Na nieszczęście to jedyny sklep w moje okolicy. Nigdy nie widziałam dwóch otwartych kas. Godzina 11:00 i jedna kasa a kolejka na pół sklepu. I tak dzień w dzień… oczywiście wszelkiego rodzaju awarie też są na porządku dziennym
Nie ma co się przyczepić do sklepu
Dziś tj 04.10 o godzinie 16 byłam w Aldi na zakupach. Pani siedząca na kasie w ciemnych włosach spiętych w kitkę była strasznie nie uprzejma. Żadnej odpowiedzi na dzień dobry, a mina jakby siedziała za karę (Panu przede mną i po mnie dzień dobry, dziękuję i do widzenia odpowiedziała). Gdy miałam problem z płatnością bo wyskoczyła mi odmowa i poprosiłam czy mogę zaraz wrócić bo nie ma zasięgu w sklepie i nie mam jak przerzucić sobie pieniążków na właściwie konto Pani opryskliwie i z fochem odpowiedziała że mam wcisnąć czerwony guzik. Minę miała taką jakbym jej bóg wie co zrobiła. Zakupy w Aldi robię bardzo często bo mam tam najbliżej. Zawsze chwaliłam sobie zakupy tam i Pana w blond włosach i okularach. Zawsze pomocy i uprzejmym w porównaniu do Pani z dzisiaj. Pani zachowanie bardzo nie profesjonalne.
Jeden z moich ulubionych sklepów dyskontowych zarówno w Niemczech jak i w Polsce. Posiadają game prdokto dostępnych tylko w tej sieci i żadnej innej z których z przyjemnością korzystam przy każdej okazji jeśli tylko znajduje się ten sklep spożywczy w okolicy której aktualnie przebywam. Sklep w Katowicach jest zawsze porządnie zatowarowany obsługa miła u uśmiechnięta a sklep zawsze czysty i z wielką przyjemnością robi się tam codzienne zakupy od pieczywa przez miso wędliny nabiał i mrożonki po warzywa i owoce. Bardzo polecam ten konkretny market w Katowicach przy ulicy Bożogrobców 20.
Dosyć często trafiam do tego sklepu, ponieważ mam najbliżej, więc jeśli czegoś brakuje to najłatwiej jest mi się do niego udać... Jednak każdorazowo te zakupy są nieprzyjemne, osoby pracujące niemiłe i lekceważące klienta. Dzisiaj miałam sytuację kiedy to stałam w kolejce do kasy a Pani kasująca jednocześnie była zajęta rozmowa z drugim pracownikiem ewidentnie nie będącym w tym czasie w pracy (wyglądało to jakby przyszedł na pogaduchy) przez co jej uwaga była bardziej zwrócona ku koledze niżeli klientom. Po skasowaniu i otrzymaniu paragonu zauważyłam, że jeden z produktów był w innej cenie, ponieważ przy produkcie była cena promocyjna. Myśląc, że może coś się źle nabiło na kasę zapytałam o to Panią, jednak ona opryskliwie odpowiedziała, że nie wie co jest napisane na cenówce przy produkcie i być może powinnam kupić dwa produkty aby promocja się naliczyła. Niby normalna odpowiedź i niby to ja też mogłam popełnić błąd źle rozumiejąc promocje, ale sposób w jaki Pani się odezwała był co najmniej niewłaściwy i do tego kolega stojący za nią... Nie jest to już pierwsza taka spotykająca mnie nieprzyjemna sytuacja z tą panią, kiedyś też prosiłam o pomoc w znalezieniu produktu i spotkałam się z nieprzyjemna odpowiedzią. Sama pracuje w handlu i wiem jak ciężka jest ta praca i ciągłe zderzanie się z klientem, dlatego jestem wyrozumiała, jednak są jakieś granice...
Dobry sklep w świetnym miejscu. Ulubione miejsce mojej mamy. Obsługa od lat świetna. Pozdrawiam.
Duży sklep bardzo dobrze zaopatrzony, bardzo miła obsługa, duży parking.
Sklep zaopatrzony i czysty, ale obsługa to jest poziom komuny. Wredne, niemiłe i nigdy niezadowolone. Kasa otwarta to świętość! Polecam z samego rana. Omijać łukiem dopóki nie będzie kas samoobsługowych!
W sobotę ok.godz.13stej moja matka robiąc zakupy icieszyła się z promocji towaru jakum były jagody przecenione na 4 zl za 30g.Wzięła 2 paczki.W kasie (1439709?)pana kasjera poinformowała o 4 zl za paczke. Powiedział " dobrze"- po czym skasowal po 9 zl z 30% rabatem, co daje cene 6,30zl za paczkę.Tak bezczelnie oszukujecie klientów.Matka ma ponad 70 lat.Błąd zauwazyła w domu.
Wg mnie najlepsza placówka aldi w jakiej byłem, a także najlepsza z tych, które w tej dzielnicy mam do wyboru z innych firm - dlaczego? Porządek, czysto i wszystko na swoim miejscu, zawsze na pytanie klienta jest odpowiedź pani/pana... Mnie zaskoczyło pozytywnie, że starsze osoby które tam kupują, to mogą liczyć na to, że zamienią z paniami parę zdań i widać, że są z tego zadowolone, w innych sieciach tego przeważnie brak. Osobiście to ja też bym chętnie dłużej porozmawiał z jedną z pań (wiadomo - są w pracy), która mi się podoba ;)
Aldi znajduje się przy Bożogrobców 20, 40-115 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Aldi pod numerem +48 800 118 118
Do Aldi można dotrzeć, korzystając z poniższego linku