Obsługa bez mrugnięcia okiem sprzedaje alkohol osobie ewidentnie pijanej, która z psem u boku straszy innych klientów. Mało tego — ekspedientki pozwalają mu swobodnie przesiadywać w środku, jakby to był jego prywatny klub, a nie miejsce, w którym ktokolwiek powinien czuć się bezpiecznie. Jeśli pracownice nie potrafią albo nie chcą przestrzegać podstawowych zasad, to trudno oczekiwać czegokolwiek poza coraz większym chaosem i zwykłą pogardą dla klientów.
Zdjęcia
Opinie
-
Mo Ro ★☆☆☆☆
-
Kamil Sitarski ★☆☆☆☆
W dniu wczorajszym 11.08 niedziela, podjeżdżam z butelkami na wymianę (dodam że zakupionymi w tym sklepie, bo nie "swoich" to w ogóle nie wymieniają), ale do rzeczy... Wchodzę witam się, wykładam butelki. Nieznajoma mi dotąd pani z "obsługi" zdążyła wybełkotać w moją stronę..." Dzisiaj jest Solid (chyba firma ochroniarska, jak się nie mylę), butelek na wymianę nie przyjmujemy-usłyszałem?! Drogi właścicielu jak nie masz pracowników na niedzielę, to stań sam za ladą, żeby Twoi potencjalni klienci mogli zrealizować swoje zakupy, a jak nie to zamykaj ten "burdel". Konkurencję masz na osiedlu sporą, więc inwestuj w obsługę, albo się zwijaj. Nie polecam!
-
Maria Labuda ★★★★★
Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Urocza, młoda blondyneczka zawsze trafnie pomaga z wyborem. Za każdym razem gdy tam jestem ta Pani jest uśmiechnięta, miła i uprzejma. Ma też sporą wiedzę na temat win. Bardzo polecam zakupy u tej Pani
-
Andrzej Wiśniewski ★☆☆☆☆
Chciałbym podzielić się moim wyjątkowo negatywnym doświadczeniem z wizyty w tym sklepie alkoholowym. Niestety, zostałem potraktowany w sposób skandaliczny przez ekspedientkę, która była panią o blond włosach i wyraźnej nadwadze. Już na samym początku byłem zaskoczony jej nieuprzejmością i brakiem profesjonalizmu. Kiedy poprosiłem o pomoc w wyborze wina, ta ekspedientka odpowiedziała opryskliwie i z wyraźnym brakiem cierpliwości. Odniosłem wrażenie, że moje pytania są dla niej irytujące i niepotrzebne. Zamiast doradzić mi w sposób kompetentny, rzucała krótkie, niejasne odpowiedzi, które w niczym mi nie pomogły. Dodatkowo, podczas płacenia za zakupy, była niegrzeczna i sprawiała wrażenie, jakby nie chciała tam pracować. Brakowało jej podstawowej kultury osobistej i uprzejmości, co sprawiło, że cała wizyta była bardzo nieprzyjemna. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Jakość obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia, a takie traktowanie klientów jest nie do przyjęcia. Z pewnością nie wrócę do tego miejsca i radzę wszystkim, aby unikali tego sklepu, jeśli szanują swój czas i pieniądze.
-
Aleksander Klęczar ★★★★☆
Wydaje mi się, że trochę szwankuje obsługa. Młoda blondi chyba najsympatyczniejsza i naj życzliwsza. Niestety obsługa w sklepie to chyba najważniejszy element i choć jestem klientem od niedawna i podoba mi się możliwość zbierania punktów , ceny też wydają mi się bardzo atrakcyjne to jednak będę musiał zmienić miejsce zakupu.
-
Ewelina Gilge ★☆☆☆☆
Nie polecam . Bardzo nie miła obsługa klienta, pani która dzisiaj obsługiwała mojego męża była bardzo nieuprzejma. Jeżeli traktuje tak wszystkich klientów to będzie tam pusto. Przykre.
-
adam domagała ★☆☆☆☆
W sklepie śmierdzi szambem . Kasjerka rzuca pieniądzmi w klienta wydając resztę. Nie polecam
-
Krecik ★★★★★
Super sklep okazyjne ceny alkoholu nigdzie taniej nie kupicie
-
Jakub Chudy ★★★★★
Zdecywonie jeden z lepiej wyposażonych sklepów szczególnie dla fanów piw craftowych. Do tego bardzo często pojawiają się różne promocje połączone z kartą dużego Bena. No i obsługa też staje na wysokości zadania
-
Kilerek ★★★★★
Podoba mi się podejście młodych dziewczyn do klienta, natomiast reszta pozostawia wiele do życzenia. Duży plus za tanią żubrówkę;))
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Duży Ben?
Duży Ben znajduje się przy Motyli 2, 40-646 Katowice, Śląskie, Polska
Jak można dotrzeć do Duży Ben?
Do Duży Ben można dotrzeć, korzystając z poniższego linku