Komfort - Podłogi, Dywany, Drzwi i Płytki Prawobrzeże, Szczecin

Opinie

1. Rad m ★★★★★

   Dywan Asos Kasser zakupiony w sklepie komfort na Mieszka l w Szczecinie .Dywan kupiony w mega promocji jest bardzo mięciutki i naprawdę ma efekt 3D. Dużo podziękowania dla pana który pracuje na dziale dywanów pierwszy dywan musieliśmy zwrócić ponieważ był zbyt ciemny dla naszego pomieszczenia po powrocie po dwóch tygodniach zakupiliśmy ten dywan wpasował się idealnie.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Dawid “Kaorito” Skonieczny ★★☆☆☆

   Zakupiłem dwie pary drzwi bez wniesienia, bo na sklepie mówili, że mam się dogadać z dostawcą. Dostawca nie chciał wnieść i zostałem z dostawą przed osiedlem (nawet nie przed klatką). Ale przynajmniej dostarczono

   prawie 10 miesięcy temu
3. Adrian ★☆☆☆☆

   Ten sklep to jest dramat pod względem obsługi... Dodzwonić się tam to jest sztuka... Jak ktoś nie chce sobie dokładać nerwów polecam omijać ten pseudo sklep z daleka... Pomijam fakt kwesti montażu paneli który zrobiony został na odpierd.... Żenada

   prawie 10 miesięcy temu

1. daretodream1304 ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Zamawialiśmy drzwi wejściowe z montażem. Do ceny drzwi został doliczony koszt wniesienia, mimo to pracownicy zażądali dodatkowych 200 zł przy dostawie. Wkładka do zamka okazała się nieodpowiednia, reklamacja została uznana, jednak od tego momentu brak jakiegokolwiek kontaktu i informacji o terminie wymiany. Pomimo wielokrotnych próśb o ustalenie daty dostawy nowej wkładki, sklep milczy. Obsługa telefoniczna jest nieuprzejma i całkowicie pozbawiona chęci rozwiązania problemu. Takie podejście do klienta jest nie do przyjęcia – brak rzetelności, komunikacji i profesjonalizmu. Edit: montażysta ustalił termin wymiany wkładki, jednak w umówionym dniu nie przyszedł. Nie zadzwonił też, żeby przełożyć wymianę. Z tak fatalnym podejściem do klienta to jeszcze nigdy się nie spotkałam. I tak od ponad miesiąca drzwi nie nadają się do użytku.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Hubert Sobieraj ★☆☆☆☆

   Niepoważny sklep i złodzieje. Po przyjęciu zamówienia i opłacie elektronicznie zamówienie zostało anulowane z winy sklepu - nie znają własnego stanu magazynowego. Po czym nie mogą bądź nie chcą dokonac zwrotu pieniędzy upierając się żebym udał się do ich sklepu osobiście. Poważny sklep nie może obsłuzyć płatności elektroniczne w obie strony. Marnacja czasu klienta.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Zbigniew Grodek ★☆☆☆☆

   Czekam na zamówione i opłcono panele podłogowe już 40 dni roboczych. To jest jakaś masakra i kpina z klienta. Już w tym sklepie nic więcej nie kupię i każdemu radzę omijać go szerokim łukiem

   prawie 3 lata temu

1. Magda ★☆☆☆☆

   Pierwszy i ostatni raz coś zakupiłam w tym sklepie. Zamówione 3 komody. Czas oczekiwania 2 miesiące. Z tego jedna przyjechała nie w tym kolorze co było podane przy zamówieniu. Miałam wrażenie, że panie z obsługi wiecznie czegoś nie ogarniaja.

   prawie 3 lata temu
2. Robert ★☆☆☆☆

   Stoi z 5 osób i patrzą na ciebie a nikt nie podejdzie żeby doradzić. Jak zapytasz czy ktoś może podejść to nie wiedza co i jak. Nie mają cen, dają katalog i masz sobie szukać mimo że podajesz co chcesz. Porażka

   prawie 3 lata temu
3. Karolina ★★☆☆☆

   Obsługa beznadziejna, 4 pracowników stojących przy kasie, brak zainteresowania klientami. To nie pierwsza wizyta z takim odczuciem. Nigdy więcej.

   prawie 3 lata temu

1. Piotr B ★☆☆☆☆

   Dostawa oraz montaż (montażyści firmy komfort) paneli odbył się w grudniu 2020 roku, po nie całym roku panele zaczęły strzelać, pękać, a miejscami zaczęło je wypychać. Reklamacja została złożona 27.08.2021 po upływie 14 dni dostaliśmy odmowę: "Reklamacja została oddalona. W naszej opinii zgłaszane nieprawidłowści to uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowej eksploatacji towaru. W świetle powyższych informacji brak jest podstaw do uznania zasadności zgłoszenia. " Sklep mieszczący się w Szczecinie przy ul. Wiosenna 32 w świadomy sposób działa na szkodę klienta, nie załączając zdjęć do reklamacji, a na oględziny wysyła przełożonego montażystów, który w naszej opinii nie jest obiegtywny. Dylatacje nie mieszczą się w normie 5 - 10mm, zamontowanie listew dylatacyjnych oraz profili L przy oknach jest niemożliwe. Sprawę zgłosiliśmy do UOKIK. W kolejnym kroku zawiadomi Rzecznika Praw Konsumenta. Serdecznie odradzam ten sklep.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania