać na drugi koniec Szczecina. Nie polecam tego sklepu lepiej omijać ich szerokim łukiem skoro mają takie podejście do klienta.
Asortyment ok, dobra jakość mebli, obsługa miła. Ale duży minus za długi czas oczekiwania na deszczu i zimnie na zakupiony towar. Czy nie można zapewnić bardziej komfortowych warunków na wydanie towaru ?
Bardzo sympatyczne i urodziwe Panie tu pracują:) Dostawy szybkie i bezproblemowe, choć podjazd pod rampę troszkę problemowy że względu na niewielki parking. Bardzo miło, szybko i fachowo:)
Sklep wyposażony super, ale... Biegiem wpadłam na 5 minut przed zamknięciem, na wejsciu ochroniarz stwierdził, że "zamkniete". Pokazałam mu telefon z godziną, wpuścił mnie z ogromnym westchnięciem. Podeszłam do kasy, bo miałam tylko odebrać zamówienie. Pani zaczęła je wyciągać. Pogmatwane kołdry, rzuciła na ladę razem z torbami, żebym sobie zapakowała. Jak uwinelam się z kołdrami Pani stwierdziła, że brakuje jednej poduszki. Poprosiła kolegę, Pana Łukasza, żeby przyniósł ze sklepu. Pan wrocil po chwili i stwierdził, że "na sklepie nie ma a na magazyn już o tej porze nie będzie wchodził po jedną poduszkę". W imieniu Darczyńców Szlachetnej Paczki uprzejmie dziękuję za pomoc i moc empatii w tym pięknym, przedświątecznym czasie :) Przy okazji dziękujemy też za bliskość Ikei i zdecydowanie inne standardy obsługi klienta :)
Zdecydowanie odradzam zamawianie czegokolwiek ze strony jysk. Tydzień temu zamówiłem materac, firma przewozowa potwierdziła datę dostarczenia produktu, dzień wcześniej dodatkowo dostałem potwierdzenie, że dostawa przyjdzie między godziną 8-11 rano. Jako że materac ważna rzecz to zostałem w domu aby wyczekiwać dostawy. Dostawa nie przyjechała pomimo iż Pan na infolinii informował mnie iż mimo opóźnienia dostawa dojedzie tego samego dnia. Kolejnego dnia dostałem informację, że materac przyjdzie nie kolejnego, a dopiero za 2 dni. Infolinia dostawcy nie pomaga, materaca dalej nie ma. 110zł za dostawę widmo- nie polecam.
JYSK Szczecin, Mieszka znajduje się przy Mieszka I 81, 71-011 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z JYSK Szczecin, Mieszka pod numerem +48 222 885 900
Do JYSK Szczecin, Mieszka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku