PHU Hit-Serwis Szczecin

Opinie

1. D “DB” B ★★★★★

   Korzystałam z serwisu w ramach naprawy gwarancyjnej kuchenki firmy Gorenje.Po samodzielnym kontakcie z serwisem,ustaleniu informacji przekazanych od producenta w ramach gwarancji, otrzymałam wyjaśnienia i pomoc.Serwisant skontaktował sie ze mną szybko,ustaliliśmy dostępność godziny przyjazdu i naprawy.Sprawnie,szybko,na miejscu usterka zostala usunięta a część wymieniona.Jestem bardzo zadowolona i dziękuję.

   prawie 11 miesięcy temu
2. LB P ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Serwisant przyjechał i miał pralkę naprawić. Jednak Pan nie mógł znaleśc przyczyny wycieku i z tego powodu nie uznali rękojmy. Reklamują się jako autoryzowanym serwisem ale na stronie internetowej nic nie pisze. Jeszcze raz będą wołani żeby i będą szukali o czym widosznie nie mają pojęcia.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Marcin Szymanski ★☆☆☆☆

   Podzielam zdanie Pana Piotra Jachimiaka. Zamówiłem również przez Assistance, nawet nie podjął się diagnozy, bo rzekomo dostęp do płyty utrudniony. No to logiczne, że po latach eksploatacji zbiera się sadza i rdza wokół palników. Po prostu sprawiali wrażenie, że im się pracować nie chce. Nie polecam, szkoda czasu i pieniędzy. Takie właśnie miasto - niby są od tego, żeby ludziom pomagać, a mamy co mamy....

   1 rok temu

1. Piotr Jachimiak ★★☆☆☆

   Bardzo skomplikowana forma obsługi klienta. Zgłoszenie przez Assistance Domowe w dniu 29.08 (piątek) 1.09 potwierdzone z systemu Quadra, że obsługą zajmie się firma HiT Próbowałem dwukrotnie (2. oraz 3.09) umówić się (bez ponaglania) na diagnostykę suszarki do ubrań. Odpowiedź; nie, bo nie. Kontakt ze strony technika w dniu 9.09 o godzinie 17:18, że może być między 8:00 a 12:00 10.09. Panowie tak na poważnie? Dziękuję za (nie)współpracę i proszę się poprawić. Taka organizacja była w czasach słusznie minionych.

   1 rok temu
2. Czeplik 71 ★★★★★

   Cóż, ogromny pozytyw ode mnie! 6.08 dokonał po 4,5 roku żywota mój oled LG65CX. Po kontakcie z serwisem ogólnopolskim zostałem skierowany do serwisu w Szczecinie (odpłatna naprawa pogwarancyjna ). Również 6.08 po kontakcie ze Szczecińskim serwisem wstepna umowa była na zabranie tv na serwis do Szczecina , diagnoza, naprawa i odwiezienie . 8.08 rano zadzwonił technik dopytując o awarię i doszliśmy wspólnie do przyczyny awarii (na 99%) ,że padł zasilacz. Po 3godzinach przyjechał pan technik(130km) , wymienił na miejscu zasilacz i tv ożył! Cena naprawy to już inna kwestia ale jestem z serwisu szczecińskiego bardzo zadowolony-dwa dni i po problemie!!! Pan bardzo uprzejmy, pomógł ponownie wszystko pomontować i podłączyć. Polecam ów serwis.

   1 rok temu
3. Paulina Szymańska ★★★★★

   Bardzo miła i fachowa obsługa. Telewizor dostał drugie życie :)

   prawie 3 lata temu

1. Wato Enea ★★★★★

   Mega serwis i profesjonalizm z podejsciem do klienta i jego problemow z ktorym sie do Was zglosil

   prawie 3 lata temu
2. Ak Ka ★☆☆☆☆

   Ta jedna gwiazdka to jest za dużo... Panowie serwisanci, choć uważam, że to o wiele za dużo powiedziane przyjechali w sprawie zgłoszenia przecieku w suszarce w ramach współpracy z firmą Sharp. W momencie gdy usłyszałam, że naprawa sprzętu nie zostanie wykonana w ramach gwarancji a jedynie odpłatnie, gdzie koszt naprawy był bliski połowy wartości sprzętu, odmówiłam. Tu zaczęły się schody... Suszarka wróciła do mnie z uszkodzeniami i jest o wiele głośniejsza ewidentnie cóż zostało zepsute. Na telefony panowie nie odpowiadają. Nie poczuwają się chociaż by do tego, aby naprawić to co sami zepsuli. Jak można być tak bezczelnym, nieprofesjonalnym, nieodpowiedzialnym...Uważajcie i omijajcie z daleka, ja nie miałam wyboru...

   prawie 4 lata temu
3. Łukasz Kl ★☆☆☆☆

   Porażka. Sprzęt nie dość że nie został naprawiony na gwarancji to w dodatku wrócił uszkodzony. Zauważyłem to trochę za późno. Jak zadzwoniłem do pana "serwisanta" chociaż bardziej by tu pasowało paprocha i zwróciłem uwagę że sprzęt został uszkodzony w odpowiedzi usłyszałem że to nie ma związku z działaniem urządzenia.....po czym się rozłączył. Więcej telefonu nie odebrał. Zdecydowanie nie polecam.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania