Mega mała kawa, która niby jest dużą kawą. Źle skalibrowane mleko więc nie dolewa się mleko do kawy. Rozczarowanie wielkie.
Nie polecam tego sklepu. Pieczywo nieświeże a ciepłe dania są przygotowane bez rękawiczek. Rozumiem że prowadząc żabkę albo w niej pracując nie trzeba mieć wysokiej kultury osobistej ale podstawy kulturalnych praktyk są przyjęte za normę. Niestety nie tutaj. Szefowa niemiła to nie dziwię się że pozostałe kasjerki w wulgarny sposób odywaja się do klientów.
Przybyłam do sklepu z zamiarem zakupu kawy. Wiedząc, że ekspresy do kawy w sieci Żabka są często czyszczone na około pół godziny przed zamknięciem, z lekkim przekąsem skomentowałam do pracownicy myjącej ekspres, że "pani żartuje, że już myje ekspres". W odpowiedzi otrzymałam potwierdzenie, co skłoniło mnie do uwagi, że jest dopiero godzina 22:09, a sklep jest czynny do 23:00. W tym momencie do rozmowy włączyła się inna kobieta, która również jest pracownikiem żabki, lecz była już po swojej zmianie i stała po drugiej stronie lady, bez służbowego ubrania. Kobieta ta w sposób gwałtowny, podniesionym głosem, a pod koniec wręcz krzykiem, zaczęła wyjaśniać, że "koleżanka kończy o 23:00 pracę, zamyka i wychodzi, ona musi wszystko wcześniej ogarnąć". Kiedy ponownie zwróciłam uwagę na zbyt wczesne czyszczenie ekspresu (około 50 minut przed zamknięciem, zamiast standardowych 30 minut), kobieta ta jeszcze bardziej podniosła głos, krzycząc, że "oni muszą się z wszystkim wyrobić, ona broni koleżanki, że szefowa im pozwala i jak chcę, to mogę skargę napisać do szefowej, zaprasza jutro, jak ona będzie na zmianie i wtedy szefowa też będzie". Wyraziłam jedynie, że znam szefową i nie jestem w tym sklepie po raz pierwszy. W odpowiedzi kobieta ta kontynuowała swoje agresywne i nieadekwatne zachowanie. Wypowiedziałam zdanie: "Widzę, że pani jest wyszczekana po godzinach pracy", na co kobieta zareagowała w sposób nieadekwatny, interpretując moje słowa jako nazwanie jej "psem" i podnosząc ton głosu, twierdząc, że ją wyzywałam. Cała ta sytuacja rozegrała się na środku sklepu, przy innych klientach. Podkreślam, że zachowanie Państwa pracownicy było skrajnie nieprofesjonalne, agresywne i obraźliwe. Nie otrzymałam możliwości zakupu kawy, pomimo że sklep był otwarty, a argumentacja dotycząca wczesnego sprzątania była przedstawiona w sposób całkowicie niedopuszczalny. A tu mały PS do tej pani zmęczonej pracą i wyżywającej się po godzinach na klientach. Wyszczekany pejoratywnie: wyrażający swoje opinie w sposób zdecydowany i mało grzeczny. Język polski nie zawsze gryzie
Świetny klimat tworzą pracownicy. Pani właściciel jest bardzo sympatyczna oraz pomocna. Sklep czysty, oferty regularnie uzupełniane i nie brakuje towaru
Miła obsługa, duży wybór towarów, sporo miejsca między regałaml. Nastąpiła tu zmiana kierownictwa
Wbrew dużej ilości negatywnych recenzji, nie miałem żadnego złego doświadczenia z pracownikami, jedyne osoby odpowiedzialne za cokolwiek negatywnego to sami klienci. Gdyż to klienci zazwyczaj mają zawyżone standardy, bo "robota w żabce to łatwizna" jak to niektórzy mogą pomyśleć. Ale rzeczywistość się bardzo różni
moja mama została właśnie przeklęta przez osobę która jak rozumiem jest właścicielem sklepu żabka. to nie jest normalne
Wśród wielu Żabek ta się wyróżnia świetna obsługa tak że robinie zakupów to czysta przyjemność
Nie ważne, o której godzinie przyjdę stan pieczywa jest tragiczny. Żeby dostać lepsze pieczywo trzeba iść do innej żabki...
Do żabki nie może wejść wiecej niz 5 osob, a ekspedientkę to chyba z przedszkola wzięli. Nie potrafi liczyć czasu oraz strasznie niezorientowana. Nie polecam lepiej przejsc te pare kroków i zawitać w innej żabce.
Żabka znajduje się przy Gallusa 6, 40-594 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku